Всё отлично, но сотрудники ведут себя не корректно. Зашли за кофе, автомат приостановил приготовление, т. к. закончилось молоко. Пригласили сотрудницу. Молоко залито, приготовление кофе не продолжилось. Ушла ни слова не сказав. Ждём. Через время подошла другая сотрудница, без униформы и бейджа. Стала кричать на нас: не трогайте! не нажимайте! Слово за слово, она сказала, что она хотя бы мне улыбается, а я должна посмотреть на своё лицо! Что не так с моим лицом? Только по-этому ЕДИНИЦА этой точке
Отвратительное обслуживание.
На всех кассах указана возможность оплаты по спб, при оплате оказалось что система не работает и по какой то причине кассир решила, что я должна перед ней оправдываться и спрашивать перед оплатой, работает ли спб, причем выразила это в грубом тоне. На ответ о том, почему она не проинформировала об этом перед оплатой, она опять же в грубом тоне ответила, что с чего это вдруг она должна об этом говорить. При отпуске товара швырнул хлеб, который вывалился просто из пакета на кассу. Если у ваших кассиров нет настроения, просьба не портить его другим людям. А оставлять свои проблемы дома и как минимум не грубить покупателям.
Качество товаров ненадледащего вида (срок годности)
Персонал - это отдельная каста людей, сотрудник на кассе, женщина лет 40-45,в большем весе, затребовала документы, при себе в бумажном виде не было, показал документы на госуслугах(с моим), на что мне ответили:
- я с таким не работаю, я вам нечего не продам.
То есть везде это используется, а в этом месте нет.
Магазин находится в центре города, на цокольном этаже торгового центра. Просторный, большой выбор ассортимента. Покупки можно оплатить как на кассе, так и на автоматах самообслуживания.
Хорошее расположение супермаркета. Установлены кассы самообслуживания, что не может не радовать. Единственное, что не очень удобно, это навигация в самом супермаркете, но это, скорее всего, дело привычки.
Аккуратная выкладка, не встречались просроченные товары, вежливый ЧЕЛОВЕЧНЫЙ персонал (если не утомлён за рабочее время), наличие касс самообслуживания (хотя интерфейс сентября был понятнее, чем в январе - это дело индивидуальное и станет привычным, если не менять его ежеквартально, как выкладку товаров лет пять назад, получается как у ).
"Ложка дёгтя" - 《подвальное》 расположение магазина, т.е. спуск по лестнице, это не удобно для маломобильных, травмированных людей и посетителей с детскими колясками.
Относительно большая Пятёрочка. Есть банкомат, стеллажи с фирменной выпечкой и кассы самообслуживания. Единственная и главная проблема - большие очереди на кассах.
Рядышком с домом,удобно, бесит то что мы стараемся больше на кассе самообслуживания ,стоят и дышат в спину,что очень раздражает! Сказать что я человек привлекающий внимание или вызывающий подозрение, это глупо! Стараюсь меньше теперь ходить именно в эту пятёрочку так как вызывает негативные эмоции!!
Очень удобные кассы самообслуживания, не надо стоять в очереди, особенно, если у тебя немного товара. Вежливый персонал, девушка - консультант быстро помогла разобраться в нюансах работы кассы. Хороший выбор товара.
Супермаркет расположен в торговом центре "Максимум". Очень удобно для работников и для посетителей торгового центра. Перед походом в кино на 4 этаж удобно зайти и купить напиток или воду по адекватной цене.
29апреля по громкой связи магазина об'явили,что для пенсионеров расширяется скидка 10 пр.и на четверг
,узнали у продавцов,они подтвердили это.В четверг купили продукты и получили 5пр.скидку,директор магазина с пренебрижением об'яснила ,что акция давно(среда считается у них в магазине глубокой древностью)закончилась,не сожалений,не извинений.Она забыла,что годы летят и старость не за горами,захочешь уважения,а его и нет.Этот случай испортил отношение к любимому магазину.
Холодильники с охлажненным мясом плохо пахнут, кассир на крайней кассе (ближе к выходу) грубиянка и отказывается давать сдачи, по той причине, что у неё нет размена...
Неважный магазин, отвратительное обслуживание, как на кассе, так и в зале. Половина особенно мясной продукции перебита по датам, много чего не свежего, не соответствует дате изготовления на самом деле, запах в магазине неприятный присутствует постоянно, огромные очереди из за необеспечения полной работы всех касс, не профессионально!!!
После ремонта, в маназине приятно посвежело, однако лица кассиров такие же "посные" и очереди на кассе меньше не стали. Сам ассортимент и качество норм.