Пятёрочка
228 отзывов
30 июля 2024
Очень мне нравится этот магазин! Персонал супер! В зале очень чисто. Кассы работают исправно, есть касса основная и КСО. Товары все отличные. Расположение очень удобное, рядом дома, офисы. Часто здесь бываю и другим советую!
2
22 августа 2024
Реагирую на официальный ответ. В предыдущем моём отклике я достаточно конкретно пояснила своё отношение к торговой точке данного бренда. Ещё раз:дорого, многие товары в других магазинах дешевле. Товары, что называется, для "перекуса":расфасованы в коробочках(когда?, где?). Зал торговой точки маленький, всё заставлено товаром, тесно в проходах. Боюсь, мой повторный отзыв по вашей просьбе опять не пройдёт модерацию....
1
9 октября 2024
Добрый день! Сегодня посетила магазин Пятерочка на Мурановской и больше нет желания посещать этот магазин (сотрудница зала ( полненькая женщина)очень грубо ответила на вопрос. Прошу руководству этого магазина произвести беседу с подчиненными, как нужно общаться с покупателями!
20 ноября 2024
В целом нормально, без изысков, но проблема из года в год... Сроду нет нормальной картошки(ни с утра, ни в обед ни тем более вечером. Как будто уже ни один раз её перебрали ((.Персонал хороший всегда помогут если есть вопрос😉
1
25 октября 2023
Очень приятный магазин у дома - всегда чисто, товар разложен очень удобно, просрочек не встречала, сотрудники очень ответственные, с душой подходят к своей работе. А вкусный кофе и свежая, теплая выпечка - дополнительный плюс. Из всех сетевых магазинов около дома предпочитаю его.
3
2
10 декабря 2024
Всегда чисто, удобно,всё на своих местах! Очень вежливые сотрудники!
3 апреля 2023
С момента открытия был приятно удивлен магазином: все чисто, вежливый и доброжелательный персонал...
Но последние полгода нормальный магазин уверенно превращается в тошнотворный лабаз: ценники спошь и рядом вообще не соответствуют товару над ними, на витрине может лежать товар без ценника и на кассе не пробиваться (типа: товар не обнаружен), персоналу наплевать на покупателей: пробили товар дороже, чем на ценнике..да, администратор вернул деньги, но...молча, без извинений, дажеине глядя в сторону покупателя, которого фактически обманули!!!!, как-будто так и должно быть..
Ужас!!! Верните, пожалуйста, тот магазин, что был сразу после открытия.
6
5
18 марта 2024
Вот все хорошо в магазине, кроме ассортимента мяса и курицы - по сравнению с другими магазинами сети здесь выбора мясных продуктов нет вообще! А хочется ходить в магазин рядом с домом...
21 августа 2023
Магазин хороший, есть пандус для заезда с коляской. Внутри все как и в остальных пятерочках. Есть кассы самообслуживания. Помощники всегда рядом, если нужна помощь. Оплата картой, по коду. Так же в этом же помещении есть озон, валдберис, косметолог, маникюр.
3
1
28 апреля 2023
Люблю ходить в эту пятерочку и часто хожу. Всегда чисто, большой выбор товаров и всегда все свежее. Персонал очень приветливый. С удовольствием хожу сама и рекомендую всем своим друзьям и знакомым.
5
1
21 апреля 2024
Магазин у дома. Каждый день что-то там покупаем. Отличное место, если нужно забежать за чем-то и не хочется стоять в очереди или ходить по огромному магазину.
18 сентября 2023
Просто ужасный магазин!!
Ужасный персонал!
Некомпетентный руководитель!
Даже не захотел разбираться в ситуации, отмахнулась рукой и ушла, даже не ответив на вопрос!! 18 сентября с моей карты списали деньги 2 раза по qr-коду, на что директор ответил чтоб мы обратились в свой банк!
