Pyatyorochka
124 reviews
March 19
Сегодня затестила. Ну что можно сказать? На самом деле, очень неплохой магазин, особое внимание уделила кассирше.
Итак, вначале, начитавшись комментариев ниже чуть посочувствовала:"...это ж надо, как надо было довести персонал, чтобы кассирша думала, что все косяки будут на неё вешать и сразу защищалась?"..
Ну такое себе ощущение от пятерочки и х5 в целом...жаль, раньше была хорошая сетка.
Теперь про сегодня: совершила покупку...что огорчило..
Желание втюхать!
Ситуэйшн: расплачиваюсь на кассе, дала карту, её сканят и так...а она у вас уже неактивна, вот вам новая, итого без карты ...., с картой на сто дешевле.
Стою, оплатила, а в голове парадокс: как и каким образом у меня карта неактивна и с какой стати вообще?
То есть, как рассылать мне всякие спам смс то и на номер, и на почту-а как карта -так я неактивна.
Ну, думаю, можно было бы и через приложение пойти, зачем мне этот пластик?
Смотрю, а там ещё и стоимость карты в чеке-резонно спрашиваю, отчего
1
December 27, 2024
Прощу внимательнее относиться к подбору персонала. В этом магазине с самого открытия работают какие-то сомнительные, порой не скрывающие своей грубости люди. С этим мы мирились, но сегодняшнее происшествие стало поводом для написания этого отзыва.
27 декабря 2024 года ребёнок приходит из магазина в слезах - накричали на кассе. Ребёнок оставил телефон в магазине, вернулся, спросил на кассе не находили ли, кассирша накричала со словами "чужие вещи меня никогда не интересовали". Пошла вместе с ребёнком туда. Спрашиваю "вы тут случайно телефона не находили, может приносил кто?". Кассирша на повышенных, активно жестикулируя: "Вы зачем меня обвиняете? Вы вообще кто такая? Идите в полицию заявление писать! Вам сколько лет? Это похоже на провокацию!". Потом она начала каждому прохожему покупателю говорить, что мы её обвиняем в краже.
Тяжёлый случай. Нет слов.
6
December 29, 2024
Плюс - магазин расположен в доме, удобно.
Главный минус- постоянно обвешивают, пробивают более дорогие товары, цены в чеке часто не соответствуют ценнику. Надо постоянно проверять чек после покупки. В последнем чеке каждую весовую позицию обвести на +300 гр.
После оставления отзыва в приложении, недостатки исправили: появились кассы самообслуживания, контрольные весы всегда вставлены в розетку, продавцы сменились.
3
December 21, 2024
На моих глазах кассир(молодой парень с бородкой)оскорбил пожилую женщину,а когда девушка,пришедшая с ней,его осекла начал угрожать "вышвырнуть их на улицу".Девушка стала снимать все на телефон и кассир отказался пробивать покупки,продолжая оскорблять русских людей.Это все продолжалось до тех пор пока другая сотрудница его не успокоила Такое ощущение,что некая диаспора скинулась,чтобы купить франшизу пятерочки и устроить тут беспредел.Люди,зачем вы сюда ходите?неужели нет других альтернатив,уж лучше переплатить пару рублей,чем поддерживать таких вот беспринципных людей.Тем более вас тут все равно обсчитают, только вдобавок могут ещё оскорбить и избить.Зачем вам это нужно?
5
2
January 22
Возмутительно работает доставка.Деньги списывают за час до окончания работы службы, ждёшь до ночи,а магазин уже закрыт. Просто кидают и никто ничего не привозит.Звонишь на горячую линию, приносят извинения и отменяют заказ. Деньги вернут после рассмотрения заявки на отмену заказа (они её ещё и рассматривают в порядке очереди) Ситуация повторялась за полгода несколько раз. Возврат на карту задерживают,ссылаясь на банк.Наплевательство службы доставки и хамство кассиров в самом магазине.
July 9, 2024
Пользуюсь каждый день, когда приезжаем жить в квартиру. Выбор достаточный, цены приятны, персонал спокойный.
