Пушка суши
136 reviews
May 12
Хотелось бы узнать причину такого сервиса.
Приехали лично сделать заказ, когда мы зашли, неохотно к нам решили подойти, но, когда подошла девушка, в след откуда-то ей крикнула женщина, чтобы мы по какой-то непонятной причине сделали сами заказ в приложении, а то, что мы приехали сделать заказ лично, это видимо мало кого волнует в данном заведении. По какой причине мы обязаны были это делать? Девушка обосновала это «запарой» и персонала мало. Чего? Это, действительно, причина, чтобы мне ее называть. Я пришла сделать заказ, мне тыркнули приложением и уже хотели убегать по своим делам. Безответственное и без уважительное отношение. Удалите комментарий, я везде его напишу, потому что так не должны обращаться с людьми, тем более, когда вы не так давно открылись.
2
May 3
Вкусно / сытно
В сравнении с другими завидениями могу выразить плюсы
Чисто и стерильно
Можете лично наблюдать как готовят ваш заказ
Ресепшен позитивный и помогли с подбором роллов
Мнение об этом заведение осталось положительным
Буду заказывать ещё
👍
1
June 10
Пушка суши с каждым днем радует все больше и больше! Красивые и вкусные роллы, качество на высоте. Цены очень даже демократичные
Одним словом-восторг
1
September 22
Заказываю уже много раз, суши действительно вкусные, НО доставка всегда опаздывает , эти хвалебные отзывы о доставке вовремя, у меня под сомнением
В этот раз привезли, на пол часа позже, хотя я заказывала за 2,5 часа, специально к определенному времени, и привезли все замеченные роллы холодные , было невозможно их есть.
Позвонили на горячую линию, нас отравили писать в ватсап, хотя их номер там даже не зарегистрирован, звоним повторно, уже трубку не берут.
1
July 2
Очень приятное заведение было, до того момента как не решила сделать доставку. Во-первых, попросили заменить блюдо, я заменила на 120 р дешевле, деньги до сих пор не пришли, во-вторых, в заказе было четко указано что имбирь не нужен, а мне положили имбирь вместо васаби, в-третьих, в баночку из под васаби, положили соевый соус, что за надувательство? В -четверых, служба поддержки отсутствует, заказ оценить нельзя, ни одного номера, чтобы связаться с работниками нет! Большой минус, очень расстроили
3
June 14
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о заведении, которое уже как 2 года вместе со мной!
Очень вкусные роллы, особенно запеченные🤩 нежной сочетание творожного сыра и шапочки 🔥 довольно вежливый персонал, который подскажет и покажет)
Спасибо вам за ваш труд.
July 3
Суши пушка, особенно хочу отметить упаковку, все в индивидуальной твоё, а так же промаркировано жатой! Приятно было увидеть красивый «цветочек» васаби😁🤌🏽вкусно сытно, спасибо
October 9
Посетила лично. Оказалось заказ можно сделать только через приложение, которое еще нужно установить и активировать звонком или кодом. Непонятно для чего у вас двери открыты, если вживую не работаете. Но это не самое главное. НЕ ВКУСНО! Сделала заказа на 2,5 т руб, а есть из этого ничего нельзя-это КОРМ, а не еда! И даже ваши «юморные» названия не спасают ваших блюд, к сожалению. Еда отвратительная! Никому не советую.
1
October 24
Неоднократно заходила туда, больше не зайду!!! Первый раз хотела сделать заказ и в итоге мне ответили ждите 2 часа, потом и вовсе сказали скачивайте приложение и там заказываете. Второй раз простояв 15минут так никто и не вышел!!!! Третий случай еще веселее сушистка вообще спряталась и на мои просьбы подойти на ресепшен, просто проигнорила!!! Вы для кого работаете?!!!!!
