Пятёрочка
198 отзывов
16 августа
Минусы:
- Нет акции (кофе+выпечка и т.д.)
- Ассортимент товаров оставляет желать лучшего. - Персонал без спецформы
-Нет касс самообслуживания
- Большие очереди вечернее время
- Ценники не соответствуют или отсутствуют на 25% всего товара.
Плюсы:
- Рядом с домом
Вывод:
Сравнивая его с другими аналогичными магазинами "Пятёрочки", уступает по многим параметрам.
4
3 ноября
Это не магазин, а просто ужас какой-то. Всегда грязно, кассиры злые, сидят болтают на своем языке, между собой постоянно болтаю, орут, смеются. Постоянно какие-то проблемы с оплатой. 17 октября я пришла в этот магазин, оплатила покупку qr кодом, деньги у меня списались, к ним деньги не попали, как утверждал мне кассир. Я спросила, а что мне делать в данной ситуации, у меня же деньги списались? На что они мне ответили, выйдете на улицу и все придет. Я думаю, ладно, выйду, может реально что-то со связью, выйдя ня улицу деньги так и не поступили, я вернулась обратно , говорю о том, что деньги не поступили на карту. Кассир уже сменил пластинку и говорит , ждите до вечера и все вам придет, либо звоните в Сбербанк это их проблемы , а не наши. Я говорю, ок, я пожожду, а что мне делать с моей покупкой? Они мне отвечают , оплатите заново. Я оплачиваю покупку, товары выбранные мною подорожали за 2минуты на 5₽. Я спрашиваю кассира , а почему цена выросла? Она мне ничего ответить не могла, ведь она вообще еле разговаривает на русском языке. Оплатив повторно покупку я ушла домой дожидаясь вечера. Вечером мне деньги так и не поступили. Я пришли вновь в эту пятерочку. Позвала старшего сотрудника (ее звали Севда), она мне также утверждала , что это не их проблемы, говорила чтобы я звонила в банк и разбиралась сама. Я позвонила в банк перед ней. Сотрудник банка объяснил, что они к этому не относятся, Севда в это не хотела верить, но все же поняла, что сейчас она не права. В итоге она не решила мою проблему. Продиктовала мне свой номер, сказала, если не придут , то звонить ей, будут решать проблему еще раз, но тут в очередной раз обман. Номер она мне продиктовала не верный ;)) В общем, наведите порядки в этом магазине и наберите ответственный , добросовестный, русскоязычный персонал.
1
6 августа
Кассиры совершенно не торопятся, пробивают товар по два раза, пока разбираются собирается огромная очередь. В магазине невозможно пройти или взять товар из-за тележек и работников которые вечно что-то там перебирают, но при этом прилавки почти всегда пустые или с остатками товара который выглядит ужасно. К тому же цены часто уже не актуальны из-за чего тоже создаются очереди в без того душном помещении. Из-за открытых холодильников или неправильного хранения продукты (часто молочка или мясо) просрочены, овощи подгнившие. Иллюзия хорошей работы персонала есть- результата нет.
7
5 августа
Вечные очереди, нет касс самообслуживания, на прилавках все перепутано, ценники устаревшие - одна цена на прилавке, другая на кассе, на половину товаров ценников нет абсолютно.
Очень маленький ассортимент, приходится идти до другого магазина за определенными товарами.
При любой просьбе у персонала лицо, как будто мы им чем-то обязаны. Про поздороваться я вообще молчу.
5
23 июля
Если бы была возможность, то не поставила бы ни одного балла. Уважаемле руководство магазина! Пожалуйста, сделайте кассы самообслуживания!!! Очень прошу. Это невозможная ситуация. Люди, уставшие, с детьми… стоят в очереди после работы за продуктами, тем воеменем продавцы абсолютно не торопятся обслужить покупателей. Отвратительно. Вечная грязь у магазина. Да и в самом магазине. Пожалуйста, сделайте что-нибудь для людей.
6
1 января
Отличный магазин, прекрасный персонал, особенно Марина Петросян! Всегда внимательно относится к покупателям!! Ассортимент прекрасный, чисто ,товар качественный!! С новым годом вас!! Благодарю вас за труд,без вас нам никак!!!
