Обожаю этот магазин. Спасибо огромное коллективу!
Редактирую спустя год. Прежний персонал даже после ремонта и внедрения касс самообслуживания, не справляется с потоком покупателей, плюс не хватает сотрудников. Видимо произошли увольнения или сокращения. Пожалейте своих сотрудников, это я обращаюсь к руководству сети и конкретно магазина. Весь негатив выгоревших сотрудников идёт напрямую на покупателей. Это опять же вина именно руководства компании, а не кассиров.
Очень удобно расположенный магазин. Здорово, что на небольшой площади уместили такое большое количество товаров. Продукты свежие, периодически бывают акции и скидки.
Персонал всегда вежливый, готовый прийти на помощь. Не раз наблюдала, как запросы покупателей решались быстро и качественно.
Отдельная благодарность кассиру Наталье. Не только профессиональная, но и очень позитивная девушка. Каждый раз выхожу из магазина с улыбкой и уверена, что ещё не раз приду сюда за покупками.
Хотела бы выразить огромную благодарность всем,кто принимает участие в работе с товарами "Пятерочка доставка"!
Вы лучшие!Даже если есть проблемы с товаром,сотрудники ОЧЕНЬ креативно подходят к решению данных проблем,что оставляет за собой наилучшее впечатление о сервисе и сотрудниках в целом! Спасибо Вам!Заказываю продукты с удовольствием!
Давно не встречала таких вежливых и позитивных кассиров. Девочки - просто огонь! Не галочки ради, а искренне благодарят за покупки, желают хорошего дня. Это чувствуется. При заминках и инцидентах с пожилыми людьми терпеливы, доброжелательны. Прям какая-то кассовая аномалия🤣
Руководству магазина: берегите таких сотрудников, это дорогого стоит.
Очень довольна этим магазином!1)Близко к метро,это не может не радовать.2)чистота,там за ней следят.3)персонал душевный,помогут - подскажут,постоянно улыбаются,душа радуется туда приходить.4)а ж 3 кассы ,для такого маленького магазинчика это очень даже круто,пожалуй один из немногих,который без касс самообслуживания и это ,если честно - плюс!Очереди бывают как и во всех магазинах,это даже оценивать не хочу....зависит от наплыва людей конечно же)Выбор товара стандартный,естественно что-то" эдакое "найти проблематично,так как сам магазин не очень большой,но по стандартному списку " яйца,хлеб,молоко и т.д" всегда все найдётся.Скидок и акций полно,но иногда не совсем в них разбираюсь...приходится девочек спрашивать на кассах,но они всегда во всём мне помогали за это прям готова 10 звёзд поставить!Недавно была свидетелем ситуации кассир пробивает покупателей,подходит баба и начинает орать " почему колбаса стоит 139,а вы мне пробили 280" на что девушка отвечает " акция один плюс один,надо две брать,я вам говорила ,вы сказали не надо я вам сказала ,что пойдёт по полной стоимости тогда ,вы сказали пробивать 1"ро итогу бабень что-то орала и вызвали адм,администратор объяснила ей про акции и тд,на что эта сумасшедшая даже не извинилась перед кассиром, что наорала на неё за свою же невнимательность!!!Считаю надо ввести книгу жалоб для кассиров и чтобы они жаловались на таких покупателей и не пускали их в магазин,а то они опасны для общества!🤣Хорошо кассир не стала принимать эту ситуацию Близко к сердцу, мы с ней поржали и разошлись,а эта бабища наверное так и ушла прыская ядом.В целом я довольна магазином,но за кассиров обидно очень!
Магазин странной геометрии помещений и странным ассортиментом. Вроде сетевой, а некоторых привычных продуктов нет. Возможно это связано с ограниченным пространством, зато энергетиков выбор до небес.
Персонал - не отзывчивый
Товар без ценников,а если ценник и есть то не соответствует
Чистота - грязно
Внутри магазина не пройти практически, потому что товар весь в проходах стоит!
Удобный магазин у метро. Торговый зал запутанной конфиругаации с узкими проходами. Овощи - выбор не очень большой. Малочка - есть что выбрать. В остальном всё как обычно в этой сети.