January 4
Очень была в восторге от пушки суши, пока не подвели меня! 3 января за сутки до мероприятия я заказала предварительно заказ на день рождения дочки, и для её гостей. Что вы думаете за полчаса до доставки заказа 4 января мне звонит оператор и говорит что у них закончился рис, что доставку могут привести только через полтора часа, при этом у меня было забронирован специальное помещение для детей на определенное время, где мне предлагалось чтобы суши привезти мне позже аж на 1,5 часа, естественно я отказалась, зачем мне суши в конце мероприятия. Как можно было отнестись к заранее за сутки к заказу. Если вы видите что у вас заканчивается рис. Так будьте добры сделать заказ предварительный так чтобы не было проблем. Ужас…. Если вы заказываете предварительно, не делайте этого, вас подведут……
7
1
June 15
Роллы просто бомба😊😊😊😊🍣🍱. Очень вкусно и сытно. Порадовало что есть самовывоз, есть возможность забрат по пути домой. Во общем рекомендую
1
May 16
Очень вкусные суши ! Недорого, стильно и вкусно - сделано с душой , даже неожиданно. 😁
Я еще нигде за такие деньги не получал столько
1
2
June 12
Очень вкусно и быстро, сами забирали со скидкой, приятная атмосфера в зале и холодные напитки прямо из холодильника , очень нравится
1
August 9
Задержали доставку. Можно закрыть на это глаза,все-таки пятница.
Роллы не вкусные. Рис переварен,они разваливаются,вкуса у рыбы нет абсолютно.
Последний раз заказ делали в мае,всё понравилось . Но в этот раз-ужасно. Я расстроена,как я люблю покушать ,но даже я не стала это доедать.
1
June 12
Всегда всё вкусно , очень нравится сет за деньги да , берём наверное с момента открытия ) цена не кусается и готовят очень вкусно
Советую 🧡
1
May 20
Оформили сегодня заказ , ожидаемое время было просрочено. Филадельфия с креветкой треш. Рис недоваренный, хрустит на зубах , рыба непонятно как нарезана , попалась кость. Я в шоке. Была в полном восторге от Вашего заведения, сейчас разочаровалась полностью 👎👎👎 было невкусно, спасибо 🤮
1
June 24
Зашла попробовать , не понравилось что требуют мой телефон , якобы без него не могут сделать заказ, поставить сумку не где, не говоря присесть, хотелось бы что учитывали что люди на ногах, пока ждут могут ноги отвалиться, цен нет, надо спрашивать
1
December 17, 2023
заказ привезли часом позже, все бывает, предупредили, что 15-20 минут задержка, но час это слишком много, с учетом, того что мы не на другом конце города находимся, а в 1,6 км от вас.
Честно не вкусно, в супе плавала бумажка, роллы приторные, без вкусные, вопрос не к повару, а к качеству продуктов, внутри набор ингредиентов, которые явно долго лежали, возможно все приготовили, и из за того, что все стояло, потеряло вкусовые рецепторы
К сожалению это последний заказ, в другом городе заказывали, все было вкусно и быстро и качественно, здесь же все слишком плохо, первый раз заказали вообще не привезли заказ, так как больше 3 часов его прождали отменили, думали единоразовая акция, но видимо нет. Оценка объективна, всегда отношусь с пониманием, но здесь испортили вечер уже дважды(
Желаю вам принять меры, и не относится так по свински к клиентам, которые вас выбирают из множества других.
5
1
June 1
Попробовали вчера роллы, заказывали сет. Как итог — отравление. Возможно, жара способствовала некорректному хранению продуктов. Но погодные условия вообще не показатель для ненадлежащего качества продукции в данном заведении.
Спасибо за первое и последнее впечатление 👍🏼
February 29
Все доставки всегда во время. По вкусу - вкусно. Но! Сегодня заказывали ролл «Барби» и креветка была выложена не очень симпатично и равномерно. В целом весь ролл был как будто слеплен, а не скручен. На вкус не повлияло, но глаз не порадовался.
1
May 28, 2023
Заказывали сет люба,роллы очень понравились, ребята молодцы,качественно красиво,а главное вкусно!
Начинки больше чем риса,и это радует. Очень сбалансированно!