Даже не удосужилась посмотреть ничего в своей программе, снять Х отчет по безналу , на все наши вопросы ОРАЛА нам чтоб мы звонили в свой банк! Если не умеете руководить , работать с кассой, работать с программой и не можете разобраться в конфликтной ситуации, какого хрена ты ДИРЕКТОР???!! Теперь из-за ее хамства и нежелания работать, я должна бегать 3 месяца и писать заявления 150 раз , чтобы вернуть деньги!!!
2
2
23 октября 2024
Большой, просторный магазин, выбор ассортимента не плохой.
29 июня 2023
Магазин чистый, хороший выбор товара, вкусная выпечка свежая, вежливый персонал. Приемлемые цены, часто бывают акции. Рекомендую всем постить этот магазин.
2
1
18 июля 2024
В магазине нет покупательских тележек для покупателей
Ими пользуются сотрудники
Разве это правильно?
1
22 августа 2023
Прошу разместить актуальный прайс на сигареты. Просили разместить неоднократно, от недели к неделе ситуация не меняется !!!! На просьбу разместить прайс, директор магазина ответила- мне некогда. После моих слов, что я напишу жалобу, мне в ответ был Дан ответ - я вам такую жалобу напишу, мало не покажется. Все это «гавканье» было из подсобки магазина. В магазине отвратительно грязно, пустые полки и полное отсутствие ценников. Мы к вам в магазин ходим и в качестве мониторщиков и в качестве покупателей. Приобретать в этом магазине ничего не хочется, целую корзину товара , после хамства со стороны директора, я оставила на кассе, хотя чек я набрала приличный. Прикладываю фото этого «чудо-магазина». Благодарю за предоставленную обратную связь и принятые меры к сотрудникам. (К персоналу вопросов нет, кассиры просто отправляли к директору)
1
28 апреля 2023
Почти каждый день захожу прикупить всякого! Уютная пятёрочка, все работники доброжелательны и терпеливы. Продукты всегда нахожу свежие. Если выбираете в какую сходить, то без раздумий в эту идите)
3
1
26 мая 2024
Самая лучшая пятёрочка!!! Всегда чисто и все продукты в наличии и свежие.
30 марта 2024
Хорошая пятёрочка. Большой ассортимент. Все на местах , товар легко найти. Овощи в хорошем состоянии
1
8 апреля 2023
Часто хожу в эту пятерочку, в целом всё ок, но один раз не пробивался товар, сказали пойти поменять, следующий тоже не пробивается - товара просто как бы нет в базе у них, пришлось ждать, чтобы понять, что же делать в этой ситуации, потому что кассир переключилась на алкаша, который хотел украсть водку🙄 в итоге сказали, что не могут этот товар продать мне 🤷🏼♀️
И ещё инцидент- заказывала через Яндекс у них доставку, привезли морковь вот в таком виде 👇🏻
Сборщик мог бы позвонить и сказать, что товар ненадлежащего Качества и что у него истекает срок годности (часть я просто выкинула), но они решили положить такой товар🤦🏽♀️
2
1
25 марта 2023
Взяла капусту в банке, подошла к орехам, ищу пакет, на месте не было и я, чтобы не такаться с капустой поставила её на грецкие орехи в скорлупе. Взяла пакет, поворачиваюсь молодая работница пятерочки держит мою капусту. Я говорю она моя, я только за пакетом отошла. И тут началось моё воспитание в плане того, что я оставляю товар на продукте, который люди покупают. Теперь же я хочу заняться воспитанием всей сети 5. Все орехи (без скорлупы) лежат в открытом виде, то есть утром уборщица начала подметать и вся пыль на орехах, я при моей воспитательнице показала, как их легко трогать руками, то есть хранение таким образом продуктов не это ли антискнитария? А я поставила банку с капустой на орехи в скорлупе. Благодарю, конечно, за прочитанную мне мораль, появился повод написать об антисанитарных условиях хранения орехов.
1
15 декабря 2023
Все как во всех "пятерочках". Есть свои плюсы и минусы. Цены в чеках надо перепроверять. В половину случаев какой то товар посчитан не по акции. Приходится делать пересчет. Из плюсов - ассортимент товаров позволяет приготовить ужин и накормить семью)
2
26 сентября 2024
Расположение выбор товара, и тота, персонал
1
12 мая 2023
Магазин очень удобно расположен территориально, есть где припарковаться и близко к дому. Всегда свежие продукты и не стоит переживать за сроки.
