Большой комплекс, который расположен в стороне от центра (впрочем, лишние 10 минут ходьбы - не больше). Есть центральный комплекс, корпуса - княжий, боярский, купеческий, отдельные коттеджи-срубы. На территории, минимум, 4 ресторана, спа, продажа антиквариата и искусства.
Дальше почему 3 звезды: когда приехали, мужчина на ресепшн просил вновь ему сделать ключи от его номера - из разговора стало ясно, что он уже в очередной раз вернулся и раздражён. Потом вынужденные затянувшиеся поиски парковки. После заселение в номера в боярский корпус: нам нужны были 2. Как оказалось, прямо в корпусе оказался один из ресторанов - это насторожило. Попытались перед прогулкой заказать столик в ресторанах Слободы, но нас развернули, сказав, что придётся ждать по факту посадки, все под бронью.
Когда вечером вернулись в номера, выяснилось , что в одном из них (второй оказался нормальным) дискотека, потому что в ресторане веселье. Пришлось ждать закрытия, зато потом пришлось с соседями «смотреть» телевизор, потому что он висит на смежной стене над моей головой.
PS более неулыбчивого персонала не встречали в Суздале
PPS номера добротные, но абсолютна звездность не тянут (говорю только за наши 2)
Нет лифта, на 3 этаж по лестнице будете нести вещи сами. СПА убогое, вода в джакузи ледяная, никто не решается войти, баня огненная. Идти в СПА нет смысла, хотя это включено в стоимость.
Хороший комплекс в русском стиле. Отлично подходит всей атмосфере города. Номера уже несколько подуставшие, но комплекты полотенец и постельного белья в отличном состоянии. Пользовались услугами русской парной, которая находится в отдельном помещении. Есть отдельный бассейн (не купель!) с температурой воды 22-23 градуса. Сама парная не русская, все же это больше сауна. И очень колоритно смотрится кровать -сеновал.
Одна из лучших гостиниц в Суздале. Есть все, как обычные номера, так и таунхаусы, русские избы, коттеджи и так далее, на любой вкус и кошечек.
Так же есть пару вкусный ресторанов, баня, территория где можно погулять, ну и все атрибуты хорошей гостинцы!
Хороший отель. Номера чисты и комфортабельные. Хорошие СПА. Лучший отель в Суздале. Рекомендую к посещению.
Очень много машин на выходных, парковок мало.
Это красота музей под открытым небом. А история нашей Руси без ценная. В школе преподают общую историю. А тут история города и образа , это очень интересно и познавательно.
Всё классно, отличное месторасположения и внешняя картинка. Единственный огромный минус-матрасы. Просто придавленные полностью! Рассказал на reception-0 реакции. Мальчик просто пожал плечами((
Очень туристическое место, души не почувствовала. Но рестораны на территории топчик)))) это мои личные ощущения, хотелось приехать и проникнуться, но внутри интерьер, завтраки, какое-то все бездушное, холодное( мне было не уютно и по ощущениям, что я в каком-то дешевом отеле( картинка и ожидания не совпали((
Отличный отель, с хорошей уютной территорией, ресторан "Улей" очень интересный, с классной подачей блюд, ресторан " Лепота" выше всяких похвал, живая музыка, красивое место. В номерах уютно, есть разные варианты проживания, на любой вкус и цвет.
Останавливались в отеле «Пушкарская слобода» в эти выходные. Отель оставил очень хорошие впечатления, от момента заселения до выезда. Месторасположение отеля, номера, завтраки, досуг, spa - все на пять баллов. Вечером было выступление музыкальной группы в амфитеатре. Приедем обязательно ещё раз.
Удачное расположение, рядом большинство достопримечательностей. Красивая и большая территория, на которой бывают и интересные мероприятия.
Жили в основном корпусе, номерной фонд повидавший многое… не создается впечатление, что живешь в одном из самых дорогих отелей Суздаля.
На завтраке большой выбор и всё вкусно.
Персонал не самый приветливый.
По соотношению цена/качество есть более достойные варианты в Суздале.
Отличный комплекс. Отдыхаю сейчас, в княжеском корпусе. Уборка номера отличная, завтраки неплохие, кому важно - на завтрак предлагают шампанское. Мужчины в восторге. Можно обращаться с разными просьбами на ресепш-всегда готовы помочь. Рекомендую
Прекрасный отель! Была в нём 28-29 января 2023г. Чисто, уютно, вкусно! Напротив отеля на другом берегу реки Кремль! В стоимость проживания входит посещение бани и СПА, но я предпочла вечернюю прогулку по городу. Красота!!!