Хороший магазин. Товара достаточно, свежий. Персонал культурный. Бонус копится и отдаются честно. Из всех магазинов (для среднего населения =) самый удачный.
Недавно отремонтировали, стало чище и просторнее, и как-то разделение отделов стало более явным и удачно расположенным. Также появилась своя выпечка- и это очень хорошо! И еще один плюс - расчет за товар - самообслуживание!
На кассе не по очереди принимают покупателей мне сказали сначала русские потом иностранцы я больше не буду на этот могзин для иностранцев плохо принимают
Здравствуйте.несколько лет уже отовариваюсь пятерочке.сначала покупал хлеб "столовый".потом начал покупать хлеб селяночка.сейчас покупаю хлеб селяночка и красная цена.желудок вроде переваривает.еще стал покупать туалетку красная цена.но ,слышал,если ее много в унитаз сразу использовать-может забиться.картошка иногда плохого качества бывает.сыр там очень хороший-российский,голландский.давно правда не покупал.очень вкусный.сколько возможно-буду ходить покупать в пятерку.хотя рядом и лента и окей.в пятерке очень чисто.опрятно.сейчас правда бонусов мало начисляют на карту выручайка.
Реальный отзыв.нет у меня ни друзей не знакомых работающих в пятерке.
Написал отзыв,выскочило в яндексе.ехал в автобусе.и самое главное-удалось заработать сегодня на хлеб селяночка и красная цена.и еще на стаканчик кофе останется.вообщем так сложилось -решил написать отзыв о пятерочке.
Завтра новый день-неизбежны виражи,лифт тянет послушно этажи..
Вроде так в песне.
Здравствуйте! Мне очень приятно писать отзыв об этом магазине! Плюсы : Отличный ,приветливый персонал. Всегда подскажут всё объяснят если товар закончился на полке всегда принесут! На кассе опбслуживают быстро! Всегда приветливые! Кассиры молодцы! Отдельно спасибо директору магазина! Сейчас проходит акция 15% скидка для пенсионеров о которой заблаговременно рассказали кассиры ,что очень приятно , забота о пенсионерах очень важна!!!! Спасибо!! Из минусов только один планировка ,очень много закутков как в лабиринте
Обслуживание, насыщение товара, цены, сам персонал. Всё устраивает. Любые конфликтные ситуации решают профессионально. Всегда улыбчивы,а работы у них всегда много.
Удобный магазин прямо в доме, есть все необходимые для быта товары, почти не бывает длинных очередей. Есть скидочная карта, иногда на ней даже скапливаются бонусы.
Рядом с метро это огромный плюс.В магазине есть всё,что нужно.Чисто,уютно.Всегда акции и скидки.Обслуживание клиентов на высоком уровне.Кассир Татьяна быстро обслуживает,при этом всегда готова помочь.Хочу отметить вежливость и качество выполненной работы!!!В этот магазин хочется возвращаться.Персонал достоин наивысшей оценки в работе.
Стандартная Пятёрочка, компактная, места не так много, но все что надо, есть. Обслуживание нормальное. Посещение оставило приятное впечатление. Цены - средние для Пятерочек.
В принципе неплохой небольшой магазин у дома, но ассортимент по сравнению с большими Пятёрочками бедноват, приходится ходить в другие магазины и докупаться там. А так буханку хлеба или бутылку пива купить вполне себе здесь можно.
Очень приветливые и вежливые работники, особенно кассиры.
Но часто не хватает товара по акциям, плохая планировка закупки.
И часто не соответствует товар ценнику
Я не знаю, как оценить адекватно этот магазин. Есть пятёрочки намного лучше, с пекарнкй и т.п. Эта пятёрочка сама по себе неудобная, т.к. изначально проектировщик помещения, не понятно о чем думал. Само помещение кишкообразно, но здесь огромное спасибо персоналу, или тому, кто продумал как расставить товар, более менее можно "отовариться". Огромный плюс местоположению, и в принципе, качеству товара.
