Ужасный магазин,постоянно очередь,в впереди стоящий покупатель попрасил вызвать ещё одно кассира ей ответили что кассиров больше нет,сказали тогда закрывайте магазин,на что кассирша с усмешной ответила ,, куда вы тогда будите ходить🤷♀️,,
ценники не совпадают на кассе,а администратор не выполняет свою работу, больше не пойду и никому не советую😡
Ужасное место:было, есть и, видимо, останется таким. Не смотря на смену обслуживающего персонала. Бардак, ценники перепутаны. На кассе злющие тётки. На входе сидит на стуле человек, явно не здоровый, видимо, охранник.
Разве что ассортимент маловат. И в часы пик очереди длинноваты. В остальном все отлично-как-обычно: есть что купить, есть где проверить цены, недалеко от метро.
Обычный сетевой магазин "пешей доступности" "рядом с домом" с достаточным ассортиментом продуктов и "бухлишка" по ценам от "ниже нижнего" до средних. Есть немного "обуви" и промтоваров. У касс продаётся табак и элитное "бухло".
Преимущество конкретно этого магазина -- непосредственная близость от остановки 400-ого автобуса. Рядом также станция метро "Речной вокзал".
Недостаток конкретно этого магазина -- странная конфигурация довольно большого помещения и нерациональное его использование. Из-за чего "где-то пусто", а где-то очень тесно. Рядом на улице часто "отдыхают" алкаши, которые ходят в магазин за "борматухой".
Хамский сотрудник на выкладке товара, полный мужчина родом из Ближнего Зарубежья. Толкнул со всей силы, когда разгружал ящик в узком проходе, у него вес больше 100 кг, а у меня 50 кг, даже не извинился, еще был возмущен, что я проходила по залу. Толкнул с такой силой, что я завалилась на подругу. Крикнул мне и моей подруге: «Смотрите, куда идете». Я ответила, что он должен смотреть вокруг когда грузит товары да еще в таком узком проходе.
Ужасный персонал, особенно кассир Гуля или может это не её имя, они все Гули, это наглая с вызывающим поведением особа. Пробила один и тот же товар дважды, но когда я подошла чтобы сделать возврат, услышала от неё «закрой рот». Хамка редкостная! Не понятно почему она ещё там работает. Книгу жалоб мне дали за 2021 год, объяснив это тем, что директора уволили и новую ещё не завели. Бардак ужасный!!! Не рекомендую данный магазин
Ужасный магазин. Персонал общается грубо, не уважительно. Чуть не придавали ящиком и даже не извинились. Если вам очень нужно, что-то купить поверьте лучше без этого обойтись чем зайти в этом магазин
4
A
Anonymous review
May 6, 2022
Магазин хорошо отремонтировали но не уютно тамо не комфортно да и выбора особого нет я бы не советовал туда ходить
Удобная Пятëрка недалеко от дома и метро. Работает до 23. Мясо в холодильнике приходится проверять по штрих-коду, потому что с ценниками беда. Может мне так везëт, но частенько цена на кассе пробивается не такая, как на ценнике в зале. Всегда без вопросов оформляют перерасчëт, но быстрее, конечно же, было бы чтобы сразу пробивалось как на ценнике в зале.
Неделю назад прекрасная девушка-кассир подсказала, где взять пюрешки по акции 2+2
Самый отвратительный магазин из этой сети.
Продавцы не хотят работать вообще. Хамят.
Ценники не совпадают либо их вообще нет.
Вечные очереди, пока скандал не поднимешь, кассу доп не откроют.
Отвратительный магазин! Вечная грязь, бардак на полках, ценников нет. Охранник прям в зале отрывает банан от связки и ест его! По мне так это странно. Персанала в зале нет, если что то спросить на кассе, то они вообще ни чего не знают. Поймала в зале товароведа спросила о том где найти салат листовой. Мне ответили "где-нибудь поищите". Как то так..
В данном магазине ценники не правильные на большую часть товара их вообще нет, ужасный магазин пришли купить продукты были обманут на 500 рублей просто шек контент, в общем просто ужасный магазин!!! Не советую туда идти даже врагу!!!
МАГАЗИН ЗАКРЫВАЕТСЯ! Иной причины ситуации которая происходит в данном магазине уже вторую неделю я не вижу. На половину ассортимента отсутствуют ценники, на вторую половину ценники висят не верные. Кассиры работают по одному, в редких случаях выходит сотрудник открыть вторую кассу. Возможно дело в колоссальном недоштате,тогда тут стоит винить уже руководство компании. На текущую дату полки магазина сияют своей пустотой, что ещё больше наталкивает на мысль о его скором закрытии. Пытался купить сегодня что-то к чаю, но лишь потратил 15 минут от своего обеденного часа стоя в очереди и в итоге отправился к вашим конкурентам. Теперь вернусь в эту Пятерочку только в том случае, если все другие магазины поблизости окажутся закрыты.
5
K
KONSTANTIN SAMOYLOV
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Не комфортная пятёрочка, вполне и месторасположение и народу всегда много, прям не комфортно, кассиры, медленнее только в ЖК рядом, нет кассы самообслуживания, в общем и целом магазине требуется перезагрузка.
Ужасный сервис, отвратительное отношение к людям. Вечно ценники или перепутаны, или не соответствуют реальности. Персонал хамский, в зале так вообще матом разговаривают не стесняясь покупателей. Неприятно... Про просрочку и некачественные продукты вообще промолчу.