Отдыхали с 10.02 по 12.02.2023. В целом отель хороший- обслуживание, уборка- все норм…. Но на территории находится стриптиз - караоке клуб, который берет в аренду помещение у Пушкарской Слободы и отель не несет никакой ответственности за их мероприятия. Музыка из клуба орет так, что спать до 2-2:30 ночи невозможно. На ресепшен говорят, что они не имеют никакого отношения к этому заведению. В полиции изначально сказали, что сотрудников нет, чтобы отправить для разбора ситуации и жалобу не дослушали и перестали отвечать- просто пропали и по номеру 102 не дозвониться. В самом отеле администратор не предоставил, как минимум, свои ФИО и по сути послал, сказав, что они не отвечают за это помещение. И самое главное- на просьбу дать ключ от номера - не спросила ни мое имя, фамилию- просто выдала ключ, т.е. берите от любого номера и идите куда хотите… безопасность - ноль. Есть видео при выдаче ключей. Администрацию отеля прошу связаться со мной.
За исключением несколько подуставшего номера, все остальное очень понравилось! Территория, локация - близость к центру, несколько парковок, рестораны и кафе, быстрое заселение и дружелюбный персонал. Спасибо, обязательно вернемся к вам снова!
Прекрасное впечатление в целом как от локации, сервиса в номерах, ресторанах. Всё ухожено и опрятно на территории и в номерах (они просторные), отзывчивый персонал, убираются регулярно, завтраки содержательные, с хорошим выбором блюд. Хотелось продлить отдых и обязательно вернуться.
По видимому, лучший гостиничный комплекс 4 звезды в Суздале с точки зрения комфорта. Рекомендую к посещению, если вы собрались в Суздаль. Минусов практически нет, кроме отсутствия сейфов в стандартных номерах. Ещё хочется пожелать многим их персонала, которые в целом все обеспечивают добротный сервис, научиться хотя бы немного улыбаться при общении с клиентами.
Советую однозначно. Чисто в номере. Шикарный разнообразный завтрак. Приятная территория, по которой можно прогуляться и сделать фото. Недалеко от центра. Есть парковка, спа. Единственный минут - очереди вечером в рестораны. Но впечатления остались лучшие, еще вернусь)
Отдыхали с друзьями на Рождество, останавливались на три дня. В целом понравилось! Хорошая территория расчищенная от снега и украшенная в новогодней тематике, номера просторные, уборка их своевременная и качественная, быстрая реакция на просьбы ( сломался фен, заменили мгновенно), на завтрак и ужин шведский стол с прекрасным предложением блюд, а вот ресторан «Ляпота» не впечатлил! Не соответствие цены и качества! В целом всё хорошо и в следующий раз приедем снова!
Отличный отель, отличные (но не дешевые) рестораны на территории, парковка на территории, спа зона, чистая территория, номера норм, минус балл за то что заселили в номер где были жильцы, и за то что в номере на закрывалась до конца дверь в ванную комнату.
На 3+, Честно говоря. Останавливаюсь здесь 4 раз за последние 5 лет. Раньше все было достойно, в этот раз сложилось впечатление, что это уже не отель, а гостишка. Полотенца и халаты изношенные , грязные. Одеяло - Полторашка на двуспальной кровати, подушки убитые, туалет не смывает, Плитка разбитая и тд. Надо отметить, что брал в этот раз стандарт, а не улучшенный , люкс и тд. Может, с этим связано, не знаю. Короче , раньше вопрос о том, где останавливаться в Суздале , не стоял. Теперь задумаюсь!
Добрый день. Если вы хотите отдохнуть, то найдите другое место. Отель Пушкарская слобода- самое ужасное место для отдыха! Гостиница не решает вопросы гостей,не учитывает часы тишины. Вот как за такую высокую стоимость номера можно было заселить нашу семью в номер над караоке баром??? Такие номера должны выдавать бесплатно и заранее предупреждать о сюрпризе на всю ночь. Всё для отдыха людей! Часы работы бара не соблюдается ,ждали что в 03.00 закончится,но нет, до 06.30 музыка и вопли не утихали, а в 07.00 началась уборка коридора с пылесосом. Администратор Анна после нашей жалобы перестала отвечать на звонки и сбрасывала. Отдых в праздник нашей семьи был испорчен и даже не порадовала красивая территория отеля. С нами вопрос никто не урегулировал, качество обслуживания персонала низкая для отеля в 4 звезды!
Отличное место, обязательно вернемся сюда еще раз. Отличные домики в русском стиле, тишина и умиротворение. Хорошая инфраструктура, несколько ресторанов (нам больше понравился Улей, очень вкусно готовят и интересная подача) и кафе, прекрасная детская площадка. Завтраки не разнообразные, и не очень вкусные, но голодным не останешься. Близость к достопримечательностям.
Место очень красивое. Обслуживание очень внимательное и еда вкусная. Звезду сняла, за последнее посещение. Мне и дочке принесли блюда все вкусные и аппетитные, а вот мужу дважды мясо не очень. По виду было старое и его сложно было резать. Официантка очень быстро все решила и даже подарила нам вкусный подарок.
