Магазин хорошо расположен без закутков часто хожу свежий хлеб. Большой выбор замороженных Продуктов ,Молочной. Мало замечаний по ценникам да и есть прибор проверки цены. Слабовато бывает с кассами.
В данном магазине проихошла ситуация, после которой требовался возврат средств.
В этот же день нас направили к администрации. Сказали, что нужно обращаться в банк за возвратом, а не в магазин, потому что получилось так, что данные средства в банке, но в магазин не дошли.
Мы написали в Сбербанк, но они сказали, что это нужно обращаться в сам магазин. На след.день мы пришли снова в пятёрочку, на что нам сказали, что сам банк должен отправлять заявление на возврат средств банку, который привязан к магазину.
Мы позвонили в банк, и нам ответили, что разбираться должен магазин! После этого мы вернулись, объяснили всё ещё раз, на что нам сказали: "А, так вы вчера покупку совершали? Я то думала, что 2 недели назад"
Хотя мы изначально несколько раз говорили о том, что все это было вчера. И ни разу не было разговора про 2 недели.
То девушка говорила, что транзакция произведется через 3 дня, поэтому ждите возврат, то говорила, что через 2 недели.
Решить проблему так и не получилось, директор не мог нормально ничего объяснить, в конце, не дослушав нас, взял и ушёл, закрыв дверь.
Неплохой магазин, цены приятные, сотрудники более-менее нормальные. Можно найти всё на любой вкус и цвет. Магазин не плохой, но некоторые сотрудники так себе.
Неплохой ассортимент и качество, свободные проходы, нет суеты, столпотворения. Правда бывают наплывы в кассу, при этом есть кассы-автоматы. Радует, что можно уточнить цену товара по сканеру, который есть в магазине, т.к. бывают случаи несоответствия ценника на товар. Приятно что бывают скидки на товары, а для пенсионеров до 13 час.10-ти процентная скидка.
Хорошая пятёрочка, много разных товаров, удобное расположение. Только было бы ещё лучше, если бы добавили отдел с выпечкой, тогда вообще было бы сто из ста!!
Жаль нет выпечки. Готовой кулинарии мало, очень быстро разбирают. Есть киоск самообслуживания где присутствует сотрудник постоянно!!!
это плюс.
К сожалению мало сотрудников, не успевают выкладывать товар
Захожу иногда. Приветливый кассиры и продавцы. Ценники соответствуют. Всегда подскажут где находится товар. На кассе самообслуживания помогают пробить товар.
В целом хороший магазин, разнообразный выбор товаров, есть очень доброжелательные кассиры. Из минусов: часто бывают очень большие очереди в кассу и на терминалах самообслуживания. Часто товаров по акции нет в наличии, но как только акция закончилась товары появляются.
Мало готовых блюд. Под вечер собираются очередь.
А так обычный магазин. Вкусный арбуз, хороший сыр и сервелат.
На кассе купили большую шоколадку с орехами.
Отвратительный администратор! Грубит покупателям, на элементарные вопросы ответить не может. Подошли с вопросом о возврате денежных средств, на что та, стала затыкать рядом стоящих со мной людей. Работать не хочет!!!!! Просто ужасное отношение, как к покупателю.
Достаточно широкий ассортимент, персонал работает незаметно не мешая выбору в магазине нет неприятных запахов и полы постоянно моют , просрочку или некондицию в товаре не замечал , единственное что страдает это фрукты , мандарины с "пыльцой фей" встречаются хоть и не часто . 2 кассы работают стабильно + есть 2 скан-кассы самообслуживания. Крайне рекомендую заходить в течении дня до 6 вечера иначе будет очень много народу на кассах . Расположение выбрано крайне удобно , рядом трамвайная и автобусная остановки . В целом 9/10 ( за фруктами надо следить ;) )
Не был там, но клёво ыыыыыыыыыыыыыыыыыыыы́ыыыыыыыыыыыыыыыыыалвствлпоышплцтоалцлшушалыотплсдьуьеьслудкллсооуоетаттулеашшцоелалду Будапешт люблю пятёрочка вкусная еда к дому. Всем советую только ночью или вечером не советую приходить. Темно очень.)))
Сотрудник который представляется администратор и не называет имени, машет рукой на покупателя просто 10 из 10, оплата по сбп не работает, проблему не решают, просто товар твой отбирают и пробивает следующим.
Хороший магазин продуктов в шаговой доступности, продукты свежие, просрочки не замечала, ценники так же совпадают с ценами, персонал вежливый и отзывчивый)
Этот магазин становится все хуже. Товары расположены небрежно. Овощи очень непривлекательного вида. Некоторые просто жуткого вида. Очереди в кассу при небольшом количестве покупателей в магазине. На просьбу позвать еще одного кассира отвечают, что никого нет.
Хороший магазинчик, вежливый персонал. Товар выложен всегда аккуратно, нет просроченной продукции, овощи и фрукты не испорченные. Напрягает, что часть персонала в национальной одежде. Обычно в магазине чисто, очереди небольшие, есть кто.