Сегодня попался кассир, который не кассир. Передо мной девушке овощи пробивали минут десять, потому что кассир на каждый овощ спрашивал у другого кассира номер 😱 а мне даже карту лояльности не смоги пробить, типо сканер не работает.
Вот так сервис портит все впечатление о магазине.
Сама пятерочка средненькая. Хотя находится у метро. У меня около дома пятерка в несколько раз лучше.
5
А
Александр К
Level 13 Local Expert
November 20, 2021
Я думал что есть пятёрочки хуже, но хуже этой я точно не видел. У меня много вопросов к руководителям. Вы кого понабрали? Там работают одни не русские которые прячутся в кабинетах и других помещениях. На кассе сидит бестолковый кассир, очереди конские. Когда начинает возмущаться покупатель, начинает звонить в звонок. Прибегают такие же бестолочи и начинают что то делать в кассах и не могут разблокировать.
В магазине бардак, шкаф 5РОST страшнее чем Мусорный бак на улице, без полок, стена отваливается. Посылки набросаны как в мусорном баке. Управляющий магазином, алло!!! Там могут находиться дорогие вещи.
Персонал не компетентный!!!
Руководители бездарности, которые экономят на рабочей силе.
Грязно, ценники не найдешь, а если найдёшь то устаревшие(что кстати хорошо для тех кто умеет "качать права"). Грязно, гнило, кругом мусор, товар не на своих местах. Прям как дома конечно, но все равно не уютно.
Стояла в очереди на кассу.Народу полно.Передо мной кассир молча ушла из-за кассы и возвратитесь через несколько минут.В других кассах также народа было не протолкнуться,смысла уходить не было.
не продали алкоголь по паспорту ,утверждая что я несовершеннолетняя )) продавцы не умеют ни читать ни считать. Попросила позвать администратора - сказали он занят. ну занят так занят. скажите спасибо что полицию не вызвала. я за славянский набор работников. Возвращайтесь на родину!
Расположение магазина просто бесподобное. Три года назад, при директоре магазина, сравнений у магазина не было ни с одной сетью. Но вот по смене директора, магазин стал просто невыносимым. Оказывается, очень много зависит от руководителя. Сейчас приходиться ездить в пятерочку на другие станции метро. Очень грустно.
Не нравится этот магазин, хотя он расположен недалеко от метро. Без конца меняется расположение товаров, бегаешь, ищешь необходимые тебе продукты. Персонал весь определенной национальности. Несколько раз замечала как рабочие магазина бегают друг за другом с криками (это они так развлекались).
Самая отстойная Пятёрка! Бардак, грязь, кассиры сонные мухи, ценники не соответствуют, либо их нет. Очень сегодея разозлила кассир звезда. К ней стоит очередь, она молча ушла встала за другую кассу работать. У них вообще есть управляющий???
Ценники не соответствуют действительности, персонал хамит, администрация постоянно пропадает непонятно где. Потратила кучу времени впустую в этом магазине, крайне негативное впечатление от посещения
27 ноября (в пятницу)2020 вечером моя несовершеннолетняя дочь (14 лет) пришла в магазин пятерочка в г. МОСКВА, УЛ.Фестивальная д 17/1,чтобы купить шампунь. Она долга ходила по магазину в поисках нужного шампуня, но тот, который хотела приобрести не нашла и уже собралась уходить, как ей путь преградил охранник, который сказал: "ты воровка, показывай свою сумку". Это цитата!!!!Моя дочь ничего не воровала, поэтому стала говорить,что сумку она не покажет, что она несовершеннолетняя и сейчас позвонит мне-своей маме.Но у нее был разряжен телефон и позвонить она мне не могла и поэтому, под натиском охранника, а также женщины-кассира (с темными волосами и челкой), сидевшего рядом (за кассой), которая тоже говорила, что моя дочь воровка и говорила охраннику-вызывай полицию,моя дочь показала свою сумку. Там разумеется ничего украденного не нашли. После чего, моя дочь уже собралась уходить и охранник стал лазить ей в карманах куртки-там разумеется ничего сворованного не нашел. После чего, еще несколько раз ей сказал: "признайся, ты же воруешь!!!!" (цитирую), дал ей выйти из магазина. Моя дочь пришла домой вся в слезах, и я поехала вместе с ней в этот магазин. Когда я приехала и попросила кассира позвать мне администратора или другого "старшего", она спросила причину моего прихода в магазин, на что я ей объяснила, что я хочу поговорить по поводу инцидента, который произошел в ближайшее время между охранной кассиром и моей дочерью. Посмотрев на меня и мою дочь, которая стояла рядом, глаза ее забегали, она поняла по какому я поводу пришла и она пошла в подсобное помещение-вернулась и сказала, что никого (ни администратора ни другого руководителя магазина) нет. Охранника я тоже не видела (видно спрятался за картошкой на складе). Я кстати звонила по телефону (единую линию магазина пятерочки), который указан на рекламах над кассой, чтобы спросить, где администратор магазина-но там никто и не ответил...После чего, я вызвала полицию, а потом написала заявление на неизвестных мне лиц (ФИО кассира и охранника я не знаю) которые издевались, оскорбляли и обыскивали моего несовершеннолетнего ребенка. Я напишу если понадобиться еще много заявлений на указанных лиц, а на ваш магазин напишу еще много жалоб на всех возможных сайтах, пока указанные лица не будут наказаны. Также я буду обращаться во всевозможные органы.