Пятёрочка в целом как и везде! Удобно,что есть кассы самообслуживания! Я люблю кофе и появление кофе аппарата очень порадовало! Отдельное спасибо женщине,которая в отделе выпечки(как раз за кофе аппаратом)- всегда отзывчивая и помогает с тем же аппаратом,если нужно молоко долить или выбрать свежую выпечку! Всем добра
Отличная пятерочка , ничего плохого не могу сказать
Все сотрудники нормальные , отдельно отмечу женщину которая в отделе выпечка/хлеб/кофе , она всегда помогает во всём!!! Чинит кофеаппарат даже ))) всегда здоровается и отлично относится к покупателям , полки с хлебом и выпечкой своевременно выкладывает !!!
Удобно что есть кассы самообслуживания , часто скидки и вкусная готовая еда в холодильнике
Одна из худших Пятерочек из тех, что я когда-либо посещал (особенно в сравнении с теми, что в других регионах России). Торговый зал постоянно заставлен паллетами, местами грязно, ценники не совпадают с товаром, который стоит рядом, аппарат для проверки цен частенько зависает, течёт крыша (в отделе с шоколадом), видно, что у магазина попросту нет управления, персонала также слишком мало на такую большую точку. Связывался с управляющей, обещали навести порядок за пару недель, но пока движения не вижу. Редко оставляю плохие отзывы, но это тот самый случай. 08.11.2024
Дополнено 19.12.2024:
Спустя больше месяца ничего не изменилось. Людей на кассе стало еще меньше.
Пишу отзыв на этот адрес, так как, он больше всего подходит к адресу чека.
Ситуация следующая:
Сделала заказ 25.01. Доставили около 15:00.
Привезли чужой пакет, но на пакете был номер моего заказа. Явная ошибка сборщика.
Написала в поддержку о случившемся.
Запросили список чужих товаров, среди которых были скоропортящиеся. Все отправила.
Обращение поставили в очередь, обещали привезти мой заказ до конца дня и забрать чужой, а также попросили не вскрывать чужие товары. Писала несколько раз. Только одни обещания. После 21:00 ответили, что на следующий день деньги вернут. На просьбу дать адрес магазина, который допустил эту ошибку, я получила отказ. Возят из магазина в г. Мытищи, но в чеке адрес: г. Москва. Очень халатное отношение к скоропортящимся продуктам. Несколько раз заказывала молочку, кондитерку, фрукты, зелень. Привозили или с истекшими сроками более 2 дней, или с отсутствием маркировки, или некондицию. В итоге перестала заказывать эти группы товаров. В итоге сегодня случилась такая история. Ни денег, ни товара. Неужели за полдня нельзя было решить такой пустяковый вопрос? Полный непрофессионализм и неклиентоориентированность. Прежде чем покупать скоропортящиеся продукты в этой сети несколько раз подумайте, так как, вы рискуете своим здоровьем и здоровьем ваших близких.
Самая ужасная пятёрочка в которой доводится бывать. Грязный зал круглое время года, всё заставлено пакетами, отвратительный и хамский персонал. Покупатель не требует что бы его обожали но хотя бы можно разговаривать на «вы» с покупателем и не хамить. Главная проблема этого магазина это хамский персонал по ощущениям который только выбрался с ближайшего рынка где хамил всем подряд, просто так. Полагаю не от хорошей жизни персонал так озлоблен на покупателей. Ну конечно! Работая в таком грязном и противном магазине сразу захочется оскорблять всех покупателей.
Не знаю кто там чем недоволен ,по факту хорошая пятерочка , персонал хороший просто иногда бывает что их мало но мы все люди и можем болеть или еще что то
Отдельное спасибо женщине в отделе хлеб/пекарня/кофе , самая лучшая !!!!!!!!!! Она всегда поможет , всё подскажет , выпечку выкладывает вовремя
вообщем всё хорошо !!!!!!!!!!!!!!!!!
Не раз отмечал, что работники Яндекса далеко не всегда соответствуют занимаемому месту и бывает, упрямствуют так, что переубедить их стоит больших усилий.
Вот и теперь. Спрашивают, как Вам Пятёрочка, а о какой именно спрашивают, выяснить не удаётся. Ну что ждорогие работнички Яндекса, каков вопрос, таков ответ.
Пятёрочки стороной не обхожу. Есть, куда хожу постоянно, есть, куда захаживаю, а в некоторые иду специально за чем-то. Они немного отличаются друг от друга и ассортиментом, и ценами. В одной акция может быть, в другой в то же время нет.
Как правило, в них чисто, ассортимент широкий, цены приемлемые. Акции, скидки пенсионерам. Грубостей от персонала не встречал.
С ценниками иногда неразбериха бывает, но если акционный ценник забыли снять, а акция закончилась, продают по ценнику.
Магазин хороший. Чисто, светло, ассортимент широкий, очередей нет. Появились кассы самообслуживания, что очень удобно. У этих касс всегда находится сотрудник, который подскажет при возникновении вопросов,часто бывает даже помогают пробить и упаковать товар, если человек не умеет и одновременно обучают, как совершить покупки через эти кассы)))Следят за свежестью ассортимента в овощах и фруктах, что не мало важно. Рекомендую данный магазин для покупок.
