Pyatyorochka
1765 reviews
June 13, 2023
Персонал очень вежливый, все товары свежие. Расположение магазина очень удобное, рядом со школами и детскими садом, очень удобно. В магазине очень чисто. Всем моветую этот магазин.
8
1
March 29, 2023
Посещаю Пятёрочку на Хорошевском шоссе со времен открытия магазина. Сегодня он стал более современным, с широким и разнообразным выбором продуктов, но безобразия с ценами по акциям, а также завышение веса на фрукты и овощи продолжаются и наши требования навести порядок остаются полностью без внимания!! Возврат за пельмени по необоснованной цене должен был мне переведен на карту больше месяца назад, но увы...Сегодня покупала авокадо и красный перец, проверила на контрольных весах, завышение по весу составило 200 гр по каждому продукту. Если и дальше будут такие инциденты в этом магазине, мы будем вынуждены обращаться в другие инстанции для наведения порядка!!
13
8
November 12, 2024
Магазин хороший, персонал отличный, одна проблема, купила кофе, открыла, край банки сколот, обратились на горячую линию спросили все о товаре, вплоть до времени покупки, а вот результат мало того, что ждать, ещё и самостоятельно узнавать решение,. Горячая линия----посто "восторг", все для клиента, жаль, что такое безобразное отношение.
July 15, 2023
Я частый покупатель! Каждый день прихожу и персоналы хорошие и добрые,везде всё подскажут,расскажут и покажут!Кассирша Светлана просто огонь,добрый человек! Атмосфера уютная и комфортная! Так что приходите не пожалеете))!
5
1
September 22, 2024
Хороший магазин, есть все необходимые товары. По ценникам и очередям претензий нет.
1
January 14
Грубое отношения сотрубников, не рабоет кофе машина, а на просьбу, что то с этим сделать , ругаются с покупалем
July 17, 2023
Удобное местоположение рядом с домом, магазин на Арбате, соответственно лёгкая доступность к центру. Обширный выбор продуктов и чистый зал, мне очень понравился магазин!
7
2
September 1, 2024
Пятерочка на АРБАТЕ. Мусор, грязно, кассы самообслуживания не работают, сотрудники долгие. Такого вообще не ожидаешь от пятерочке на арбате, ужасно
2
April 27, 2023
Большой магазин "Пятёрочка". Большой ассортимент товаров. Расположен в старинном здании, как и большинство зданий на Арбате. Мне понравилось. Касс работает достаточное количество, обслуживают оперативно. Так бы хотелось и в других магазинах сети, которые расположены на периферии города.
4
2
November 3, 2024
Худшее отношение к клиентам, два часа ждала доставку, "ах ,извините мы вам промокод дадим на 100 рублей" Ничего и никогда у них не заказывайте!
1
July 22, 2024
Просто отвратительно!
21.07 оформила интернет доставку в 11:30 утра, прошли ровно сутки и мне даже никто не позвонил! Я оставила 7 или 8 обращений и тишина в ответ! Деньги списали с карты сразу, а заказа так я и не получила! Вот скажите, куда в таком случае обращаться? Может в прокуратуру?
2
1
June 16, 2023
Был в пятерочке, очень порадовало удобное расположение магазина, ассортимент товаров обширный, товары по большей части качественные, персонал отзывчивый, внутри чистота и порядок.
4
2
May 25, 2024
Хороший магазин с доступными ценами и большим ассортиментом, а так же в удобном расположение на арбате
August 17, 2023
Мне очень понравился магазин , конечно не всегда бывает свежие продукты очень вежливые продавцы программа лояльности очень хорошая , хорошая идея с баллами и с этого получается хорошая скидка
5
2
February 10
Все местные ходят ,а что делать если выбора в районе вообще нет.Магазины в 20-30 минутах от дома(((
June 11, 2024
Чистый магазин с приятными сотрудниками, всегда помогут если что-то нужно, особенно на кассах самообслуживания
1
2
January 27, 2024
Мне очень все понравилось, продукция качественная и вкусная. Всем реокмендую данный супермаркет!!!Чистота на высшем уровне
2
December 24, 2023
Ужасно. Если бы это было один раз, то другое дело. А так два заказа подряд. В первый раз не положили яйца. Сегодня не привези всю! бакалею на 10 позиций! У меня ребенок на диете, с ней идем на экскурсию, даже хлебцы не успею купить. На днях доставка нужна будет в школу, как заказывать? Промокод на сумму , которуя я оплатила, а товар мне не привезли, мне не нужен. Тем более с ограниченным временем. И почему по телефону я должна перечислять все продукты, за которые сразу деньги возвращают? Чек с наименованием продуктов, к сожалению, часто приходит с большим опозданием..И опять вам звонить, так как не все перечислила. А дозвониться тяжело. А так постоянно делаю заказы в Перекрестке и Пятерочке, без тех, продуктов, которые нужно выбирать самим. Удобно, что быстро. Вообщем, если б такое безобразие не было бы два заказа подряд, отзыв негативный писать не стала б.
