Сам по себе магазин не плохой. Выбор продуктов хороший и совсем не далеко от дома. Но порой обслуживание персонала ужасное!! Вчера 25.06.24 где-то в промежутке с 15:00 до 17:00 мы с мужем ходили в ваш магазин. Очереди конечно не было, но кассир который нас обслуживал нахамил нам!! Пока мы стояли в не большой очереди, я пыталась прогрузить ваше приложение "Пятёрочка", чтобы воспользоваться картой. В это время настала уже наша очередь пробивать и оплачивать продукты. Пока кассир пробивала продукты, ни разу мы от неё и слова не услышали!! Либо говорила она у себя в мыслях!! Ни слова мы не услышали, даже когда данный кассир обращалась к своему коллеге(вроде бы Денис или Данил его зовут) ,который в это время раскладывал овощи/фрукты на стеллажи,он её не услышал от слова совсем. Только раза с третьего или второго услышал. Когда я спокойно попросила пакет, мне ответили "Я ДВА РАЗА СПРОСИЛА ПРО ПАКЕТ", при чем сказано было таким тоном будто я ей что-то сделала или сказала плохое!! Естественно муж за меня заступился и спросил почему кассир хамит!! На что кассир начала дерзить и отвечать хамством уже ему!! Вместо того, чтобы успокоиться и успокоить клиентов, она разогревала конфликт ещё дальше!!! Если у кассира что-то случилось и нет настроения, это не значит, что надо срываться на клиентов!! Я всё понимаю работа стрессовая, клиентов много!! Я сама работаю с клиентами, но такого себе не позволяю!! Нельзя так, даже если созрел конфликт , надо стараться урегулировать ситуацию и успокоить всех, а не дерзить в ответ!!! Кассир была полноватая, светловолосая, волосы завязаны в пучок либо в хвост, была очень недовольная. Имя не скажу не запомнила. Кассир работала на кассе, которая находится ближе к фруктам и овощам. Не приятно очень, осадок остался. В магазин ваш скорее всего ходить больше не будем. Разберитесь пожалуйста со своими коллегами, манера общения с клиентами страдает. Не должно быть такого.
Большой, просторный магазин, отзывчивый персонал, ассортимент разнообразный .Не так давно переместили стеллажи, стало удобней! Однозначно рекомендую 👌. Надеюсь, что в скором будущем 🙏там тоже сделают пекарню+ кофе 🙏
Трудно выделить этот магазин среди остальных, но именно здесь я бываю чаще всего. Набор товара как и везде, но иду я сюда из-за спокойной обстановки,нет суеты и толкотни и народа не очень много, кроме часа пик конечно. Да и в этом-же здании другие торговые комплексы есть очень актуальные для повседневки
Магазин хороший, но нет ящичков для хранения сумок! Персонал в основном доброжелательный, но вчера нарвалась на одну...( фото прилагаю) .На кассе нет разовых масок, сама кассир стои в маске на подбородке.... ещё и нахамила!
Ну ооооочень хороший приятный магазин Пятерочка.Всегда нахожу Все необходимое и даже больше.Мясо всегда свежее и раскладывают еще дополнительно к вечеру,как раз тем кто заходит после работы.Много вкусной выпечки и разнообразной.Магазин в удобном месте,да и в нем уютно.Персонал доброжелательный,внимательный.
Уютный и удобный магазин. Директор Марина Викторовна, помогает решать возникающие иногда вопросы, очень радушная.
Жаль давно не видно очень приятного кассира: Елисея. Очень нам нравился: отзывчивый, доброжелательный.
Магазин большой, новый, ассортимент, представленный в магазине, разнообразен, в отличие от некоторых магазинов этой сети. Жалко, что сейчас нет свежей выпечки, а при открытии была.
В магазине была не раз. Вроде и места много и свободно, но как то не "уютно". Не могу понять почему. Ведь я много пятерочек посещала, а к этой никак привыкнуть не могу. Прихожу как будто первый раз. Никак не могу сразу найти товар.
Два раза подряд не смог совершить покупку - два кассира стоят за одной кассой, собирают очередь, потом объявляют, что нужно воспользоваться другой кассой и скоро подойдет третий кассир. Оба раза не дождался..
Большой выбор! Свежие продукты! Место для машины есть всегда!
3
Наталья Федотова
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2021
Очень ужасный магазин.Ассортимент очень маленький. Постоянно проходы забиты поддонами с товаром.Полки пустые,не успевают сделать выкладку товара.С тележкой и коляской не пройти, на замечание продавцы по хамски отвечают.