2
6
25 мая
Никогда не хватает тележек, тележки используются персоналом для перевозки товара, самого персонала тоже не хватает и поэтому на прилавках товар лежит вперемешку, ценники часто не соответствуют действительности, товар тележках по полчаса может лежать просто в торговом зале и не попадает на прилавок, качество товара особенно овощей и фруктов оставляет желать лучшего.
5
24 сентября
Самая грязная пятерочка, которую я когда либо видел, продавщицы злые, вредные пенсионерки, медленно отпускают и орут вечно, в помещении вечно грязь, фрукты гнилье одно, берешь что то по акции, а на кассе оказывается без акции, еще и урны убирают возле магазина, везде рядом с магазином стоят урны, а здесь как только не пытались их убрать, максимально обхожу стороной…
2
30 августа
Продуктовый магазин рядом с домом. Все необходимое всегда есть! Очереди бывают в вечернее время, но кушать все хотят.
1
29 октября
Я часто пользуюсь магазинами пятерочки, но этот самый ужасный только по двум причинам.
1. Надо постоянно перепроверять ценники. Сложно даже вспомнить день покупок, когда цена на ценнике совпадала с ценой, озвученной на кассе
2. Очереди в часы пик, причем тут они стабильно вечером после работы
3
24 июня
Вечером всегда километры очереди. Есть продавцы которые ведут себя не уважительно как будто к ним домой пришли, обслуживают только извините своих , а для остальных касса закрыта! Администрация магазина Обратите внимание на некоторый персонал!
1
17 августа
Вечный бардак, кассиры очень неторопливые, любят послушать музыку прямо на кассе и пообщаться на своём языке. Постоянные очереди на кассах, полки полупустые, несколько раз был свидетелем, когда лотки с мороженым были абсолютно пустые. Это худшая Пятерочка, которую я видел, даже в провинциальных филиалах дела лучше.
1
16 июля
Ни разу не было такого, чтобы не было очереди. Работает 1, максимум 2 кассира, которые еле шевелятся из-за старости и нежелания работать. Крайне рекомендуем, установить кассы самообслуживания, чтобы люди не стояли вечность в очереди!
2
6 апреля 2023
Удобно конечно, что рядом с домом, можно всегда быстро зайти и взять, что нужно. Ассортимент как в обычной пятёрке. Ни хуже, ни лучше. Но в самом магазине достаточно тесно, мало касс и нет касс самообслуживания. А ещё очень часто не бывает ценников на какие - нибудь товары ( особенно на конфеты на развес) , приходится проявлять свои телепатические способности)))
2
30 июля
Персонал очень токсичный. Мы с другом в клубе тайные агенты. Персонал без бейджиков и униформы, мы их сфотографировали. А они начали орать на нас матом! Мол не ваше дело.
3
6 сентября 2023
Покупаю иногда здесь ребёнку фигурки из любимых мультфильмов. Думаю, что магазин удобен для тех, кто живёт рядышком и лишним не будет. В магазине чисто, продавцы вежливые. Рекомендую.
3
4 июля
Очень медленное обслуживание, нет оплаты qr, ценников половину нет а вторая половина недействительные. А про сухие «живые» цветы на кассе вообще молчу.
22 сентября
Редактирую отзыв через год и ставлю 1 вместо 3 звезд. Очереди по 30-40 минут. Ценников нет. Кассирши по 10 минут могут пробивать одно наименование. Никогда не ходите сюда
1
26 января
Что могу сказать..,многие продукты просроченные, на кассе не выдают чек, обманывают покупателей, пробивают непонятные товары тем же , сумма конечно же непонятная. Пытались разобраться что к чему, начали кассирши орать на нас, на вопрос, где админ..?-ответ занят, настояли чтобы пришел админ для разборки, и она не разобравшись что к чему, начала повышать свой голос с наездом и с обвинениями..!! Справедливо не правда ли?))) К тому же у них постоянно нету пакетов для продуктов, носите всегда с собой.
2
1
13 октября 2023
Большой плюс близость к дому. Всё как во всех Пятерках плюс удобно - рядом. Минус - привозят товар к жилому дому, выгружают несколько раз в день, просят не парковаться рядом, а это - Путилково), каждый сантиметр на счету...
