Пятёрочка
488 отзывов
20 декабря
Данный магазин сети "Пятерочка", расположенный в историческом здании в центре Санкт-Петербурга, к сожалению, не смог эффективно адаптировать свое пространство под современные торговые нужды. Несмотря на привлекательное местоположение в архитектурно значимом строении, внутренняя организация торговой точки вызывает ряд нареканий. Нерациональная планировка ограниченного торгового пространства существенно затрудняет процесс совершения покупок: тесные проходы между стеллажами создают неудобства при перемещении по залу, а небольшая площадь помещения заметно ограничивает ассортимент представленных товаров. Система самообслуживания на кассах демонстрирует типичный для сети недостаток конструкции: отсутствие дополнительного проводного сканера вынуждает покупателей совершать избыточные манипуляции для успешного считывания штрих-кодов с товаров. Сочетание неэффективных планировочных решений и технических недоработок касс значительно снижает удобство пользования магазином, который мог бы стать более привлекательным при грамотной адаптации исторического помещения под современный формат торговли.
18 июля 2023
Отличный магазин продуктов! Огромный выбор ассортимента, всё всегда свежее, чистое и новое! Также присутствуют экзотические фрукты (кокосы, манго, папайя, помело и т. д.), такие фрукты есть не во всех магазинах! Все товары всегда в наличии, поставки регулярные! Удобный график работы позволяет всегда заходить в этот чудесный продуктовый магазин! Очень дружелюбные кассиры и хороший персонал! Также очень часто проходят очень приятные акции на некоторые товары))). Всем рекомендую посетить этот продуктовый магазин!
5
18 ноября
очень понравился данный магазин, удобное расположение товаров и хорошее качество. Так же отдельный плюс персоналу за качестаенную работу. Давно сюда хожу и вам советую
17 августа
Сегодня на кассе
Кассир пробивала мне товар, подошла, как мне показалась, старший продавец и они начали обсуждать рабочие моменты, в частности, какого-то грузчика.
Я вежливо сказала, что я тороплюсь и не могли бы они обсудить это позже. Старшая ушла.
Затем
При оплате товара моя карта (с телефона) не прошла , я попросила карту у другого человека из очереди, но кассир отказалась мне ее пробивать, ссылаясь на то, что в чеке нет товаров по акции.
Я все равно попросила ее пробить (чтобы на карту, пусть не мне, но другому человеку ушли бонусы), но она снова отказалась, повторив, что в чеке нет товаров по акции.
Мне показалось, что она не понимает о чем я говорю и снова попросила ее пробить карту. Она начала говорить - зачем вам это надо, вы,кажется, торопились, я ответила, что это не ее дело.
Тогда она сказала, что служба безопасности следит за ними и нельзя пробивать чужую карту.
Что, простите? Она это серьезно?
На наш шум подошла старшая и я, честно скажу, довольно резко ее спросила - почему кассир отказывается пробить карту магазина.
Старшая на это мне сказала - почему вы со мной таким тоном разговариваете.
В этот момент до меня дошло, что у обеих женщин выдалось не лучшее утро, а тут ещё я, со своими просьбам не обсуждать при мне грузчика и требованиям пробить чужую карту. И я ушла, не став дальше развивать это.
Но это не профессиональные сотрудники магазина, способные обслужить клиента и разобраться в спорном случае. Это обычные тети-шмоти, которые считают себя хозяйками в магазине и ведут себя соответственно.
Служба безопасности, вы и впрямь следите за своими кассирами и покупателями, чтобы мы не использовали чужие карты?)
3
1
29 сентября
Хороший магазин, есть где вкусно перекусить и чай и кофе, выпечка на любой вкус( горячая) и со скидкой " Комбо".Рекомендую всем
12 мая
Хочу сказать что в Пятёрочке хорошие кассиры Всем советую там побывать разнообразные продукты и очень вкусные особенно чипсы Попробуйте там очень интересно вкусная и свежая еда и хочу сказать что если посоветоваться с кассиром он вам даст хороший продукт приезжайте и покупайте в этой Пятёрочке Всем советую
27 июля 2023
Очень удобно, что магазин работает 7-30, перед работой можно заскочить. Очень приветливый и отзывчивый ( в основном), персонал. Нооо.. такая грязь, особенно в последнее время. В самом магазине очень часто грязные полы, все в земле, потеках, лужах и т.д.. А уж у входа в магазин просто помоечный полигон... у входа стоят две урны из которых весь мусор вытаскивают птицы. Интересно, администрации не приходит в голову, что урны можно заказать с крышкой или вовсе убрать, чтобы не было так позорно.Исторический центр все-же...