16 мая 2024
Здравствуйте, очень не приятно когда кассиры навязывают взять товар по акции, и это постоянно, ссылаясь на то что им премию не дадут, разберитесь со своими работниками.
3
1
20 сентября 2023
Всё хорошо всем доволен чисто качество товара
Хороший персонал выбор товаров всё аккуратно разложено
3
18 октября 2024
Такие отвратительные люди работают не кому не предлагаю зайти в этот магазин, просто жесть
14 декабря 2023
Нет тележек, забирают работники магазина развозить товар, если спросишь тележку, то услышишь грубость в ответ.
Тележки полные товара стоят в рядах магазина и рядом никого нет.
Это наблюдала не раз!!!
Трудно закупить больше тележек,,
22 января 2023
Милая и почти что родная пятёрочка. Всегда чисто,и сотрудников искать по магазину не нужно. Добрые и отзывчивые. На экспресс кассах всегда кто-то находится ✌️✌️✌️
1
18 марта 2024
Три раза на кассе пробивали не ту цену, которая указана на ценике. Деньги через два дня возвращались , но осадок остался плохой от такого. Захожу редко туда
1
26 марта 2024
Чистая не вонючая пятёрка. Последние время что то мудрят с расположением продуктов, постоянно меняют, немного сложно ориентироваться
1
1 декабря 2022
Очень приятно посещать этот магазин. Приветливый персонал, порядок, хороший ассортимент, удобное местоположение. Продукция свежая, выкладка товара удобная.
4
24 марта 2023
Магазин чистый и опрятный, но это потому, что он относителтно недавно открылся.
Многих ценников нет, а если и есть, то не соответствуют цене на кассе. Так например мясо вместо 299 пробилась за 440, соусы вместо 99 за 149-160 и это только первые три товара, которые я достал из корзины. Что бы цена была как на ценнике вам скажут принести их.. Мне было не в радость на третьем товаре идти и опять снимать ценник, мне кажется это не моя работа :)
3
1
23 сентября 2023
Редко здесь бываю, но в целом ничего так. Про персонал ничего не скажу — хожу только на самообслуживание . Беру очень вкусную булочку с корицей и протеиновый батончики
3
1
30 января 2023
Работники работать не хотят. Отправляют всех на кассы самообслуживания. Я понимаю ,это все удобно и круто ,но очереди на них собираются ,а работники говорят ,если у вас оплата картой идите туда. Вопрос ,а они тогда зачем? Я прихожу в магазин ,чтобы поработать кассиром ? Хорошо,это удобно ,когда не совсем много продуктов ,но когда у тебя достаточно продуктов это не удобно . Еще и плюс очереди )
4
2
30 апреля 2023
Чистый, светлый магазин, доброжелательные работники, ходим постоянно , очень нравится , свежие продукты и доступные цены👍🏼
9 марта 2023
Очень нравится ходить в эту пятёрочку. Всегда чисто, хороший выбор, приветливый персонал. Рекомендую этот магазин всем моим знакомым.
3
14 февраля 2024
Магазин новый в зале чистота сотрудники вежливые хорошо общаются с покупателями надо им премию давать по 20000 тыс 😅 будет правильно 👍
1
23 января 2023
Никогда не бывает свежей выпечки, такое впечатление что пекут сразу на 3 дня вперёд. В пятерочке на Лескова всегда тёплая, воздушная, ну или очень редко недавно испеченная, в этой пятерочке всегда выпечка, как будто ей срок уже 3 дня. Прошу руководство обратить на это внимание.
1
1
25 января 2024
Часто ценники не соответствуют товару лежащему на полке. Ценник есть, а товара нет, бывает и наоборот. Мясной ассортимент очень ограничен.
