Раньше этот магазин был очень хорошим, но теперь туда даже заходить не хочется. Каждый день там стоит много тележек с товаром, и кажется, что в магазине никто не работает.
Раньше здесь были опытные кассиры и продавцы, которые быстро обслуживали покупателей. Сейчас же появилось много новых продавцов, и из-за этого в магазине огромные очереди. Хотя в магазине четыре кассы, обычно работает только одна или две.
В торговом зале всегда много сотрудников, есть сборщики заказов мерчи, которые должны разбирать товар. Но из-за большого количества тележек с товаром полки в магазине пустые. Подойти к полкам невозможно, потому что загораживают палеты с товаром. Иногда покупателям приходится самим доставать нужный товар из тележек, потому что его нет на полках.
Однако сотрудники магазина вежливые. Если исправить все эти недостатки, магазин станет очень хорошим и привлекательным для покупателей.
Вежливый персонал, большой ассортимент, но к сожалению что-либо купить невозможно. Всё заставили палетами. Причем один и тот же может неделю стоять, если не больше. Никто его не разбирает. С коляской невозможно пройти! Я купила совсем ничего, а устала так, будто в зал сходила. Зачем вы столько товаров заказываете если не можете уместить это на складе? Все сотрудники формируют доставку? Так людям не пройти к вам, вот и приходится заказывать. Разберите зал чтобы люди могли пройти и сами купить. 🤷
Часто тут бываю и беру выпечку, как то раз заметил, что специальные держатели грязные, спустил это на нет, подумав, что день напряжный, не заметили не помыли, одним словом человеческий фактор. Но приходя раз за разом я вижу одну и ту же картину. После этого задаешься вопросом, а так ли они нужны? Может лучше руками взять, какая разница если и то и это не гигиенично.
Однажды видел как работница, трогала выпечку в перчатки, что то перебирала там, расставляла, двигала и да, можно сказать, а что в этом плохого? В перчатке же! Но вот перчатка была строительная, тканевая и черт ее знает что она трогала этой перчаткой до этого.
Короче пишу такой большой пост, с целью, что может до руководства дойдет проблема и они предпримут меры, всем спасибо, все свободны.
Ужасный магазин, превратился в бомжатник, торгуют испорченными продуктами, в том числе и детскими, хотя и в сроках годности. В курице обнаружились личинки опарышей, мороженое перемороженное, детское пюре мясное и фруктовое кислое. Разбираться не стала, чек не взяла, продукты на 2700 р. ушли в мусор
Л
Людмила
Знаток города 13 уровня
31 августа 2024
Раньше был нормальный магазин, но с каждым разом он все хуже и хуже. 25 августа столкнулась с абсурдно ситуацией: был большой чек на продукты, придя домой его не посмотрела, и только сегодня увидела, что без моего ведома в чек было добавлены монеты. Что за монеты, зачем они мне, на этот вопрос чат не ответил. По итогу дополнительно в чек была добавлена сумма в размере 180р. По нынешним меркам -это не много. Однако, это обман со стороны магазина. Я всех призываю, кто прочитает этот отзыв был внимательным, так как магазин наваривается на простых покупателях. И очень надеюсь, что эту шарашкину контору прикроют рано или поздно
ужасный персонал, ужасный зал, все в палетах, там просто все отвратительно. Вчера зашла за продуктом, так мне его кидали по ленте и наорали на меня. больше я туда ни ногой!!!
Всегда чисто и аккуратно, кассиры вежливые, в этом же помещении есть аптека, орехи- приправа-сухофрукты, парикмахерская ( мужская), озон. Очень удобно. Большая, удобная парковка.
Неплохой магазин, к недостаткам можно отнести то, что ценники не всегда соответствуют, поэтому рекомендую проверять по сканеру, особенно ценники со скидкой, товары со скидкой видимо быстро раскупаются, те что есть в других.магазинах 5 Ка, в этом обычно отсутствуют. С ценниками на мороженое вообще невозможно разобраться, но хорошо, что можно проверить цену по сканеру.
Очень плохо, везде стоят огромные горы полученого товара подойти и выбрать что либо невозможно, сделала замечание сказали нехватает сотрудников, они собирают заказы на доставку, доставка стала дорого, 1500 руб для пенсионеров неподьемная, приходится тяжёлые сумки самим носить.
Не плохой маркет, большой выбор (порадовал ассортимент молочки). Что не понравилось, это хаотичное нагромождение товаров практически в центре торгового зала от этого проходы узкие, двум тележкам не разъехаться.