Цена приятная
Желаю вам процветания,рад что в городе есть такие вкусные роллы,а самое главное,не теряйте качество,не опускайтесь ниже планки,которую себе задали
1
November 14, 2023
В первый и последний раз решили сделать заказ в данном заведении, оформили заказ на самовывоз за полтора часа к определенному времени. Но мало того, что к этому времени он не был готов (пришлось ещё 20 минут стоять и ждать, хоть и на мой вопрос девушка на кассе с недовольным лицом озвучила доп время ожидания в 5,7 минут), так ещё и оказалось, что одну из позиций приготовить не могут (о чем было сообщено за 15 минут до предполагаемого времени самовывоза)! Но самое важное, в том, что на вкус роллы не вкусные: рис недоварен и сами они разваливались только от прикосновения, васаби явно не свежий (твердый и практически без вкуса), соевый соус очень сильно разбавлен водой! В общем друзья, не ведитесь на рекламу! Сами больше не закажем и вам не советуем!
8
February 7
Заказали доставку. Позвонили в 3 часа дня, назначили время - 18:00. Что в итоге получаем: роллы привезли в 19:20, курьер на отвали извинился. Если вы знаете точное время, когда нужно доставить заказ, почему не заботитесь заранее о том, когда выезжать? А если это была важная дата? Подстава для людей, которые назначают точное время для доставки в значимый день.
Роллы вкусные, не спорю, но рис разваливался, есть трудно.
Прислушайтесь к своим клиентам, у вас большинство отзывов по поводу доставки, но видимо ничего менять вы не хотите. Растеряете всех.
2
November 4, 2023
Вот совсем не понравилось!!!
Ну если Вы работаете с продуктами, то нужно соблюдать порядок на кухне и аккуратность в одежде!!!
Теперь сами роллы: роллы маленькие, но это наверное единственное, что меня не расстроило ) , начинки почти нет один сливочный сыр, роллы в кляре вообще не очень, передержанные что-ли получились и твердые.
Рис кстати нормальный не твёрдый и не переваренный.
Васаби НЕ БЫЛО, блин как так, вы делаете роллы и у вас нет васаби, я в шоке!!!!
Моя оценка 2 звезды, советовать такое к сожалению не могу.
2
November 15, 2023
Заказывал в этом месте первый раз. Час потратил, чтобы определиться с выбором ролов, в итоге звонят говорят, что того не могут приготовит, через 15 минут, что это тоже не могут. И предлагает замену, на слух очень тяжело понять что мне предлагают, как итог, положили такое же блюдо, как уже и было.
А хотел разнообразия.
Пока решали чем заменить, время шло.
В итоге доставили на час позже, чем планировалось.
Гости сидели ждали роллы.
Заказ оплачивал онлайн, т.к. принимать должен был другой человек. А когда привезли, говорит 150 руб наличкой. Т.к. есть разница в цене с заменой.
А налички нет. С крупных сдачи нет у курьера. В итоге через терминал оплатил.
Впечатление испорчено!
-Некоторые роллы рассыпались, когда их берёшь палочками, не плотные что ли.
+ роллы с рыбой вкуснющие!
+ Можно следить за доставкой по карте онлайн.
Заказ 1284 от 05.11
2
December 13, 2023
Заказали суши на самовывоз . приготовили быстро, в течении 40 минут . Приехали забирать заказ и ужаснулись 😱 что творится на кухне . Рабочий стол в ужасном состоянии, такое ощущение как будто его не мыли с открытия ,из-за этого на суши налипла вся та грязь, которая была на столе . На весах была какая-то непонятная слизь и куча отходов 🤨
Рис переваренный , всё разваливается , совсем не вкусно .
А на счет поваров вообще можно промолчать , грязная форма...
При заказе , озвучили сколько необходимо приборов положить , в итоге из 3-х положили всего 1 прибор .