Пишу, к сожалению, не с похвалой. Коротко, вчера купила молоко "Красная цена", оно Калужское, там есть коровы)), поэтому и берём. Сегодня утром в каше оно свернулось, его срок годности 10 дней, как у любого нормального молока. Берём только его в течение всего времени.
Пошла сдавать, от продавца услышала, что Красная цена, что вы хотели, и вообще оно вскрыто. Дальше больше, вышел главный(молодой человек лет 30), налил себе молока и сообщил, что оно нормальное, не кислое, оно не "втыкает" . Менять не будет. Диалог на копейку, отзыв дольше пишу. Я купила молоко, дата при чем более не свежее, пошла домой).
Пишу здесь, напишу и на сайт Пятерочке. Понимаю, кадры нынче дороги, здесь не сложилось много.
Диалог, мне не втыкает, не допустим, я как клиент должна была еще доказать, что моя каша в помойке, видимо мне "втыкает")).
5
2
December 23, 2024
Магазин становится лучше, больше товаров появилось на полках, недавно сменился директор и видны перемены в лучшую сторону, есть над чем работать, но порядка с ценниками и товаром стало больше
3
April 11
Пожалуй ХУДШИЙ магазин в районе. Персонал хамский, нерасторопный, некомпетентный. Грязно, на кассе очереди. Часто можно встретить бомжей.
Заходил в этот магазин раз 5. И каждый раз, что-то было не так. Хотя покупаю там только сигареты. Такие дела)
June 25, 2024
Ребята, персонал стараются, нас пускают даже с небольшой собакой, мне лично улыбаются всегда, проблем не встречала. Помещение внутри новое и чистое.
Единственный минус серьезный – ассортимент неполный, иногда полупустые полки. Мы вроде в центре, а не в глуши, хотим больше овощей, зелени и выбора продуктов. Покупала бы здесь чаще, будь больше выбора.
2
1
November 9, 2024
Торгуют просрочкой!!!!
Будьте очень внимательны! Смотрите даты!
8.11 купила докторскую колбасу Рублевскую, а срок годности до 12.10 Месяц просрочена!!! Докторская колбаса месяц назад должна была быть в помойке 🥶 А я ее купила , отрезала кусок и перевернула дату глянуть: Ужас!! Это специально? Невозможно пропустить в холодильнике товар в просрочкой месяц .
3
January 31, 2024
Этот магазин расположен недалеко от меня, удобно припарковать автомобиль. Но вот качество фруктов и овощей не очень высокое. Хотелось бы, чтобы бананы были спелые, морковь немытая целая, а не сломанная. Нет сливочного масла Брет литовского, сырковой массы с изюмом, глазированных нормальных сырков.
April 15, 2024
Обычная пятёрочка Есть самое необходимое Продавцы внимательные и вежливые. Очень удобно тем , кто проживает рядом. Продукты всегда свежие, ассортимент большой.
1
1
October 18, 2024
Неплохой магазин. Выбор товаров не очень большой. Есть кассы самообслуживания, вежливые кассиры. Если нужно что-то первой необходимости в магазине все это есть.
February 25
Персонал обслуживает по два часа, иногда вовсе уходит по своим делам пока стоит огромная очередь. Грубят и отговаривают, не пятерочка, а дешевая забегаловка
1
October 6, 2024
Хороший магазин рядом с домом,но обслуживание желает быть лучше.Сегодня набрал нужные мне продукты,но на кассир почему то пробил не все мои покупки,что я обнаружил придя домой.Хотелось что бы в таком хорошем магазине работали внимательные продавцы и кассиры!
3
February 13, 2024
Внешний вид сотрудников безобразен. Женщины ходят лохматые, неопрятно одетые, в трико и футболках.
Одна из сотрудниц(девушка молодая) ходила вся укутанная с ног до головы ,в национальной одежде, нет на них фирменных зелёных жилеток с бейджиками, не знаешь, как к ним обращаться.
Мужчины сидят за кассой с длинными, не ухоженными бородами. Когда покупателей собирается более пяти человек, и медленно работает кассир на просьбу открыть ещё одну кассу смотрят на тебя, как на врага народа.
Ощущение складывается, что я не в центре столицы, а приехала в какой-то кишлак.