Хороший магазин. Выгодно отличается от стандартных "пятёрочек" ассортиментом и качеством продуктов. Выбираю эту "пятёрочку" из всех остальных, что рядом.
Отличный магазин, большой ассортимент товара, всегда свежие продукты, отзывчивые и компетентные сотрудники, отсутствие очередей на кассе, одна из самых лучших пятёрочек в нашем районе!
Только там покупаем продукты для еды, всё натурально и вкусно! Сеть Пятëрочка самая лучшая! А вообще ещё в Пятерочке очень вкусная выпечка!!! 😄👍
С
Сергей А.
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2024
Не знаю откуда столько положительных отзывов, потому что в час пик стабильно больше 5-6 человек в очереди при одной работающей кассе. При этом много персонала в магазине. Кассы самообслуживания естественно все тоже в очередях. Неоднократно приходилось оставлять товар при выходе, потому что после рабочего дня последнее, что хочется делать, так это стоять в очереди по 20 минут.
Выбор конфет и рыбы разве что маловат😀 В остальном очень неплохая чистая Пятерочка, фрукты чаще свежие, чем гнилые, как в других магазинах. Есть кассы самообслуживания. В магазине стараются не создавать очередей.
Добрый день ! Какой раз уже пытаюсь донести до ваших сотрудников, что прайс листы на сигареты должны быть или на мониторе или в распечатанном виде. Я хочу узнать ассортимент и цену на сигареты, чтобы ориентироваться при покупке.
Сегодня столкнулся с администраторам, на мой вопрос ,где можно увидеть список сигарет, она ответила спрашивайте какие интересует… а распечатки мы не вешаем, то есть в магазине идет нарушение прав потребителей. Прошу вас прокомментировать данную ситуацию
Сама пятерочка очень хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал халатно выполняет свои обязанности и вообще не понятно за что им там платят. Вместо того чтоб пробивать товары персонал занимался своими делами, а то есть нюхали и покупали духи (буквально это было сегодня). Банально даже не предложили пакет потому что были увлечены духами. Ещё оказывается ЭТА пятерочка является франшизой, а не сетью магазинов и не принимает участия в акциях. Из-за собственных дел персонала работала только две кассы и только одна из них нормально обслуживала покупателей. Надеюсь администрация заметит отзыв и как-то повлияет на своих сотрудников.
Спасибо что отклонили отзыв, но я напишу столько раз сколько будет возможно.
Отличный магазин, хожу туда постоянно. Вежливые продавцы, в магазине порядок и чистота. Хочется приходить сюда вновь. Радуют кассы самообслуживания, что значительно упрощает работу магазина.
Сегодня в 11.05.2024 около 10 утра не было ни одного кассира. Когда удалось все же "выкликать" кассира - пришла недовольная женщина, которая начала нам же высказывать, что мы ее оторвали от работы, а они "проблемы магазина решали". Серьезно? У вас ни одна касса не работает, и вы еще что-то покупателям высказываете?
Магазин наполнен ассортиментом разной ценовой категории, но мне не нравиться когда указанная цена на ценнике не соответствует цене на кассе. Происходит обман покупателя и мне уже не хочется уже приобретать в таком магазине продукцию. Не отходя от кассы чек не проверяешь, а придя домой возвращаться не хочется. А магазины этим и пользуются. Контроля нет
Самая приличная Пятерочка в районе. Ассортимент широкий, цены приемлемые, частые скидки на какой-нибудь ассортимент товаров. Единственный минус - долгое ожидание на кассах, кассиры совсем не торопятся работать, часто их явно не хватает с учетом наплыва покупателей. Если научатся управлять очередями, то можно будет и оценку им поднять. А так - твердая 4
Хорошая, мне нравится. Есть все продукты которые нужны. Качество товаров хорошее, чисто везде. Персонал хороший. Очереди иногда бывают, но открывают следуйщие кассы
Чистый зал,свежие овощи,большой выбор и доброжелательные работники . Корректные ценники,наличие ценников,наличие КСО. Удобное расположение,есть место для парковки.
Вроде все хорошо и ассортимент товаров, и цены, и наличие разных скидок, и качество товаров. Но при этом приходишь иногда, а тележек нет, все заняты под товар, который раскладывают продавцы. И ещё создаётся впечатление какой-то небрежности и в раскладке товаров, и в порядке в торговом зале, и в обслуживании.
3
3
Александр Л
Знаток города 18 уровня
30 мая 2024
Чисто красиво, но по сути бардак) ценники часто не на месте или отсутствуют, есть просроченные. Кассиры и старшие не разбираются в общесетевых программах, акции спрятаны или не проходят, а вот старый желтый ценник если убрать, вернут, хотя на кассе проходит без скидки. Также отказались принимать к оплате баллы и промокод. Не рекомендую. Базар под известной вывеской.