Персонал не вежливый от слова «совсем»
Вечер был испорчен, это был последний раз, когда я там заказывала . Не советую ❗❗❗🤢🤢
3
1
November 2, 2023
снова одна и та же проблема. еще 25 минут ждала, пока приготовится заказ. не понимаю, зачем ставить время, если не успеваеете? можно хотя бы предупреждать, что задерживаетесь, в позднее вечернее время у людей другие планы, но точно не планировалось полчаса стоять ждать. наверно, после очередной ошибки вашей команды, теперь действительно пора искать новое заведение. уже просто надоело. и ваши Извинительные 50 баллов ситуацию не сглаживают, по сравнению с косяками ваших сотрудников. Если бы проблема была единичная, вопросов бы не было. Все разы что доставка что самовывоз с огромными опозданиями!!!! При этом при мне делали заказ девушка с парнем на ресепшене, и им почему-то заказ отдали через 15 минут, а мы, заказав заранее, постоянно ждём стоим по полчаса, а то и больше
5
1
December 13, 2023
Добрый вечер! У вас нет никаких контактов куда можно обратиться, поэтому пишу вам. Мы заказали доставку роллов в 17:30, которая должна была приехать в 19:25.
В 20:00 мы позвонили администратору, который сказал, что доставка задерживается и еще максимум 25 минут. Сейчас 21:03 никакой доставки нет!
Эта компания просила сделать им рекламу и за рекламу привезли роллы быстро. Решили заказать просто как покупатели в итоге ждёт заказ 2,5 часа и еще 30 минут его ждать!
4
March 24
Вкусно и недорого. Лутше делать пред заказ. Так на вынос минут 30 ждать, если нет загрузки по заказам. Нормальное соотношение цены и качества
2
June 11, 2023
Вчера впервые заказали в Пушке,и остались с дочкой очень довольны!Качественно,хорошо упаковано,быстро и вкусно!Теперь будем только здесь заказывать!Огромное спасибо!
1
December 21, 2023
Отношение к клиентам на нулевом уровне. При заказе через приложение было указано что доставка будет в 22:30. В итоге курьер приехал почти в полночь. И при этом с самим заведением никак не связаться по телефону. В таких ситуациях, нужно предупреждать клиента, тем более когда доставка в такое позднее время.
Если бы заказ не был оплачен онлайн, даже не стали бы дожидаться его.
Научитесь с уважением относиться к своим клиентам и к их времени.
2
December 13, 2023
Заказывала первый раз! Сами роллы вкусные, НО
Заказ должны были доставить в 20:35, сейчас 22:00 так никого и нет, 2 раза звонила на горячую линию, первый раз попросили подождать 20 минут, согласилась, чернз пол часа позвонила еще раз, выяснилось, что курьер даже не брал еще мой заказ, что он не успевает и мне будут вызывать яндекс доставку, яндекс доствка показывает, в итоге получила заказ с опозданием в 1,5 часа
1
February 20
Если вы хотите поесть не суши, а пельмени, то смело заказывайте. Уже 2 раз рискую заказать, но так и не получаю . Доставка через 1,5 часа, задержится на пол часа, затем еще раз задержится и после 3 часов ожидания варю пельмени ☹️ город Тверь!
1
May 18, 2023
Брал роллы,к качеству продуктов претензий нет,хорошо упаковано,бумажный пакет,хорошее обслуживание...
Не понравилось:
1.Форма -роллы узкие по высоте и широкие;
2.Соус сильно разбавлен,не чувствуется вкус;
3.Тара под соус слишком широкая и узкая по высоте,налил много,а хватило на три ролла и надо подливать,уже видно дно;
4.Васаби - я его не почувствовал,старый видать,выдохся, и на 8 роллов не хватило;
Ребятам есть над чем работать!
November 29, 2023
Заказ сделан был в 18:35
Время доставки назначено на 20:05
Время 20:27 и тишина. Позвонил и сказали, что даже курьер не назначен. Первый и последний раз был сделан заказ в данном заведении!!!! Ни бонус, ни промокодов за задержку. НИЧЕГО!!! Еще и оператор во время моего звонка не отключила микрофон и начала личный разговор с кем-то….)))