Очень вежливый персонал, не мало важно что большой ассортимент. Очень свежая и вкусная выпечка. Утром вязала кофе мне предложили булочку за пол цены, очень приятно было, так как об акциях не знала. На самообслуживающих кассах рядом стоял сотрудник который помог оперативно.
Мне нравиться магазин.есть все необходимое. Цены проверяю на сканере. У меня он ни разу не зависал. С ценниками да, есть беда. Сам ассортимент хороший. Спасибо за появление кофе ☕️
Не самая хорошая пятёрочка но и не рассадник заразы. Не самое удобное расположение, без карты бы не нашёл это место. Большой ассортимент товаров, но не самый большой для сетевого магазина. Главный минус это постоянные очереди на кассе.
Персонал наглый, некоторые даже хамоваты, о слове "сервис" в таджикских книгах не пишут, увы(((
В остальном : чисто, аккуратно, выбор хороший, очереди минимальны
Палеты с продуктами стоят в проходах. Трудно пройти. Какой-то сотрудник в чёрном халате фотографировал меня, когда я переходил из зала в зал. Одна ручная касса. Приходится долго стоять в очереди.
В магазине нет ценников на множество товаров. Покупатели бегают к сканеру., чтобы узнать стоимость.
Персонал занят непонятно чем.
Наблюдал как они просто общаются между собой.
Наверное и так всё хорошо.
Пятёрочка стала хуже Не по разновидности товара, а по его представлению покупателю. Часто нет ценников на товар или ценники не соответствуют фактической цене.
На удивление данный магазин радует и товарами, свежими, и персоналом улыбчивыи и расторопным. Подскажут помогут найти и даже посоветуют товар покачественее. На кассах самообслуживания ребята помогают с товаром. В целом положительные впечатления.
Отличный магазин. Чистый посторный. Персонал дружелюбный, вежливый. Хороший выбор товаров. Удобства поиска товаров.Свежие и качественные продукты. На кассах нет очереди.Удобное расположение товара .Соответствие ценников. Очень нравится.
9
1
А
Алимжан Балгабеков
Level 5 Local Expert
January 21
Отличный магазин , все товары всегда в наличии и всегда свежая выпечка и вкусный кофе 👍 отличный персонал , директор Айгумис управляется и следит за магазином и это видно .
У этого магазина только одно преимущество - он недалеко от моего дома.
Каждый раз посещая его думаешь - лучше бы заказал доставку.
Хамский персонал, плохо работающие кассы, вонь, грязь, перепутанные ценники, пустые полки.
А теперь еще бегающие с телегами сотрудники, собирающие заказы на доставку – просто не дают возможности спокойно делать покупки, мешают подойти к полке или подгоняют тебя, чтобы пропустил их.
Пятерочка на 8 марта пробивает дно и ничего делать с этим не собирается.
Очень надеюсь на полную смену руководства и части сотрудников.
Приятный и обходительный персонал в магазине и чистенько внутри.
В
Виталий Г.
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Хочу выразить благодарность, сотруднице в отделе хлеб/пекарня/кофе с собой. Очень доброжелательная, всегда помогает, если проблемы с кофе машиной. Побольше бы таких сотрудников! С наступающим Новым Годом!
Очень хороший магазин,просто даже отличный,ассортимента полно,фруктов достаточно,чисто уютно,хочется снова туда приходить,продавцы кассиру вежливые,на кассах обслуживания быстрое,ну очень хороший магазин
В Пятерочке хороший выбор товара, часто молочные продукты, хлеб и останкинские пельмени, хотелось бы чтобы скидка на товары была позже 13.00 часов. Все- таки это хорошая экономия. Персонал внимательный и всегда отзывается на любые
Проблемы и просьбы.
Очень нравится этот магазин. Товаров с просроченным сроком не выявила ни разу, большой выбор овощей и фруктов. Большой ассортимент товаров, хороший сервис
Великолепнейшее место!
Можно найти любые изыски, от Камчатского краба до тульского пряника. Есть кассы самообслуживания, местные любители напитков и дорогая аптека.
Мне она нравится. Есть много хороших товаров, большой разбор, поэтому всегда все свежее. Это главное. Район пенсионеров , хочется скидок побольше. Чисто, персонал вежливый, услужливый, расположение удобное для нашего района.
Проходила мимо зашла в этот магазин. Мне понравилось. Чисто, удобно, ассортимент товара хорошо представлен. Сотрудник магазина подсказал где найти нужный товар.
Заходите в этот магазин
Местечковая Пятёрочка с неприветливым персоналом. Не хочется туда ходить, ибо атмосфера не располагает к покупкам. Радует ассортимент, проходимость хорошая, но почти всегда всё можно купить. Для жителей близлежащих домов мега удобное расположение. Есть минус - местный «контингент» собирается у Пятёрочки- плохо освещаемая территория располагает. Вечером страшновато.
Айнура Садыкова хороший дероктор. Очень удобный магазин. Всё осортимент прадукта есть. Коллектив дружный. Сотрудники всегда нам помогает. Спасибо большое.
Не лучший магазин этой сети. Бардак с ценниками - не на все есть. Сканеров в зале мало, понять, сколько что стоит, сложно. Находится в тупиковой зоне, сложно выезжать. Район забит шлагбаумами, можно поехать и упереться в тупик, где никак не развернуться.
Небольшая площадь магазина. Как и во всех магазинах этой сети нехватка персонала, не всегда качественная продукция и "грязноватая " территория магазина.