4
22 августа 2022
Пятерочка пятерочке рознь! Причем разница ошеломляющая, будто это и не пятерочка вовсе. Во первых, дизайн помещения очень приятный и продуманный, во вторых, освещение, оно просто ласкает глаз, за отсутствием окон в данном магазине, создается ощущение уюта, что поднимает класс этого магазинчика, в третьих, тут чисто и ухожено, в четвертых, порядок на полках и в холодильниках, в пятых, тут шикарный аромат свежемолотого кофе и выпечки, что придает этому месту шарм, и последнее, но не на последнем месте. И это персонал, он замечательный. Я рада, что такой магазин теперь есть на моей улице! Отдельное спасибо сотруднице Катерине.
3
5 апреля 2024
Неплохой ассортимент, постоянное бадалово с персоналом о ценниках, также все пытаются на самокассу загнать
1
12 сентября 2023
Продают овощи с плесенью, после оплаты попросила поменять, потому что я не заметила сразу. Поменяли без вопросов, но плесневелые перцы положили обратно. На мой вопрос «зачем вы плесень положили на полку?», мне буркнули типо «не переживайте мы потом уберем»
В остальном норм магазин
1
3 мая 2024
Отличные сотрудники. Всегда подскажут, рады в помощи.
1
30 мая 2022
Хороший магазин. Открылся недавно. Расположен рядом с домом. Ассортимент как и в любой другой "пятёрочке". Этот магазин нового формата "пятёрочки" с пекарней и кассами самообслуживания.
2
28 апреля 2023
Добрый день! Очень нравиться ходить именно в этот магазин. Не скажу что совсем рядом с домом, но здесь мне нравиться больше, тк всегда свежая продукция, удачное расположение на витринах, все аккуратно расставлено по полкам. Директор очень приветливая, сама часто находиться в зале и контролирует работу. Продавцы очень приветливые. Спасибо за вашу работу!
1
5 мая 2023
Зашла случайно ,спросив контролёра есть ли искусственные цветы ?ответила культурно нет ,решила зайти ,увидела интересующий другой товар ,решила купить в подарок 5-6 косметических наборов,просмотрев все наборы ,заинтересовал один вид ,подойдя к кассе самообслуживания контролер проверил цену ,ответил цена не обнаружена ,проверьте у сканера еще раз,проверив на сканере ответ был тот же ,решила зайти к директору магазина в подсобку при входе в подсобку вывозили товар мужчина и женьщина ,я спросила директора можно ?ответ : « что надо «?цены нет на товар ,товар не обнаружен ответил сканер и контролёр и трижды произнесла ,вышла Александра представившись директором ну если цена не обнаружен мы вам продать не можем ,была возмущена для чего в торговом зале товар есть а купить невозможно ,выйдя из подсобки с лева стояла та же женьщина вообще не говоря по русски на своем языке рассказывая другой и ржали во весь торговый зал над тем что я сказала трижды цена не обноружена ,это элементарное неуважение сотрудников которые там работают ,если поменять половину такого персонала будет на много приятней посещать этот магазин и торговля увеличится ,находится на хорошем месте
1
2
30 октября 2022
Что могу сказать, касаемо данного магазина. В нем как и во многих других достаточно число. НО есть одно большое. Постоянно не корректные ценники, если в магазине не проверил, значит дома тебя ждёт сюрприз. Не всегда есть время, на то что бы контролировать на кассе. Установили кассы самообслуживания, это здорово, круто. Но почему сервис с классами оплаты наличными средствами стал некудышный. В принципе, как то так
2
2
26 мая 2022
Самый-самый лучший магазин пятерочки в округе! Цены актуальные чистота порядок! Лучшие продавцы! А администрации отдельное спасибо за организацию и поддержку магазина в стабильно прекрасном состоянии!!! Рекомендую!!!!
1
2
4 декабря 2022
Не всё, что хотелось бы купить, есть в этом магазине. Но из того ассортимента, что есть в наличии, на многие товары есть скидки. Есть своя выпечка, и это плюс. Очень понравилось вежливое отношение сотрудников магазина к покупателям.
1
2