2
10 мая 2023
Магазин супер, коллектив офигенный всегда здравствуйте, пожелают хорошего дня... Удобный, просторный. Касс конечно мало. А так это не критично... В добавок, кассиры быстрые, есть у них одна.. но это уже не важно. Мне все равно нравиться коллектив и обслуживание на высшем уровне.
2
12 августа
Рядом с домом, если что то нужно необходимое, то можно купить.. Удобно
1
16 июля
Магазин среднего уровня, продукты общего пользования, нет ничего лишнего. Всё то, что постоянно пользуется спросом
25 мая
Можно было бы поставить 4, но магазин всегда удивляет. То касса одна работает, то продуктов нет, то невозможно картой оплатить.
21 августа
Увольте, пожалуйста, возрастного кассира.
Она еле еле всегда. Из-за неё огромные очереди.
Лучше без неё, чем с ней.
1
19 июля 2023
Оценка за обслуживание! Посещала магазин с ребёнком в коляске, в корзине были продукты купленные в другом магазине. Пока расплачивалась, коляска стояла около прилавка Милти, в это время два "типа" сотрудника стояли тыкали в корзину и рассматривали её! Когда я подошла стали расспрашивать откуда что! Хочу заметить что мужчина и женщина были не в форме, без бейджей, не представились... И стали мне рассказывать что я "ДОЛЖНА" подойти и показать!!!! Это кому я там что должно!? Женщине которая торгует в углу магазина и курит как паровоз прям у входа, что дышать нечем? Или мужчине, который тоже неизвестно кто и курит у запасного входа магазина!? Определитесь кто там кто... И торговать с кассы клубникой, черешней и т.д. пока продавец курит и чужие корзины рассматривает так себе затея!!!
6
7 октября
Отвратительный ассортимент! Хамские работники, которые никогда не могут помочь, подсказать… худшая пятерочка из которых я был
1
10 июня 2023
Магазин в соседнем подъезде, что очень удобно мне матери с ребенком. После прогулки, по пути домой, можно быстро купить необходимые продукты и нести не далеко. Магазин не большой, но уютный и главное чистый. Самое необходимое всегда есть. Персонал вежливый. Я рада что вы теперь рядом )
1
3 декабря 2023
Хороший магазинчик, хоть и маленький, но все под рукой. Цены домтупные, персонал отзывчивый всегда помогут подскажут. Ни разу не было конфликтов.
1
26 августа 2023
Акции отличаются от других магазинов, проходы вечно завалены коробками. При входе стоят тележки , что очень затрудняет вход. Частьмагазина отдана под аренду «лоточникам» что тоже очень сказывается на пространстве. Ценники отсутствуют постоянно при этом один единственный сканер тоже периодически не работает. Кассиры есть хорошие, а есть хамоватые, но отдельный персонаж это старший сотрудни если вы решили вернуть простое или захотели товар по заявлений цене то натолкнетесь на невероятное хамство, оскорбления и тп.
Но стоит отметить выбор овощей там лучше чем в другой пятерочке
3
21 апреля 2023
Все мы знакомы с этой сетью, но именно это 5-ка очень сильно отличается!Во первых ценники никогда не совпадают с действительностью, во вторых в связи с этим всегда спрашивают нужен ли чек? Сегодня вошла в открытую дверь, на меня напала менеджер с криками о том ,что я сильно накосячила! Оказывается дверь была открыта для других нужд. Я такого хамства не встречала очень и очень давно. Менеджер всем своим естеством, кричит о том что мы все тут должны понимать, что слишком много людей живёт рядом с этой 5-ой. Далее после моих возмущений, менеджер 5-ки перешла в коллективе с сотрудницей к оценке моего психологического состояния, недолго думая они пришли к выводу, что я больна и пьяна! Менеджер никак не хотел показывать бейдж, есть видео. Я прошу и в какой то мере просто требую уволить этого человека!!!!
9
2
8 августа
Вроде большой магазин, а бестолковый, обслуживающий персонал не очень-то и компетентен.