18..01. 2024 (чек 12-06) покупала продукты. На крайней кассе стояла кассирша (по другому не назвать) спиной к покупателям, вторая работница сидела неподалёку на корточках. На мой вопрос работает ли касса кассирша хамским тоном заявила; Мне че на две кассы порваться. И пошла за соседнюю кассу. Уважаемое руководство вопрос к вам, из под каких заборов вы персонал набираете?
Хороший магазин, отличный персонал, достаточный ассортимент, много скидок, свежие продукты, быстрое обслуживание. Удобно расположен у метро и остановок.
Очень часто отсутствие овощей и фруктов, мясной холодильник почти пустой или мне просто всегда везёт. Место проходное рядом с метро и единственный маркет на этой стороне, нужно чтобы логистика работала лучше.
Неплохой, кстати, магазин, если сравнивать с другими некоторыми « пятёрочками». Чистый, персонал приветливый, затоварка по количеству и качеству правильная.
Никогда нет киви .Именно в этом магазине настаивают на использовании дисконтной карты , через нет . Нет кассы самообслуживания .Планировка не для колясок. Персонал избыточно вежливый и пытливый , вынужден делать крюк в киломентр до самообслуживания .
Большой, просторный, чистый магазин. Приятно побродить по его просторам и найти всё, что душа пожелает))) Немножно тесновато на кассе, но можно пройти на самообслуживание
В целом магазин хороший, удобное местоположение, но практически каждое утро сталкиваешься с нечистоплотным кассиром (мужчина) и тут же пропадает желание что то покупать.
Минусы - магазинчик маловат, количество продуктов соответственно меньше и ценники найти целая лотерея!
Плюсы - с недавнего времени чисто, можно найти акционные товары на этом наверное все...
Выбор товаро хороший, люди работают приятные в общении, чистенько- большое НО - это планировка, просто лабиринт. Очень сложно ходить и выбирать товар и на касса не удобно.
Хороший магазин с довольно большим выбором, есть своя пекарня, часто бывают скидки и акции, есть кассы самообслуживания.
2
А
Александр
Знаток города 9 уровня
11 февраля 2023
Здравствуйте. Меня зовут Александр.
Я, с открытия , с первого дня, хожу в этот магазин.
Очень-очень хороший магазин. Доброжелательный коллектив. Всегда объяснят, если есть вопросы.
Хочется отметить кассиров:Юлия, Анастасия, Татьяна.
Всегда помогут, принесут товар, -!!!
К ним хочется Приходить-!!!
От них прихожу, в хорошем настроении-!!!
Молодцы девочки-!!!
Директор , прекрасная женщина. Спокойная, воспитанная. Никогда, не на хамит, как в других магазинах .
Поможет разобраться, в сложившейся ситуации.
Ещё раз большое спасибо, всему коллективу -!!!
Наверное единственный магазин который пошёл не по плану. Сделан очень не удобно, углы можно считать бесконечна. Работает всего 3 кассы в 18:00-19:00 людей битком ((
Очень не хватает касс самообслуживания, чувствуется что пятерка не проходила ребрендинг
4
Юлия
Знаток города 12 уровня
18 марта 2023
Удобное расположение , сразу за метро. Ассортимент меньше чем в других магазинах.Только если забежать за самым необходимым.Нет отдела выпечки собственного производства. Персонал вежливый, кассиры работают быстро.
Товары как и в любом маркете, особое внимание на срок годности и состав продукта. Но самое негативное - это внутренняя планировка залов, больше похожая на подземный лабиринт, что создаёт гнетущее впечатление.
Магазин нормальный. После ремонта, чисто. Товар иногда может не соответствовать цене. Площадь магазина не большая и очень извилистая. Сложно разобраться, где какой отдел
Мне не нравится планировка этого магазина. А вообще мне Пятерочки все больше и больше нравятся. А ещё кассиры стали в этих магазинах работать очень хорошо!!!
Ассортимент устраивает, скидки, возможность списать бонусы Пятёрочки и Спасибо. По пути домой с работы можно зайти. Касс достаточно, сотрудники обслуживают быстро. Здесь же получаю свои посылки или в постомате 5 Post или через кассу, очень удобно по пути с работы домой.