Несколько раз натыкалась на просрочку, а конкретно фарш говяжий,,Рестория,,пятидневной давности и молочная продукция (ийгурты).
Я перестала ходить в этот магазин и другим не советую.
9
1
March 9
Хороший компактный магазин, всё в доступности, не приходится долго бродить что бы найти то зачем пришёл.
January 27
Магазин чистый, удобно расположен отзывчивый персонал
June 18, 2023
Открылся сей магазин совсем недавно. Конечно удобно за хлебом сходить, и по мелочам, не более того. Ожидали лучшего, но...! Ценники не везде, но зато торчат там, где товар закончился, была 18.06.23,лежит черешня, мало того что нет ценника, Да еще не перебрали, гнилая прям сверху лежит. Выбора фруктов , овощей нет, по 2 позиции и всё. Капуста в ужасном виде,, можно же как-то удалить гнилые, черные листья. Молочки, соков, выбор очень маленький. Заметила что покупателей практически нет, видимо да, делать там нечего. В магазине неприятно находиться очень душно!!! Возникает вопрос, есть ли директор, администратор в магазине? И ещё пожелание (все понимаю) но не нужно разговаривать на своем языке сотрудникам, неприятно слышать чужую непонятную речь, то-ли о своем говорят то-ли покупателей обсуждают. Формы единой нет, кто в чем одет, как дома на базаре, хотя там фартук хотя-бы.
8
3
December 14, 2023
Либо я так попала, либо с ассортиментом у этой "Пятерочки" не очень (хоть и сетевой магазин). Да, площадь магазина маловата. Не найдя там ничего из того, что мне было нужно и что является привычным ассортиментом "Пятерочки" даже в подмосковных городах, я отправилась в соседний магазин (тоже "Пятерочку"), который расположен на противоположной стороне Ленинского через пару-тройку домов от подземного перехода, если идти в сторону области. Там меня все устроило. И ассортимент, и площадь магазина.
4
June 4, 2024
Всё хорошо: и расположение близкое к жилым домам, и ассортимент товаров, и даже персонал более менее хороший. Рекомендую, очень удобно
2
1
August 10, 2023
Новый магазин, все чисто и аккуратно. Расположение очень удобное, т.к. вблизи это единственный магазин продуктов. Небольшой, но все самое нужное в магазине есть. Продавцы доброжелательные.
2
4
September 10, 2023
В целом так себе.. Обычная Пятерочка с таким же ассортиментом как во многих магазинах этой линии. Но сегодня, 09.09.23 я была немного в изумлении, посетив мимоходом этот магазин с пакетом из пункта Озон, который, на кассе разглядывала кассир бесцеремонно, как бы подозревая покупателей и надзорно и беспардонно заглядывая взглядом в чужие вещи . Прошу дирекцию данного магазина провести ликбез по поводу этикета и устранения дурных манер персонала по отношению к покупателям и разговорам между собой только на русском языке.Такое ощущение, что находишься на колхозном рынке.
1
1
July 7, 2024
Плохой магазин, постоянно меняются сомнительные сотрудники (скорее всего без санитарных книжек), бедный ассортимент, овощи и фрукты, как с помойки, во временной интервал, когда скидки для пенсионеров, купить просто нечего. Пора проверить этот магазин и навести там порядок, иначе смысла нет в этом магазине
5
June 13, 2023
Большая площадь. Хороший выбор товаров. Корзины, тележки в достаточном количестве.
Входная часть(: двери не раздвижные; маленькая площадка перед дверью; всем мешающаяся конструкция для не понятно каких колясок, а это значит, что есть проблемы для инвалидных и детских колясок, тележек пенсионеров. Себе же 5-ка сделала широкий мост для ввоза товаров, слева, недалеко от входа в магазин.
3
1
February 17, 2024
Пятерочки вообще грустны. Эта не исключение. В советское время тут был гастроном. В пятерочке все его подсобки превращены в торговый зал. Не очень удобно внутри. Много мелких закоулков. В остальном всё по стандарту пятёрки. Хорошо, что она появилась. В этом районе очень плохо с продуктовыми.
1
1
May 7
Была в том районе,заходила. Всё прошло отлично, спасибо продавцам.
