Сегодня в данном супер-маркете моему мужу жутко нахамили. Женщина в спецодежде от сети магазинов Пятерочка во всеуслышанье заявила моему мужу, что от него воняет. Далее полезла к нему в корзинку с продуктами, где лежал небольшой пакет, полученный в пункте выдачи Ozon. Пакет был не вскрыт и явно отличался от продуктов продаваемых данной торговой точкой. Данный сотрудник, решила выкинуть этот пакет и, видимо, навести порядок в вещах моего мужа. Представляться сотрудница отказалась. Наблюдавшая эту сцену кассир отреагировала следующим образом: "Не начинайте" и "Уходите", и даже хотели пригласить охрану(теперь понятно для кого нанимают данный персонал - для своих же покупателей). Есть вопросы к уважаемой администрации данного заведения. На каком основании Ваши сотрудники так по-хамски ведут себя? И где хранить вещи, приобретённые до посещения супер-маркета Пятерочка, поскольку шкафы для хранения с некоторых пор в Ваших магазинах не наблюдаются? Хотя, нет причин нервничать, существует масса других магазинов подобного уровня, где так же можно покупать те же продукты.
1 декабря 2021 года в г. Санкт-Петербург выпал первый серьезный снег. Сегодня уже 13 декабря, на прилегающей территории у магазина Пятерочка, расположенного по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Малая Бухарестская, д. 15 до сих пор лежат сугробы снега.
Это приводит к тому, что машины буксуют, не могут проехать, или припарковаться у магазина, люди вязнут в снегу (его высота в некоторых местах доходит до середины голени), падают, потому что сверху снег, а внизу под снегом скользко.
Эту снежную кашу никто не убирает уже две недели, хотя можно вывести хотя бы дворника с лопатой для ручной уборки.
Днем парковка магазина почти свободна и можно организовать механизированную уборку снега, временно закрыть парковку, разместив объявления об предстоящей уборке, огородить территорию на время уборки. Способов оповещения автовладельцев и покупателей, идущих пешком множество, но руководству магазина и ответственным службам, видимо, нет дела до комфорта и безопасности людей и автомобилей.
Прилегающая территория у магазина - Земельный участок, непосредственно прилегающий к объекту недвижимости (земельному участку, зданию, строению, сооружению) или временному объекту, содержание которого обеспечивается юридическими и физическими лицами на основании соглашения о содержании прилегающей территории.
Владельцы здания обязаны обеспечить беспрепятственный проезд и проход к магазину, чтобы посетители могли безопасно пользоваться услугами магазина.
Прошу принять меры по уборке снега!
Копии обращения направлены в Администрацию Губернатора Санкт-Петербурга, Администрацию Фрунзенского района, негативные отзывы о равнодушии и безразличии руководства магазина к безопасности покупателей по адресу ул. Малая Бухарестская, д. 15 будут размещены мной также в социальных сетях.
Пятёрочка современная, красивая и аптека есть, но иногда бывает, что нет молока на 1,4 литра и приходится брать два молока 0,5 место 1,4.
А так всё хорошо.
Хороший магазин, как и все пятерочки. Сделали "уголок" для детей, минус в том, что это не совсем уголок и находится он в проходе, но он есть и это приятно ))) Цены, акции, скидки - тоже приятные моменты. Есть доставка, аптека и мини магазин с мелочами и швеёй. Если бы ещё чуть ближе к нашему дому, цены бы вам не было )))
Типичная пятерка, раз через раз подсказывают нужные вещи, периодически долго идут на помощь, и корзины грязноваты. Поставил бы 3, но для типичных пятерок не отлично, но и не ужас
Есть кассы самообслуживания, но между ними настолько маленькое расстояние, что можно даже просто стоя задеть человека сбоку и долго приходится ждать помощника. Скидкок стало меньше, но ассортимент всегда большой. Выпечка очень вкусная, особенно хлеб. Появился даже кофейный автомат и стол.
Сам магазин хороший.
Но сегодня делая покупки на электронной кассе сотрудница пыталась обвинить меня в воровстве, просто подошла на кассе и начала спрашивать почему я не пробил какие-то приправы, а так же начала подшучивать насчёт того, что если я не пробью, то проверит карманы и найдёт.
Это не нормально, докапываться до покупателей с обвинениями в воровстве.
Это одна из моих любимых «Пятерочек» в нашем районе. С хорошим ремонтом, чисто, аккуратно. Много касс, в т. ч. касс самообслуживания. Вежливый персонал.
К вечеру часто товара нет на полке, свободных рук или не считают нужным поддерживать наличие, неизвестно. Помещение просторно, чисто. Выпечку брать брезгую, тк летом мухи оберегали.
Если не в час пик придёте, на кассе самообслуживания можете не дождаться помощи.
Замечательный магазин в котором можно найти еду, напитки и алкоголь.
В нем так же присутствует аптека.
Есть кассы самообслуживания.
Из минусов я бы выделил малое число кассиров, от одного до (очень редко) четырех, а потому - наличие очередей.
Без зазрения совести обманывают на алкоголе на кассе. На ценнике сумма одна, пробивают на 200р больше.
Про "у вас есть карта магазина" кассирша ни слова.
Вызываешь администраторшу - делает возврат и Нет и слова "Извините". Как будто так и надо.
Отвратительная администраторша и кассирша на кассе с сигаретами
Относительно большой выбор продуктов,в сравнении других магазинов находящихся рядом. Но иногда не найти,то что надо. Выпечка не дорогая и вкусная. Отзывчивый персонал,но ценники иногда не соответствуют в каталоге
Мне этот магазин очень нравится. Посещаю часто. А вот последние дни нам пожилым людям с сумками тележками, да и без них очень трудно пролезать через снег. Пожалуйста, придумайте что нибудь, чтобы расчистить не только у входа, но и в районе парковки. Машины тоже буксуют.
Вы задрали уже народ травить тухлятиной сегодня в очередной раз купил бедра окорочка 50%товар стухший вы что там переели что ли завтра иду писать заявление в прокуратуру уже не в первый раз такая история!! ((((((
06.02.2021 около 13:00 я совершала покупки в магазине Пятерочка на Малой Бухарестской, 15. Оплатив все свои покупки, и уже загрузив все пакеты в машину, я собиралась уезжать. Вдруг ко мне подбежала кассир со словами, что операция была отменена из-за того, что в терминале закончилась кассовая лента и мне нужно вернуться в магазин. Я вернулась к кассе №1, чтобы разобраться в ситуации, т.к. деньги за покупку с карты были списаны. Я попросила снять Х-отчет, чтобы проверить данную операцию. После этого кассир Нина Гоголева, пошла за зам.директором Старостиной Анастасией. Зам. директора вела себя по-хамски, сказала или выкладывать продукты, или оплачивать второй раз. Далее она стала требовать, чтобы я звонила в банк и не задерживала её от работы. Я написал в чат банка, там подтвердили, что деньги сняты. Старостина А. мне не поверила, и на повышенных тонах стала говорить, чтобы я опять звонила в банк. Моя дочь позвонила в банк, объяснила ситуацию и попросила отменить покупку. После этого мне пришлось, возвращаться к машине, забирать пакеты и заново сканировать продукты, хотя предыдущий чек был в руках у кассира. В итоге было потрачено мое личное время и нервы. За весь этот период передо мной даже никто не извинился, а наоборот разговаривали в грубой форме, хотя вина в сложившейся ситуации была сотрудников магазина.