Неприятный персонал. Постоянные громкие разговоры не по-русски, фамильярность, хамство. Плохо работают терминалы по приёму банковских карт, сбои в работе карт лояльности часто. Из плюсов, чисто, просторно.
Не самый удобный магазин, не смотря на большую площадь. Вход и выход через одну дверь. Тележку для продуктов приходится тащить через двери, ко орые открываются в другую сторону. Более 1 кассы почти никогда не работает. Огромные телеги с продуктами стоят в очень неудобный местах, длительно не разгружаютсч.
Работала даже тут😅 бывший директор постоянно врала, но персонал при этом был хороший. Бывало, что ценники не успевали менять, но всегда продавали по цене, которую нашёл покупатель. Делали возврат даже без чека, находя покупки а базе.
продавцы постоянно загораживают своими тележками постамат озона, курят толпой на улице у входа, перекрикиваются через весь зал друг м другом, обсуждая личные дела. гаденько
Ничем непримечательная пятерка. Ассортимент правда скудноват и попадается много просрочки в молочном отделе - это уже классика этой сети.
Работники не особо внимательные. Не мог разобрать ценник, т.к. они перепутанные были, попросил работника помочь. Он не особо понял что я говорю в силу того, что сам приезжий с Азии и языком владеет не особо. Одарил очень недовольным взглядом, пробубнил что-то и свалил в другой конец зала.
Хотелось бы больше разнообразия и более вежливого отношения к покупателям.
По сравнению с магазинами этой сети на Васильевском острове, уровень ниже. Ценники не соответствуют товару. Бывает скапливается очередь в одну кассу. Нет холодильника для рыбы и пельменей. Но сдвиги видны.
При оплате покупок не отдали скидочную карту, я подумала что уже ее убрала и ушла. Дома обнаружила что карты нет, скачала приложения, и увидела в истории покупок, что картой продолжили пользоваться. Очевидно, кассирша этого магазина забрала ее себе и набивала на карту баллы. Через пару дней, я снова пришла в этот магазин, при оплате показала карту с телефона, и сказала что мне не вернули карту, и спросила как я могу ее забрать. На что мне ответили, что та карта уже заблокирована, а я могу пользоваться той, что у меня в телефоне, не опасаясь того, что с физической карты кто-то будет списывать баллы. Я так и делала, но посмотрев сегодня историю покупок, я обнаружила что картой продолжает кто-то пользоваться. В день по десять покупок, это точно один из кассиров этой пятерочки. Написала в службу поддержки, там мне сказали что ответственность за карту лежит на покупателе. Как удобно! Карту заблокировала, магазин не рекомендую.
Всегда путают по ценам. Типа перепутали.... Вешают жёлтый ценник типа распродажа, потом пробивают на кассе как дорогой товар. Если заметишь исправят я спокойно. Знают, что делают.
Молоко с нормальным сроком годности оказалось испорченным и вонючим, до этого ещё одно молоко раньше времени сдохло. Йогурт тоже свежий попался с плесенью, полный пипяо в попяо. Где там ваш директор по свежести прохлаждается, проститеизвините? Я, знаете ли, не миллионы зарабатываю, чтобы так вот продукты выбрасывать. Ну и ещё ваша ехидная кассирша украла моего стирателя, по чеку пробила, но не выдала, а это уже ни в какие ворота, я считаю. Индейка по акции норм, за это одну звезду добавлю.