2
3
27 августа
В шаговой доступности. Доброжелательный персонал
5 апреля
Обычная пятёрочка,бывает не все кассы работают,с парковкой так же редко удастся припарковаться нормально,но это практически как и в других местах.
29 июня
Самая шустрая и веселая сотрудница Анаид . Звезда магазина 🌷🫶
1
16 октября 2023
Магазин хороший, дружный коллектив! Я постоянный покупатель этого магазина, всё нравится. Единственная просьба, Вы бы не могли установить кассу самообслуживания!!! Спасибо.
1
3
22 февраля
Магазин небольшой. Там всегда очередь работают 2 кассы. Касс самообслуживания нет . отсюда постоянные очереди . что крайне неудобно . захожу в этот магазин крайне редко .
16 сентября
Цен нет, тележек нет, кассиры и сотрудники зала понятия не имеют о сервисе и о правилах поведения.
1
2 февраля 2023
Персонал медлительный. Работает одна касса, редко две. Всегда приходится стоят в очереди, всегда!
Ассортимент ничем не отличается от соседней Пятёрочки, однако, именно в этой товар бывает в наличии чаще, разбирается не так быстро. Гнилые фрукты и овощи для этой сети скорее норма, так что оставим...
Здесь помещение небольшое, оттого узкие проходы создают дискомфорт. Корзинок ручных маленьких нет совсем. В наличии тележки, с которыми в этих проходах неразвернуться и корзины на колесах - неудобные и громоздкие.
7
27 апреля 2023
Ну так себе магазин, фрукты и овощи практически всегда испорченные, один раз попалась просрочка по грибам, брал Грузди в пластмассовой упаковке, выбор не особо велик, ну для такого не большого помещения он и не будет большой.
А так в принципе, очередей не наблюдал, кассиры и персонал нормальные люди, всё необходимое есть, цены приемлемые.
Поставил три звезды только из-за выше сказанного.
4
3 ноября
Постоянно нет корзин и тележек. Мало места, приходится толкаться между витринами. Цены на витрине и в чеке нужно проверять. Постоянные очереди, персонал работает плохо.
Руководству нужно обратить внимание на этот магазин и навести порядок.
18 февраля
Несчастная пятёрочка, постоянно что-то ломается и выходит из строя, то сканер, то на кассе только наличные принимают, то пакетов нет)) зато персонал очень дружелюбный)
3
29 сентября
Магазин достаточно неплохой, обычно всегда есть все, что нужно. НО, почему вечно грязные корзины для продуктов? Будто туда кого-то стошнило:(
Приходится в руках носить куча продуктов по магазину.
6 января 2023
Удобный магазин,недорогой,есть все необходимое,очень удобно кто рядом живёт ...,персонал вежливый,чисто,очередей нет,товар среднего качества...
1
2
8 декабря 2023
Часто хожу в этот магазин и уже не первый раз сталкиваюсь, что полки пустые, никто не раскладывает товар, все стоит запечатанное на полу. Такая проблема только в этой пятерочке в Путилково!
1
10 мая 2023
Моя оценка 3. Почему:
- нет ценников на товар, как правило; куда мой глаз ложится- там нет ценника, приходится брать товар
и самому сканировать, чтобы цену узнать
- нет кур, есть голени, кур.ножки, фарш, филе, а кур нет, совсем и так постоянно
-для нашего микрорайона маленький магазин, нужен больший формат - большая площадь, большой магазин
- ассортимент товара оставляет желать лучшего, хотя полки заполнены
3
1
4 мая
Постоянные очереди. Кассиры вообще не торопятся, самое медленное обслуживание из всех 5-к, в которых был.
3
11 октября 2023
Рад что открылась пятерка, правда маленькая, надеюсь расширятся и жду когда появятся киоски для оплаты, очереди вечером большие(
3 июня 2023
Очень маленький магазин.товар разбросан.если ты находишься первый раз- ничего не найдешь.но...находится в большом доме,в котором всегда что-нибудь,когда- нибудь,кто-нибудь может купить все товары первой необходимости,"не выходя из дома".
3
27 марта
Спасибо коллективу магазина за обслуживание и уют,сразу видно директор магазина на своем месте,особая благодарность сотруднику Магомеду за его труд и уважение покупателей.
1