22 ноября
Всегда было приятно посещать этот магазин. Однако,15 ноября кассир не проявила внимание к покупателю. Я приобрела 4 пюре по цене 71,99. Кассир не сказала мне, чтобы я взяла ещё одну штукк. Чтбыцена покупки уменьшилась. Она не аецентировала моё внимание.вниманте на аеции
7 декабря
Удобное расположение — завернуть с невского и найти всё нужное и знакомое.
Быстрое обслуживание и полный ассортимент.
12 августа
Отличный магазин.
Чистота и порядок всегда когда не зайду.
И персонал всегда приветливый
РЕКОМЕНДУЮ.
23 ноября
Ценники вообще не соответствуют товарам, все перепутано, приходится идти на кассу и пробивать товар, чтобы цену узнать
Сотрудник на кассе самообслуживания мерзкий тип, попросили помочь списать баллы с карты: в итоге баллы списались, но в чеке прошла полная стоимость. А он помочь ничем не может, еще свое недовольство показывает, что его помочь попросили. И это уровень обслуживания в самом центре города?!?
1
9 января
Отличная пятёрочка со свежим ремонтом. Очень вкусный кофе, свежая выпечка. Часто захожу во время работы, тк близко к офису. Большой выбор овощей и фруктов, всё хорошего качества.
1
3 января
Отличный магазин в центре города, можно купить всё, что необходимо, совсем недавно сделали реконструкцию и ремонт. Отдельно отмечу классный кофе в помещении магазина!
3
18 июня
Обычный сетевой магазин. Все что необходимо можно купить. Так что если пользуетесь этой сетью, добро пожаловать. Персонал вежливый. Магазин чистый.
6 января
После ремонта стало приятно сюда приходить. В центре города не так много магазинов, поэтому наличие магазина рядом с работой очень даже радует. Ассортимент полный, как во всех 5ках!
1
10 марта
Хорошая, просторная Пятёрочка на районе — моя любимая ❤️ Итальянская улица. Роботы 🤖 поставили ✅ и просторно ✅ и чисто ✅
3 ноября
Чисто, свежая выпечка, очень вкусный кофе, отличный персонал.
1
26 августа
Оазис среди бутиков, купил пиво, выпечку и кофе и пошёл кататься на лодочке
16 октября 2023
Приветливый персонал, вежливое обслуживание.
Всегда в наличии всё самое необходимое.
Ассортимент как и во всех магазинах Пятёрочка.
Удобное время работы магазина.
11 октября 2023
Чистый магазин. Любезные и доброжелательные продавцы создают хорошее настроение на целый день. Есть электронные кассы и специалист , который очень доходчиво объясняет как ими пользоваться.
1
29 ноября 2023
Красивая Историческая площадь Питера. Место, где регулярно проводятся новогодние ярмарки. Много кафе и ресторанчиков. Здесь здорово!
10 июля 2023
Намного больше ассортимент чем на литейном проспекте, всё чисто и аккуратно, хотелось бы побольше средств бытовой химии и стенд из Летуаль мне кажется он здесь не уместен это только моё мнение, спасибо всем работникам!!!!!
3
2 октября
Хороший магазин в центре города, наличие всех необходимых товаров
24 августа
Хороший качественный товар рекомендую 👍 нет просрочки и всегда есть дата на товаре
13 июня 2023
Хороший магазин, находится близко к дому, что очень удобно. В магазине наблюдала только чистоту, на полках товар распределены грамотно, просрочки нет, большой выбор, сотрудники добрые и отзывчивые, советую этот магазин.
2
8 августа
Хорошая расстановка товара на полках. Большой выбор. Быстрое обслуживание.
18 августа
Заказали доставку, которую никто даже не думал собирать, деньги списали, доставку не привезли. Деньги вернули, осадок остался
4
16 октября 2023
13 октября решила воспользоваться доставкой Постомат в магазине Пятерочка на Манежной площади. Вышла администратор и буквально облаяла меня за то, что посылка больших размеров ( должна быть не больше 60 см). Она кричала на весь магазин : Вы бы еще стиральную машину притащили!!! Я, расстроенная, вернулась домой с посылкой. Измеряла, она оказалась 58 см, то есть соответствовала нормам. Естественно, Я отправила посылку без проблем в другом магазине Пятерочка, на Стремянной улице. Считаю, что таких сотрудников, надо гнать из сферы обслуживания.
