наконец-то попалась эта Пятёрочка!...по выкладке и свежести - нет вопросов...НО! вопросы к персоналу и кассам, а точнее к директору или ЗДМ! у вас 6 касс, но в работе обычно 2, а то и одна, как в сельпо - очередь в 10-12 покупателей для вас рутина и плквать вы хотели на личное время покупателей (хотя в регламенте прописано иное...Привет из Оффиса Х-5 Румянцево), ибо вам платят за часы в магазине, а нам покупателям - не платят за время в очереди (подсказка для директора - установи кассы самообслуживания, не тупи - ЗП платить не надо, а "проходняк" ускорится), ах да, есть у вас сотрудница - "хозяйка кассы" с причёской "уши спаниеля" - вечно не довольная, высказывает своё мнение по отношению к покупателям и сотрудникам магазина, несколько раз "рекомендовала" получать посылки из АлиЭкспресс на другом конце города, потому что её отвлекают от "работы".....короче, коллектив требует оптимизации
В данном магазине в пятерочке находится 5 post . Я 2 октября обратилась в 5 post г Краснознаменск, ул Октябрьская, 17/1. У меня туда были доставлены два моих заказа . один заказ я без проблем получила. по поводу второго меня сначала заверили что он не приехал ( хотя оба заказа были отгружены в одно время ). Потом когда я в тележке рядом увидела своими глазами свой заказ и коробку со своей фамилией .. мне отказались его пробить и отдать и сказали не ждать .
Администратор на моих глазах при мне пробивала другие рядом лежащие заказы и не попробовала даже пробить мой . сказала, что я его сейчас не получу и могу не ждать . при том что он лежал передо мной я его видела . А он нужен был очень срочно и и так уже задержался . Клиентоориентированность на 0 из 5 . Жаль нельзя поставить ноль
Прекрасный магазин, огромный выбор, всегда всё на своих местах, что упрощает поиск нужного товара, а если мне что-то не найти, то на выручку придут сотрудники магазина и всегда помогут