Пришла в этот магазин за сигаретами, за кассой стояла женщина средних лет, на бейдже написано было Ольга. Я сказала два раза, и даже показала, какие сигареты мне нужны, кассир начала огрызаться и переходить на личности!
На просьбу позвать администратора, меня отчитали как школьницу, а после отправили домой отдыхать. На каком основании кассир вообще позволяет себе так разговаривать?
Уважаемое руководство данного магазина, проведите профилактическую беседу с сотрудником и объясните, что она работает в сфере обслуживания и не имеет никакого права ТЫкать и уж тем более говорить, что им делать и куда ходить. Если не умеют контролировать или фильтровать, что говорят, пусть ищут работу себе подстать!
Даже одной звезды не заслужили..
Пришла купить пельмешки, купила, все оплатила, уже ушла, но черт дёрнул зайти в банк посмотреть сколько я заплатила то, а там списали сумму дважды, неприятно. Написала в поддержу, объяснила ситуацию, на что мне ответили, что нужна расписка из банка, как будто мне делать больше нечего, только по банкам и бегать, ради возврата 120 рублей, неприятный осадок остался. А усугубляет ситуацию ещё больше то, что кассира сидит с кислыми лицом и продукты шавыряет, как кости собакам, это все таки сфера обслуживания, научитесь себя правильно вести перед покупателями, после такого даже если и было настроение хорошее, все мигом уходит. Так же, аппарат расчёта (не знаю, как правильно он называется, штука, к которой карту прикладывать) очень долго думал, думаю и деньги повторно у меня списали из-за его неисправности, больше в этот магазин не буду ходить.
Время 21:52, а они закрываются.....
Терминал в 23 должен перестать работать и во всех других нормальных магазинах можно хоть за 5 минут до закрытия прийти.