В отличие от других 5- ок здесь есть всегда хорошие овощи и фрукты, все чисто. Сделали кассы самообслуживания. Приятно ходить. На кассах работают хорошие женщины, все быстро.
Закупаюсь постоянно, в принципе все устраивает. Почему-то у магазина был момент, когда полки с продуктами перемещали чуть ли не каждый день, мне кажется я сходила с ума.
Магазин, как магазин - ничего особенного, поэтому и 4 звёзды... Иногда с ценниками обман не в пользу покупателя, но хотя бы уже не надо выбивать обратно разницу, да и пробить по тому ценнику можно, спасибо за самокассы)
Хорошо, что в магазинах появились кассы самообслуживания. Плохо, что попрежнему «чехарда» с ценниками. Напрашивается вывод, что путаница с цифрами-политика магазина. Как это? Маркетинговый ход.
Вежливый, уже давно знакомый персонал. Отличный выбор товаров. Поставили новые кассы без кассиров, где можно самой пробить товар по штрих-коду. Это удобно.
Лучший из ближайших к дому магазинов. Ассортимент обновляется, хотя не всегда есть товары, указанные в каталоге акций. Чистый и хороший фруктово-овощной отдел. А вот с холодиьтникамт часто проблемы, мороженое подтаявшее даже сейчас, на пороге зимы))
Сотрудник на кассе самообслуживания позволяет себе трогать овощи, которые взвешивают клиенты и перепроверять чек после покупки. В моем случае "проверка" была связана с тем, что один из двух купленных томатов оказался другого сорта (не обычный, а сливовидный), хотя оба томата я взяла из ОДНОЙ коробки. Сотрудник магазина забрала у меня один из томатов, спросила, взвесила ли я тот единственный томат, который соответствовал ценнику, а после этого взяла и проверила чек.
Считаю это неуважением к клиентам. Постоянным!
Мою правоту можно проверить по камерам видеонаблюдения.
Прошу руководство магазина проверить раскладку овощей и наличие ценников (над китайской капустой ценник не висел вообще), а также научить сотрудников вежливости и доверию к клиентам.
Частенько тут закупаюсь. Тетушки на кассе очень любят делать комплименты и вообще любезны. Все всегда подсказывают, показывают и улыбаются. Ассортимент не максимальный для сети, но достаточный. Спасибо, приятно зайти.
Живу в соседнем доме, но хожу к конкурентам просто из личных предпочтений, хотя иногда захожу и ничего плохого сказать не могу, всегда чисто, товары и ценники на местах.
Расположение магазина очень меня устраивает и поэтому вынуждена часто пользоваться им. Но удручает скудость ассортимена и отсутствие отдела свежей выпечки.
Обслуживающий персонал доброжелателен, кроме одной особа. Правда, давно с ней не сталкивалась. Возможно уволили и это правильно!
3
1
Valutik
Level 7 Local Expert
April 17, 2021
Так как я работаю рядом, то местоположение этого магазина очень удачное. Заказываю в офис продукты через приложение Пятёрочка. Все очень быстро формируют и приносят. Реальная экономия времени. Захожу тоже регулярно, так как остановка трамвая, который идёт прямиком к моему дому - рядом. Затарилась, села на трамвай и поехала. Рядом с домом тоже есть Пятёрочка, но приходиться делать приличный круг чтобы попасть в магазин. Я люблю, чтобы продуктовые магазины были по пути к дому, чтобы не делать лишних действий.
Магазин довольно светлый. Ассортимент большой. Хорошо подходит под формат "нужно будет забежать после работы и купить недостающие продукты". Много акций, есть карта лояльности. Не всегда есть ценники у продуктов в зале, что неудобно. Порой приходится долго выяснять, что сколько стоит. Минус одна звезда. Частенько заедает раздвижная дверь на входе. Раньше довольно часто попадались испорченные продукты с нормальным сроком годности. За это снимаю еще одну звезду.
В основном покупатели этого магазина -люди, приезжие к нам из соседних южных стран, я их боюсь, они то толкаются, то орут, раскупают все позиции со скидкой, ещё и весь магазин в комарах