December 27, 2023
Сетевой магазин. Чисто. Можно выбрать товары на различный кошелёк. Персонал вежливый. Есть товары первой необходимости.
2
September 12, 2023
Наконец-то открылся здесь хоть какой-то магазин в шаговой доступности, пятёрка не очень большая, но можно купить все, что нужно, все чисто и аккуратно.
1
July 6, 2024
Хороший магазин,вежливый персонал,выбор товара стандартный,будете рядом советую посетить.
3
March 10, 2024
Была первый раз в магазине 10.03.24, на кассе продавец начал ругаться с мужчиной в момент пробивания моих товаров. В итоге я стала свидетелем ругани с матами и драки, продавец ударил мужчину чуть не задев меня рукой. Просьба начальству внимательнее подходить к выбору персоналу. Не рекомендую ходить в этот магазин.
6
October 21, 2024
Товаров много, персонал дружелюбный, чисто, все кассы свободны утром
3
1
November 25, 2023
Удобный не большой магазин не далеко от дома, выбор ограничивает размер, но все необходимое найти можно. За выбором в гипермаркет конечно.
1
May 18, 2023
Покупаю молочные продукты,яйца,корм котам,овощи,цена-качество устраивает,вежливые,доброжелательные на кассе ребята,мне не хватает свежеиспеченного хлеба,люблю чабату,хочу молочную сыворотку(окрошка)
3
1
May 26, 2024
Кассиры жутко обманывают с ценниками.
Даёшь дисконтную карту, а пробивают цену как без неё.
Однажды пробили картофель по цене бананов!!!
Намерено обманывают покупателей!
3
January 14
Если ходите магазин с мелочом. У магазина нет сдачи даже на 2000тр
1
March 10
на кассах девочки просто шустрики, быстро умеют пробить товар
August 14, 2024
Рядом работаю, иногда захожу в этот магазин,но не могу понять, почему цены в этой Пятёрочке выше, чем у меня рядом с домом.
3
June 19, 2024
Совершили покупку 18.06 на кассе была излишне разговорчивая женщина. В итоге баллы не накопили, списать не смогли и персики пробили два раза. Чек прилагаю. Не рекомендую данный магазин.
4
2
May 29, 2024
Ассортимент меньше чем в других пятерочках, само помещение не очень удобное, но лучше так, чем никак.
3
September 4, 2023
Пятёрочка как Пятёрочка! Обычный сетевой магазин, не вижу особо отличий от других. В зале чистота, удобные ценники, обычный персонал как во всех Пятерочках.
3
1
August 29, 2023
Помещение небольшое и с планировкой не предназначенной для магазина такого формата, как Пятёрочка. Арендуют то что есть. Вентиляция слабая и в некоторых отделах духота и не очень приятный запах. Но для близлежащих домов, по сути, альтернативы нет. Только Азбука вкуса рядом.
3
2
October 4, 2023
Отлично, что есть этот магазин Подобных в округе нет Ожидаемый ассортимент, хорошие фрукты-овощи, все, что нужно (почти все), есть
1
August 19, 2023
Хорошая Пятерка. Всегда все чисто, кассиры вежливые, всегда улыбаются. Выбор продуктов большой, цены приемлимые.
2
5
May 20, 2024
Креветки "красная цена", приходится набирать руками, морозить и колоть руки. Неужели сложно положить совок чтобы насыпать? Если уж продаются креветки в россыпь, предоставьте инструмент.
3
March 16, 2024
Удачно расположенный магазин. Очень удобный для местных жителей. Обычная Пятёрочка.
3
2
July 15, 2024
Страдает ассортимент и обслуживание, но все всегда свежее.
3
June 5, 2023
Рядом с домом, позитивные сотрудники. Из минусов мало завозят продуктов, нет курицы, бывает, что маленький выбор хлеба, газировки не вся есть coolcola например и т.д.
4
1
February 15, 2024
Мало товаров, хотя магазин относительно большой.
Очередей при моем посещении не было, персонал работает чётко.
3
September 16, 2024
Очень маленький выбор. Тараканы есть. Неприятный запах. Нет многих продуктов в наличии.
2