Постоянная проблема с картами лояльности
Кассиры просто делают вид, что сканируют.
Когда спрашиваешь, почему не сработали скидки, говорят, что техническая ошибка.
Был бы другой ритейлер рядом, с удовольствием перестал бы ходить в эту в Пятерочку
Как сказала одна из кассиров «это не совсем пятёрочка, а магазин по франшизе». Тем не менее есть всё необходимое, хоть и по размеру магазин отличается от обычных пятёрочек. Из минусов - это всего три кассы, из которых работает обычно 2. Бывают очень большие очереди скапливаются, особенно в часы пик.
Обычная небольшая пятерочка. Наконец решили проблему с корзинами, у которых отваливались ручки. Ассортимент не очень по понятным причинам. Ну и минус звезду за плесень на некоторых хлебобулочных изделиях, 2 раза попадалась.
Очень тесно.для продуктов магазина места нет ,касс самообслуживания нет,а они делят территорию с арендаторами по продаже бутербродов.
Но на многотысячный микрорайон единственный федеральный магазин.есть и другие ,но дальше.а они позицианируют себя как "магазин у дома".
Самая ужасная по ассортименту, и обслуживанию.
Руководство! Обратите внимание, что сотрудники на последнем издыхании, на кассу вечная очередь. Поставьте кассу самообслуживания или выделите вечером 2 го или 3 его человека. После 20.00 работает одна касса, и в зале ад.
Мелкая пятерочка. Ассортимент сокращенный, к вечеру многих товаров нет уже. В 17-19 часов боюсь туда ходить - очередь змейкой на половину зала. Стандартно для человейников.
ужасный коллектив, очень грубо отвечают.
цена была одна на ценнике указана, было написано без карты пятёрочка. на кассе пробили по другому, начала выяснять этот вопрос, начали грубо отвечать и не хотели делать возврат, у продавьца не было бейджика, с имении и фамилией, отказались давать жалобную книгу.
в первые была такая ситуация именно в этом магазине, изначально когда открыли, был хороший магазин. щас стал ужасным, очень жаль…
То касса сломалась, то карты не проходят, "просим переводом сегодня". Продукты все устраивают, чисто. Жаль, конечно, что беконовых семечек нет, все бы разом скупила
Вечный бардак и грязь. Товар наставлен без какой бы то логики. Полки промтоваров почти пустые. Огромные очереди в кассу. Теснота, не пройдёшь не проедешь. Отвратительный магазин. Шалман какой-то.
Хоть она вроде и не плохая, но все скомкано, продукты многие с гнилью, так что с овощами и фруктами надо внимательнее иногда встречается просрочка, что очень печально ведь магазин открыли недавно, а что будет дальше
Никогда не оставляю негативные отзывы, но тут просто жесть. Сотрудник уходил домой, видимо и закрывала кассу, попросили ее отпустить нас, так как был один товар, следом подошла женщина и встала в очередь, кассир матом начал орать, что «вот так одного пропустишь и попрут». В зале все агрессивно-пассивные как на подбор. Сам магазин нормальный.
Заказала доставку, прошла оплата с купоном , доставку уже принесли и они опять списали с той карты, которой расплачивалась. Звонила на горячую линию , 45 минут не брали трубку , потом приняли заявку , сказали свяжутся , после чего исчезли и менеджеры по доставке и денежки, никто не связался. Это воровство я считаю!!!
Вечно не работающие кассы, очередь на весь магазин, а кассир один, остальных сотрудники ходят по залу. Оплата картой не работает по 5 раз в неделю, банкомата нет, что бы снять деньги, просто ад а не магазин
Возмущена тем, что по всей сети Пятёрочка проходит Акция при покупке от 555 рублей должны давать фигурки динозавриков, но именно в этой пятерочке их всегда нет. Дети собирают коллекцию, просят всегда набрать продуктов на сумму не меньше 555, но уже 2 недели нам говорят динозавров нету, когда будут не знаем. Может исправите ситуацию?
Выручает, правда постоянные очереди на кассе. Думаю установка касс самообслуживпния решила бы эту проблему. Ещё хотелось бы большего ассортимента товаров
Хороший магазин, с пока адекватными ценами, по сравнению с конкурентами вокруг. Не очень большой ассортимент по продуктам. Но большой выбор пивных напитков, для любителей этого дела.
Начали красиво, но дальше как и везде, начался бардак. Большие очереди, грязь и даже просроченные продукты на полках есть. Ну и большой минус с дверями, с коляской чтоб проехать в магазин надо корячиться, если тебе не подержат дверь.
Вроде рядом, вроде необходимое можно докупить, но как основной магазин для закупки продуктов не рекомендую, овощи это отдельный разговор их либо нет либо в плачевном состоянии.
Не советую от слова совсем. Новый магазин. С персоналом и руководителем видимо беда. Грязь, пустые полки. На вас смотрят так, что зачем вы сюда пришли. Славян не увидела вообще.
1
1
Елена
Знаток города 10 уровня
11 октября 2023
Не принимают карты, просят перевод по номеру телефона. Что это за левые платежи. Прошу обратить внимание. Постоянно очереди из трех человек. Работают спустя рукава. В зале полно неубранных тележек.