Удобное расположение. Охраняемая стоянка. Вежливый и компетентный персонал. Чистые и уютные номера. Хорошая вода. Вкусная еда. Завтрак в постель! И вся еда доставляется в номер.
Были в гостинице 2 января проездом. Вежливый администратор, чисто , уютно. Мы были с собачкой, даже можно! Отдельное спасибо. Плюс охраняемая парковка и сразу отель при вьезде в город. Все удобно. Благодарю, приедем снова.
3
1
Show business's response
И.И.М
Level 20 Local Expert
February 28
Гостинница неплохая , есть парковка на огороженной территории. Номер неплохой с большой 2 х спальной кроватью чисто..рекомендую
Соответствует обычному придорожному отелю, дали номер без кондиционера на солнечной стороне, всю ночь было душно, не выспались. Есть завтраки за доп плату, есть номера с кондиционерами, правда узнали о них при выселении
Номер 101: большой, просторный, светлый. Хотелось бы обеденную зону поменять местами со столом у телевизора, чтобы убрать её от вешалки и обуви. Но в общем номер соответствует своей цене. Звезду сняли за невозможность повесить душ, чтоб вымыть голову и перегоревшую лампочку над кроватью. Обслуживающий персонал на высоте.
Будем рекомендовать знакомым.
Тихая, спокойная и уютная гостиница. Зимой правда по ночам иногда прохладно, так как отопление не центральное. Отличные щавтраки и ужины. Обеды не заказывали. Приятные, милые и общительные девушки на ресепции.
4
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Останавливались с семьей из-за непогоды на трассе. В номерах свой С/У, нормальный матрас, чистое постельное белье, свежий ремонт👍🏻 Своя парковка. Рекомендую!
Самая лучшая гостиница Серова. Ездил по командировке, по рекомендации заехал сюда. Свежий ремонт, уютно и всегда чистая постель. Завтраки приносят в номер (хотелось бы конечно какое то отдельное помещение для столовой, но думаю это связано с антиковидными мерами).
Хорошая гостиница для того что бы остановиться на ночь. Здесь можно и поесть вкусно, помыться. Есть парковка охраняемая. Администратор очень гостеприимный.
Отличная гостиница , два раза останавливался , брали бригадой двухместные номера , кровати и белье отличные , ничего не сломано , не отваливается ,есть вай фай , большая , огороженный стоянка для машин и грузовых тоже. Из минусов то что нету кафе, но можно заказать еду в номер, но по мне не очень дешево
Ужасно
За несколько дней до приезда забронировала номер на сутки и через день ещё на сутки . Гостиница ставит бронь не на имя и фамилию, а ориентируется на номер тел . По порядку : приехала с детьми , дали номер , при выезде я напомнила что через день мы вернёмся , попросила сохранить этот номер для нас . У администратора даже в голове не сработало , что я НАПОМНИЛА а не снова забронировала . Приехали на обратном пути , говорят номера нет . Дали нам номер , это кошмар . Грязь , волосы везде , всё прилипает . Стол в грязный, есть за ним нет никакого желания. Вода воняет так что ты воняешь ещё несколько дней после душа . Ну и на финалочку , через час звонит мне администратор и спрашивает будем ли мы заселяться . ... ???? Оказывается номер они держали для нас , но по другому номеру телефона
На "пять звёзд" всего "звезды" три не хватает и по этому ценник в данный период явно завышен, а так, вполне нормальный комплекс, чтоб выпрямить спину в дорожном промежутке.
Живем тут каждый удобный раз) Самая хорошая и уютная гостиница в районе г.Серов, ценовая политика прикольная, командировочники оценят) Девчонки персонал очень внимательны и всегда помогут им отдельный респект) вообщем мы довольны)
Хорошая гостиница, не знаю как для длительного проживания, но остановиться на ночь самое то. Можно заказать ужин и завтрак на любое удобное вам время. В номере чисто, уютно, современный ремонт, удобные кровати. Охраняемая большая автостоянка. Удобное месторасположение, в плане автопутешествий.
5
Show business's response
Артём Акимов
Level 8 Local Expert
March 7
Основной минус -это звукоизоляция. Останавливался на 3 ночи, приходилось засыпать в наушниках, потому что слышно разговоры соседей с соседних номеров, так же слышно как ходят по потолку и в коридоре.
В остальном неплохая гостиница с ценами выше среднего, современный интерьер, отличный персонал, удобная парковка, хорошее питание.
Замечательная гостиница. Отличный номер. Обслуживание на высоте. Заранее забронировал номер. Приехал поздно. Дождались. Заселили. Принесли ужин. Утром завтрак в номер. Закрытая охраняемая парковка. Удобное расположение рядом с дорогой.
Классная Гостиница , года два уже останавливаюсь в этой гостинице
Номера большие уютные с большими кроватями , столом и холодильником в номере .
удобное место нахождения , ценник достойный , есть завтраки .
Персонал заботливый приветливый .
Для себя минусов не увидел .
Единственное сделать wi-fi помощнее иногда не хватает для работы .
Отель очень хороший. Приехал в Серов по работе и заселился в данном отеле.
Персонал вежливый и дружелюбный. Номера чистые и уютные, проживал, как дома. Всем рекомендую отель Пять звёзд при путешествии с семьёй или при командировке. Вы не пожелаете, что выбрали отель Пять звёзд!
Бронировали за 1900, по приезду оказалось 2700, у них якобы динамическое ценообразование. Вода отвратительного качества. Единственный плюс бесплатная охраняемая парковка.
Неплохой гостевой дом, чисто, закрытая стоянка. Снял звезду на ресепшене молодой человек ведёт себя заносчиво, было желание поехать в другую гостинницу