29 марта
Более менее чисто и показывают без упреков где что лежит холодильники вроде работают брала рыбу . Цены вроде есть везде на акции и все понятно очереди в. Кассу кассиров нет вообще
17 октября
Как и везде, обычная пятерочка, купили все что нужно. Персонал приветливый, чисто, быстро все нашли, списали баллы. Придем еще!
22 мая 2023
Обычно захожу в этот магазин утром перед работой, хочется отметить чистоту и аккуратность выкладки продуктов. А вот ассортимент не всегда в наличии. Персонал практически отсутствует, есть смотритель, кассиров утром нет, пользуюсь кассой самообслуживания. Не смогли пробить товар по аукционный цене, посоветовали обратиться в чат.
3
23 сентября 2023
Хороший супермаркет, очень классно что работает до 11 часов, это весьма удобно. Почти все что требуется там есть, правда немного громоздко.
10 января
Обычный супермаркет. Не слишком широкий выбор, но все необходимое есть, и по ценам не сильно дороже цен в других сетевых маркетах
1
29 марта 2023
Отзывчивый персонал, отличный выбор товара, удобное расположение касс, чистота в магазине. Очень нравиться этот магазин.Всегда отличный выбор продуктов, свежие овощи .
3
21 декабря
Не плохой магазин . Иногда захожу сюда . Расположение удобное .
16 апреля 2023
Персонал отзывчивый, очень, товара на выбор много, кассы расположены, как по мне, не очень удобно. Не всегда чистый пол, конечно. Из-за неудобного расположения касс, бывают очереди.
4
2 сентября
Ужасный магазин большие очереди и очень медленные персонал, лучше пойти в другой магазин
1
2 марта
Отличный магазин , ценники сменяют вовремя ,персонал мне понравился , чисто ,всё супер
1
18 августа 2023
Персонал ужасно, я незнаю как можно на таких людей писать хорошие отзывы. Постоянно жалуются, когда хочешь баллы начислить всегда это делают так будто у меня к ним есть долг. Там тетя в очках вообще ужасная по общению. Даже здравствуйте не говорит не то что до свидания или делать хорошего дня. Агрессивно смотрит на человека хотя я сам по себе улыбаюсь даже если у меня много проблем. Там женщина которая стоит на кассе она вообще так общается будто она должна была стать миллионером но случайно там работает и будто ее заставляют, но вот парень в очках очень вежливый каждый раз друг другу желаем хорошего дня. Незнаю как зовут не смог прочитать значок но там только один такой парень . Желаю вам удачи Пятёрочка но прошу воспитывайте таких работников. Чтобы не каким образом не жаловались на клиентов так как мы там не для того чтобы слушать как бы ей было бы удобно сканировать или же как было бы удобно расплатится картой или наличкой. И побольше дайте им денег на размену, постоянно не хватает у них и делают такой взгляд будто мы виноват в этом .. с Уважением постоянный клиент Пятёрочки данного филиала..
4
1
20 февраля
Для тех, кто в данном магазине заказывает продукты. Сегодня 20.02.2023 сборщик товара, перебирала руками без перчаток шоколадные драже в упаковке, перебирала, упаковала и положила в пакет с продуктами. На вопрос администратору, почему это делается без перчаток, сказано, что она не знает чем и как занимается сборщик.
1
31 марта
Всегда приветливый и услужливый персонал.
Устраивает ассортимент и цены, а также часы работы.
19 июня 2023
Удобное расположение в самом центре, народу не очень много. Выбор товаров как обычно в Пятерочке. Обслуживание быстрое, есть кассы самообслуживания.
23 апреля
Отличный, ухоженный магазин! Ценники расставлены зачастую правильно, просрочки не было
Кассиры вежливые
1
18 июня
Зашёл попить кофе с булочкой. Есть столик. Прекрасно. Спасибо с Орловской земли
3 декабря
Хороший магазин, уютный, много вкусных продуктов тут продают и на обслуживание не грешу.
22 сентября
Очень хороший магазин и сервис обслуживания
1
29 июня 2023
Стантартный магазин. Персонал в меру вежливый. Относительно чисто. Была днем, покупателей мало и очереди отсутствуют. Ассортимент стандартный, цены завышены
4
1
16 апреля 2023
Пятерочка мне понравилась но есть 2 минуса.
Начнём с плюсов.
Персонал очень вежливый, помог с выбором продуктов.
Качество товаров на высшем уровне!
Минусы, очень грязно, большие очереди.
3
7 сентября
Отличный магазин в историческом здании.
24 мая
Ассортимент товаров в магазине классный и приятный персонал.