Пользовался доставкой из данного магазина в течении года . По последним заказам можно судить о полной диградации персонала и самой марки . Товар привозят ужамного качества . Зелень желтая . Чат не работает ,не кто не отвечает . Молочку привозят как специально с подходящим сроком ,максимум 2 дня . А была очень не плохая марка . Досадно
Ставлю 2 звезды так как пятёрочка совмещена с другими магазинами. Боюсь туда заходить из-за того , что после посещения этого магазина мне записывают мужики с предложением познакомиться
Хорошее расположение. Отличный персонал. Всё продумано по расположению, освещению. Как и во всей сети акции, скидки. Приятно не только посетить, но и купить необходимые продукты.
Ужас! На полках товара никогда нет , товар в магазине по паллетам , это постоянная картина . И воняет ужасными духами по всему магазу , типо ландыши из фикс прайса , сотрудница этого магазина не понимает что это через чур? Это на постоянной основе все.
Здрасвуйте! Живу около Пятёрочки) почти каждый день покупаю продукты из Пятёрочки)) Продукты все свежие и цена устраивает.Товары идут по акции,везде чисто и аккуратно!
Худшая пятёрка в округе.Всё раскидано,заставлено палетами с невыложенным товаром,с тележкой не пройдёшь,что то найти невозможно.
Персонал добрый,отзывчивый.
2
Домик в деревне
Знаток города 18 уровня
25 декабря 2024
Отвратительная 5ка. Руководство не следит за персоналом: ходят не в форме, кто в чем. Кто в валенках, кто в шапке. На кассе всегда очереди, вечером зачастую по 20-25 человека стоят у одной кассы, остальные сотрудники работают в зале. Часто на полках нахожу просрочку
Ужасные магазины, даже не магазины а те существа которые в них работают! Людьми их называть нельзя, разве что низшими. Особенно в магазине на улице победа 1 , администраторы постоянно врут что не спроси, на кассе очередь можно состариться, а самое печальное по бонусной программе, за наклейки забрать практически не возможно, эти "сотрудники" как только люди начинают забирать бонусы вещи , убирают их говорят что нет в магазине , что бы самим забрать. Это просто низко ! В 5ке на комарова 10 вообще никогда ничего нет, не работает списание балов, бонусного товара нет вообще, точнее он есть , но не для людей а для них! Людям они говорят , что ничего не привезли, даже если рядом стоит закрытая новая коробка с этим товаром! К сожалению выше стоящему руководству абсолютно всеравно, это и не удивительно . Так как это продолжается не один год! Отзывы эти походу они вообще не читают. Судя по сервису в магазинах это точно так!
Постоянные очереди. Ценники не соответствует. Простоять 10 мин в очереди с 1 кассиром на 4 кассах- это нормально в этом магазине. Хотели поговорить с оператором, а там только робот....который ничего не понимает
Пользуюсь. Мне рчдом. Вежливый персонал, отзывчивый: расскажут-покажут, (вплоть до того, что прям до полки нужной доводили, другой раз в холодильнике искали нужный мне товар)). Нет камеры хранения: это очень неудобно для меня (вечно у меня что-то с собой), в тележке вожу свои вещи, вопросов не возникало. Парковка, пешеходный переход, OZON, аптека рядом, удобно. Если очередь зовут ещё кассира. Есть стабильно дешёвые вещи. Много товаров по акциям, по карте пятерки
Хароший магазине пятерка, персонала хароший бабы кассир вежливый , скидка мне делать денга платить вам мало таджики не хотят платить за квартира но вам деньга хватит компутер хароший нужно покупат мне Айфона покупат хочу, харашо памагать мне будет деректор Света хароший баба скидка мне делать.
Хожу туда часто, но там не всегда чисто. Часто бывает грязь на полу, также на полу лежать не понятно какие картонки. Персонал нормальный, по моему опыту всегда мне помогал. Про срок годности товаров сказать ничего не могу, просрочка не попадалась. :)
3
1
Ксения Черепанова
Знаток города 12 уровня
22 декабря 2024
Самый лучший магазин с продуктами у дома, только очень жаль, что не круглосуточный.
Фруктов вкусных мало. Овощи на выбор. Проходы забиты товаром. Мало диабетических продуктов. Пахнет табаком из подсобки. Редко работают все кассы, одна или две из-за этого очереди постоянно.
В этой пятерочки всегда какое-то нагромождение паллетами и коробками, очень не безопасно стоят, мешают нормальному движению с корзиной, небрежно. Будто склад, а не магазин.