Постоянно останавливаемся тут, лучшего место в Суздале скорее пока еще не сделали! Всем советуем! Номерной фонд разный-разнообразный! Минусов ненайти! На завтрак всегда шампанское!
Отличная локация , в отеле чисто. Из всех отелей, где мы жили в Суздале - тут лучшие завтраки. На территории есть несколько ресторанов со славянским шармом:)
Посмотреть ответ организации
М
максим меньшов
Знаток города 7 уровня
21 июля
В ресторане Улей вкусно готовят блюдо: шипящая сковородка. Очень аппетитная подача ! Десерт таежный понравился и на вид и на вкус. Рекомендую с чаем отведать.
Красивая территория, просторный номер, хороший спа и отличный массаж.
Для брони Есть акции, причём даже совместные с теле2 (через островок). Но! Тяжело поесть в понедельник - вторник.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 30 уровня
7 мая
Это безусловно шикарный отель, лучший в Суздале. Прекрасная инфраструктура и обслуживание. Но есть но. Во первых пипец дорого, поэтому публика особая. Много детей в праздники. Во-вторых видно что все немного потерто, не новое. Ну и радушия персонала за такие деньги как-то не заметил
Приезжали отдыхать на выходные.
Были приглашены как гости на свадьбу!
Очень понравилась территория, обслуживание.
Территория очень чистая, ухоженная. Приятно погулять
Гуляли на свадьбе, в полном восторге. Организация 5+, хотя не все лавры должны достаться Пушкарской слободе, отработали на 5 организаторы и приглашённые артисты. Рекомендую для проведения мероприятий. Великолепная территория, но кухня оставляет желать лучшего, не вкусно, за вкусовые качества блюд на банкете 4 балла с натяжкой.
Мы были в спа, точнее в баню приезжали, баня не на дровах, но ооочень крутая, отдохнули супер душой и телом) на сеновале полежали после парения) в Суздале не так просто было найти баню, но нам повезло, вернуться хочется 🤗
Как всегда все отлично :) чистота в номерах, вежливость, прекрасная спа-зона, вкусная еда. Минус звезда за сомнительную помощь охраны: сел аккумулятор, спросила могут ли помочь на стойке регистрации, сказали охрана поможет. Пришел большой дядька, притащил аккумулятор, машина завелась. Стоимость помощи дядьки 1000 рублей. Постфактум озвучено. Моя благодарность от души была 500 :) , вторые 500 конечно отдала, но осадочек остался. С моей точки зрения: если есть цена - озвучивайте до того как, если помогаете гостю - помогайте без требования оплаты. А так - минус звезда за дядьку-охранника. Надеюсь, он хотя бы поделился с ребятами с регистрации…
Отель не тянет на 4 ку совсем.
персонал очень слабый, малокомпетентный. Постоянная проблема с карточками от номера, не работают и приходится каждый раз бег и менять ее, т е работает всего один раз при открытии, далее заряд заканчивается. Еда не вкусная, очень жирная и однообразная. Кофе вообще пить не возможно, не понятно что льется из кофемашин. Звукоизоляции в номерах можно сказать нет вообще, слышишь как в соседнем номере просто передвигаются по нему. Занавески старые и непростиранные, мухи в номере жирные летают. У унитаза постоянно заедает кнопку, сантехника очень дешевая эконом класса, ванна для детей.
3
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Загайнова
Знаток города 3 уровня
24 марта
Хороший гостиничный комплекс, несколько ресторанов на территории, и наверное это всего, что можно сказать.
Уборка в номерах очень посредственная, мебель давно морально устарела(если придерживаться идеи усадьбы, есть более интересные интерьеры). Шторы ... Просыпаешься, как только выходит солнце (март-7 утра), неужели нельзя на блек аут заменить?? Слышимость колоссальная, соседи устраивали в номере караоке, охранник шел после звонка минут 10-15.
3 года ездим и все в одной обстановке.
Из плюсов, в спа зоне работают приятные сотрудники. Хочу отметить профессионализм массажиста(врач) Илью!
1
Посмотреть ответ организации
L
LARISA
Знаток города 9 уровня
14 июля 2023
Очень хороший комплекс, персонал замечательный! Мы пользовались услугами бани, очень высокий уровень обслуживания. Наталья просто молодец, на ресепшн -Дарья душевно встречает и объясняет. Номер чистый и очень уютный. Отдельная песня - это дизайн интерьера, ухоженная территория! Счастливые дни, благодарим руководство за прекрасную организацию и стиль и концепцию всего гостиничного комплекса .
Достаточно сказать, что это место находится в центре Суздаля и является одни из самых старинных гостиниц. При этом всё современно. На берегу реки. Проводятся тематические праздники и мероприятия.
Организовано красиво. Хороший комплекс жилых домиков, бань и ресторанов. К сожалению как везде у нас цены не соответствуют ожиданиям. Весь Суздаль сильно коммерциализирован, цены нереальные. Рассчитано на бизнес.