1
July 22, 2023
👍👍👍 все супер. Классный магазин. Пятерочка самая лучшая!!! Цены хорошие) продукты качественные, вкусные! Круто!!!! Все свежее, сделанно с любовью, с душой
4
2
July 6, 2023
Помещение новое и чистое, персонал вежливый, мне подсказали с выбором. Рекомендую данный магазин. Приятно, что в центре есть такое недорогое место для покупки продуктов.
7
2
July 24, 2024
Когда узнала что в центре есть Пятерочка ещё и круглосуточная очень удивилась! Работаю на Старом Арбате в отеле сама часто захожу и гостей отправляю за продуктами.
January 19, 2024
Хожу каждый день. Всё очень нравится. Продукты свежие и хорошего качества. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
1
November 14, 2023
Добрый день. Часто покупаю продукты в Пятерочке на Кронштадском бульваре. Обычно проблем не возникало. Сегодня купил мандарины. Пенсионную скидку на кассе не получил. Время покупки 12ч.32 мин. На вопрос: "почему нет пенсионной скидки?" получил ответ кассира " на овощи и фрукты у нас скидок нет." Вызванный администратор подтвердил наличие скидки и вернул скидочные деньги.
4
1
December 26, 2024
В магазине персонал приятный и обходительное обслуживание.
June 30, 2023
Очень низкие цены, удобное расположение рядом с театром им. Вахтангова . Очередей почти нет, Персонал очень приветливый, кассы всегда работают. На кассах самообслуживания всегда есть дежурный
3
2
January 23
Хорошие продукты,все свежее широкий выбор товаров
April 29, 2024
Мой визит в магазин по Лермонтовскому проспекту, д.12 полчаса назад вызвал у меня бурные эмоции. Обмануть пытаются даже на ерунде: купила продукты, на кассе дали ,, в подарок" какую-то ерунду ( тайны пятой планеты). Пришла домой, пересчитала чек и .... оказалось, что этот ,, подарок" нам продают за 60 !!! рублей. Вернулась в магазин, на меня кассир с администратором глаза выпучили и доказывают, что это программа так выдаёт. Нормально? А на экран они тогда зачем смотрят, если не видят ничего? Еще и чек не всегда дают. Вот это бизнес...
1
December 22, 2023
Это отзыв о доставке и приложении. В целом нормально все работает. Но иногда просто ничего не привозят, оплаченный заказ пропадает из приложения. Никакой истории по нему не остается. В чате поддержки через сутки приходят извинения, не смогли мы(((. Хоть бы в корзину трансформировали не исполненный оплаченный заказ. Молча вернут деньги и все. Как будто ты ничего и не заказывал. Такие случаи отбивают всякое желание что то заказывать.
3
1
December 29, 2023
Добрый день. Не могу найти способ пожаловаться на этот магазин. В центре Москвы, на Арбате - такая безобразная картина. Грязь, ценники или не висят, или перепутаны. Продавцы ничего никогда не знают. По-русски еле говорят. А читать и вовсе не умеют. Ощущение плохого и грязного рынка. А не магазина в центре города. Ассортимент убогий! Купить мало что можно.
В Подмосковье и в дальних районах Москвы прекрасно обустроенные, чистые, наполненные товаром магазины с тем же названием!
Ходят по Арбату гости, заходят в эту срамотищу!
Буду дальше искать способ и жаловаться в Роспотребнадзор.
Татьяна. Житель Арбата.
5
1
January 14, 2024
Пятёрочка на Старом Арбате это приятная неожиданность.Ассортимент, как и во всех магазинах этой сети. Можно купить разные мелочи по демократичным ценам.
1
May 6, 2023
Отличный персонал, быстрая работа, выгодные покупки, очень чисто и аккуратно, товары на высшем уровне! Расположен магазин очень удобно, в шаговой доступности от дома
5
1
December 27, 2023
На мусы джалиля 16 бываю мнократно.. И очень была удивлена, увидев что в моем чеке существует оплаченный хлеб, который я и не покупала. И напиток, который мы не употребляем..
Цена того хлеба может и копеечная, но дело принципа. С какого... Того самого...
Подозреваю что это обычная практика кассира...
Негодую.
Только вот причем здесь адрес Арбат??
