Раньше был не плохой магазин, но теперь творится какое-то безобразие .. на многих товарах нет ценников тоесть совсем ..а где есть ценники порой цена не соответствует, на кассе вытесняется, что цена выше. Так что покупатели будьте внимательней, проверяйте цеки.
Сегодня охранник магазина Пятерочка накинулся на мужа обвинив его а воростве сухариков. Какой наша семья испытала стресс Вы не представляете, когда приехал наряд полиции, разобравшись охранник извинился, но к чему эти извинения, если вся семья сорвавшись с работы ринулась на помощь супругу, зная, что такого не может быть. Муж прекрасный отец и семьянин. Всегда ходим в сеть магазинов Пятерочка с удовольствием, но после сегодняшнего случая, думаю неприятно посещать ваш магазин
Отсутствуют терминалы самообслуживания, приходится стоять в очереди долгое время. Хотя, бы 3 терминала позволили бы разгрузить основные кассы и экономить время клиентов.
Самая ужасная Пятерочка в районе Левобережный. Ценники не совпадают с реальной ценой. Бардак. Проверяйте каждый товар, на кассе пробивают не правильно!
С ценниками ужас!!! И бардак на полках! Мусор и грязь. Мясо неразложенное лежит в коробках в магазине в тепле вместе с другими неразложенными продуктами.
В магазине ни одного актуального ценника, персонал хамски относится к покупателю, могут матом послать, живу в соседнем доме, к километровой очереди привыкли уже, не смотря на то что ты стоишь с одним ребенком на руках, а в другой с корзиной, кассы соседние не работают, персонал постоянно разговаривает на своем языке, это как минимум не уважение к покупателю, зашла на днях с мороженным, чек на мороженое был и съеден на половину, так парень кавказской внешности пришел и начал ругать меня за то что я не оплатив мороженое ем, я показала чек на мороженое, он не успокоился и начал требовать оплатить, дальше взяла Нное количество товаров,на ценнике написано что скидка по выручай карте, подошла на кассу что бы уточнить, на что я получила оскорбление в свой адрес, это еще пол беды, после того как пробили товар, выяснилось что стоял не актуальный ценник, сказала что там другой ценник, ответ кассира Ибрагимовой: "Ты уверена!? Если не дай Бог там будет не так как ты говоришь, то ты свое получишь! " Пошли посмотели ценник, все так, как я говорила ей, на что она на орала, матом меня послала! Понимаю что у них на Кавказе возможно и это нормально такое общение, хотя общением это нельзя назвать , попросила бейджик, она отказалась, после чего в лицо мне кинула свой бейдж и сказала "Подавись! " . Сидит за кассой в рваных джинсах и в полосатой майке, не думаю что это рабочая униформа Пятерочки.
P. S. Всего этого не было бы, если бы она извинилась и обьяснила ситуацию, мол не успеваем во время менять ценники, типа народу так много, я бы молча купила бы и ушла бы.
В общем про сервис можно только мечтать!
Ужасная пятерка. Ни одного ценника на товаре нет, на кассах огромные очереди, продукты пробивают по ценам, отличающимся от ценников, или же пробивают лишний товар.
Самая стремная пятёрочка по Москве! Вечно пустые полки как ни зайдёшь нет ничего нормального ! На кассе вечно сидит один человек! Нет уюта ! Прошу руководство обратить внимание на сервис и обслуживание
Охраники которые стоят на кассе. И которые угражают и орут на покупателей и вырывают из рук карты, пытаясь как то исправить ситуацию с неработающих терминалом, вместо того что бы перейти на другую кассу. При том карт было две и обе точно рабочие.
К Пятёрочкам вообще отношусь без фанатизма, но эта рядом с домом, поэтому захожу. Нравится, что магазин довольно просторный, не надо протискиваться между покупателями. Можно спокойно с тележкой ходить. А так ... обычная Пятёрочка. С парковкой там беда, так как находится она в непосредственной близости от метро.
3
2
Hershi
Level 12 Local Expert
December 23, 2021
Последний раз что-то покупая в этом магазине проходили квест на совместимость ценников и возлежащих около продуктов, а так же поиску товаров, указанных на ценниках. После посещения данного магазина (на супер уж точно не тянет) или лучше сказать продуктового павильона, осталось впечатление, что ковырялся в мусорных бочках.
Сколько раз был, всегда полки пустые, грязные полы, при большой очереди доп кассы не открывались. Будто тотальная нехватка сотрудников. Надеюсь на изменения в лучшую сторону.
4
Лиза
Level 4 Local Expert
March 25, 2021
Ценников нет, ничего не понятно сколько стоит
Ещё и кассир подумал, что я воровка. Хотя в вашем магазине даже нет такого в ассортименте.
Во-первых, неприятно, что тебя в чем-то обвиняют бездаказательно. Во-вторых, тратят моё время. И в третьих, пусть ваши сотрудники учат ассортимент, который есть в магазине, он не очень то большой, уж можно отличить, что можно купить у вас, а что в соседнем перекрёстке.
Нанимайте охранников и ставьте камеры, раз так боитесь, что что-то украдут. А лучше бы ценики поправили, сейчас невозможно понять что сколько стоит.
Была два раза в этом магазине , два раза пробыли не правильно товар , на витрине одна цена ,пробивают другую цену , всегда надо проверят чек . Это очень не приятно .
Постоянные очереди,хамство,овощи и фрукты на прилавке лежат (свежие+ гнилые),цены по сравнению с другими Пятёрочками выше.Кассиры при покупателях разговаривают на своём родном языке,это недопустимо,на территории РФ обслуживающий персонал обязан разговаривать в торговом зале только на русском языке.Очреди создаються из-за халатности и неприязни к покупателям.
Рядом с метро, большая проходимость, но нет касс самообслуживания.
4
Baxyz®
Level 19 Local Expert
August 25, 2021
По вечерам длинные очереди, кассиры справляются не всегда. По качеству и ассортименту товаров нареканий нет. Один из входов периодически закрывают, отчего доступ в магазин осуществляется через кассы с очередями
Магазин расположен рядом с метро, удобен для тех, кто пользуется общественным транспортом. Припарковаться рядом невозможно, свободных мест никогда нет. Ассортимент товаров не отличается от других магазинов этой сети.
Охрана вообще невменяемая, как я понял это чеченцы. Вчера наблюдал картину, зашёл бомж и упал между стеллажами, так вышел какой то высокий молодой чеченец и демонстративно над ним стоял с пистолетом. Кроме этого постоянно разговаривают на своем языке, а молодой чеченец ещё и танцевал лезгинку в камеру наблюдения. Я в шоке
На днях в морозилке наблюдал что абсолютно все пельмени слиплись. Это говорит о том, что электричества не было, потом его подали - но на состояние продукта персоналу побоку.
Отвратительное место! Вечно очереди из за того что касс паловино закрыто! Ассортимент мизерный и вечто пытаются обмануть с акциями,которые внезапно закончились,а ценник висит....
Сотрудники внешним видом вызывают брезгливость. Напрочь отсутствует культура обслуживание - это понятие просто не из этого магазина. Грязь, вонь и хамство ! Кто - нибудь из городских властей положит конец этому произволу ???