1
December 23, 2024
Самое худшее приложение по доставке продуктов ! Сделайте хоть что нибудь , скопируйте у конкурентов .
1
December 1, 2023
Очень приятно быть в этом магазине.Спасибо большое за обслуживание продавца-кассира ,Завур..Всегда отзывчивый и подскажет по поводу продуктов.
1
1
August 10, 2023
Помещение чистое, персонал вежливый, мне подсказали с выбором. Рекомендую данный магазин. Приятно, что есть такое недорогое место для покупки продуктов.
4
2
July 5, 2024
Была очень даже не плохая Пятёрочка, пока не стали гадить с доставкой. До этого привезли отвратительные овощи, и пожухлый салат.
В этот раз я заказала 900 грамм черешни, а привезли 610 грамм. Это сверх наглость. Пакет был закручен на тысячи узлов. Фото добавить не вышло, но они есть.
4
April 16, 2023
Отличный магазин. Всегда там закупалась, находясь в командировке. Цены отличные, можно купить готовые блюда всегда вкусные.
Есть кассы самообслуживания.
Персонал отзывчивый, всегда помогают.
5
2
December 9, 2023
Из минусов : ужасное скопление мух на кофемашине, которая работает через раз. То же происходит и на выпечке. Неужели сложно прикрыть или упаковывать?
В зале постоянно болтают между собой или увлечены телефонами сотрудники, которые раскладывают овощи и собирают что-то в тележки. Приходилось ждать, когда они соизволят выложить картофель.
Неприветливая женщина кассир, которую по несколько раз переспрашиваешь, она отвечает только со второго или третьего раза. Видимо считает это ниже своего достоинства.
Но девочка на кассе, парень и ребята в зоне самообслуживания - молодцы! Их каждый раз приятно видеть.)
1
October 30, 2024
В магазине чистенько и продавцы кассиры обходительные.
February 5
Хороший магазин . все дешево как во всех пятерочках России
May 15, 2023
Часто заказываю интернет заказы в пятёрочку, так удобно , спасибо большое девочкам которые там работают, всегда вежливые, ни разу не жаловались что им мешает мои заказы (у меня коробки большие)
Но мужчина работник начал однажды грубить и сказать чтобы я не заказала их магазин товар, я перестала туда заказать , но вопрос
Почему тогда компания 5Post заключила договор с компаний откуда я заказываю товар?
Чтобы работники некие грубили ?
6
4
May 26, 2023
хожу в эту пятёрочка каждый день, очень качественные и вкусные продукты, персонал очень добрый, работают очень быстро, хорошо помогают найти нужный товар, спасибо за такой хороший магазин
6
2
December 1, 2023
Хороший выбор продуктов. Вкусная молочка и недорогая выпечка. Можно бюджетно перекусить гуляя по центру города.
1
1
February 7
Грязно, в пекарне хлеб сотрудница выкладывает без перчаток! Голыми руками!
Эта 5 хуже всех других где я была
August 23, 2023
магазин по адресу ул. Новочерёмушкинская д.24. Кассир Венера, по моему мнению лучший сотрудник магазина. Всегда отзывчивая и приветливая, Знает своё дело, крайне редко встретишь такого сотрудника в торговой сети. Считаю,что она может служить примером для других работников.
3
4
February 5
Хороший ассортимент и всегда чисто в магазине
March 22, 2023
Я постоянный покупатель «Пятерочки» по адресу Большая Очаковская д.15 стр1
признательна сотрудникам магазина: внимательные, вежливые, Информируют об акциях, новых поступлениях, помогают в выборе товара, если у одной работающей кассы собирается покупатель сразу начинает работать вторая касса.
Особенно хочу поблагодарить Елену Она работает на кассе. Улыбчивая и доброжелательная девушка. А, вообще, спасибо всему коллективу!
3
3
May 2, 2022
Меня вполне устраивают ассортимент и качество товаров магазинов сети Пятёрочка, а скидки и акции — радуют. Их расположение в шаговой доступности позволяет выбрать в спальном районе Москвы свой магазин у дома. Я пользуюсь большим магазином Пятерочка, потому что, в отличие маленьких магазинчиков этой сети, там чистота и обученный персонал, а если есть очереди, то доступны кассы самообслуживания. Знаю, что у пятёрочки есть доставка, но пока я этой услугой не пользовалась.
5
5
September 7, 2024
Привезли профитроли 2 пачки просрочки. Время отзыва 22-55 07.09.2024 г. Браво "пятерочка". Уровень.
1
2
September 27, 2023
Приветливый персонал и кассиры, широк ассортимент всех категорий. Заморозка рыб и овощей всегда на радость населению и мороженое детям. Это на Судакова 17.
1
3