И вот этот заказ шел 2,5 часа). Время прибытия 20:53
Вопрос только к доставке
3
August 7, 2023
Это первые роллы которые пока не огорчают. Где бы не заказывали второй раз, постоянно что то не то, огорчают. А Пушка суши нет. Заказываем 4 раз здесь, все очень нравиться, одно и тоже не берём, эксперементируем 😂. Забираем сами (самовывозом) почти рядом с домом, так и дешевле. Девушки на ресепшене, дружелюбные и улыбчивые, приятно. Всегда свежие и вкусные роллы. Роллы не разваливаются. Упаковано все хорошо. Цена хорошая. Советую всем попробовать!
August 7
Отвратительные 🤮 полы по очень БОЛЬШИМ ценам. Антисанитария которая видна с улицы! Возможно СЭС - здесь не появляется или куплена 😁.
1
1
June 24
Отличные роллы
Хороший сервис
Вежливый персонал
Рекомендую!
1
February 2
ОТРАВЛЕНИЕ
Заказали вчера вечером 1.02.
С 3:00 ночи сижу над белым другом,
8 месяц беременности.
Время 13:00 следующего дня рвота не прекращается.
Врач сказал что к вечеру будуТ госпитализировать если не станет лучше.
Не знаю пока как мы с вами решим этот вопрос!!!!!
2
November 20, 2023
Хорошие роллы,ребята работают на совесть. Выюрала для себя несколько роллов и беру их постоянно,очень нравится. Так же хочу отметить хорошие цены,за роллы в среднем 250-350₽.,при этом вкусно🥰
1
June 5, 2023
Всегда заказывала пушка суши в г.Вышний Волочёк и всегда была в восторге!теперь наконец-то они появились в Твери!всегда все вкусно и быстро,одним словом цена=качество👌🏼
1
January 23
Заказали роллы заранее ко времени, в итоге ко времени конечно не привезли,ждали час, а курьер в это время развозил заказы по другим адресам, в поддержки операторы тоже не заинтересованы решать что то, только отговорки . Вообщем не будем больше там заказывать.
1
December 23, 2023
Роллы, я бы сказала, никакие, совершенно безвкусные. Рис слипается, не пропитан соусом как это должно быть. Кому-то упаковывают в крафтовый пакет, мне положили в целлофановый, чек не дали. Не советую это сомнительное заведение. Думаю, что скоро закроется.
2
1
May 29, 2023
Лучшие роллы в городе! Доступная цена, приятный очень персонал и главное быстро! Очень нежный вкус у запеченных роллов… друзья я уже люблю эту доставку и советую))
1
October 11, 2023
10/10 очень вкусные роллы, но бывают недоразумения, ошибки в приложении, не положили один ролл из шести в сет, нет васаби, пришлось возвращаться. Не предложили решить проблему мирным путем, поэтому остался неприятный осадок, но роллы реально вкусные, теперь думаю покупать еще или нет
1
1
October 5
Задержка заказа почти на час!Как итог черный волос.Больше никогда не будем заказывать,не рекомендую.
May 29, 2023
Заказывали на день рождение. Приятная скидка в 30 процентов. Заказывали первый раз и думаю не последний. Роллы вкусные, продукты качественные. Упаковка отличная. Персонал вежливый.
1
May 23, 2023
Как только мне сказали, что будут готовить сет 20 минут, я уже поняла суши не очень 😀 Презентабельный пакет, отдельные контейнеры под имбирь, васаби, оригинальные наклейки. Ощущение, что компания больше потратила на бренд, чем на сами суши. Роллы небольшие, обычные. Невнимательно прочитала, оказывается запеченные мини оказались. По качеству как испортившийся mybox. Цена сета при самовывозе около 1200р. Больше заказывать не буду
2
December 2, 2023
Заказывали первый и последний раз. Рис недоваренный,сливочный сыр по консистенции и вкусу больше похож на сметану. Вассаби сухой,соевой соус похоже разбавлен водой. Ну и как бонус, задержка заказа (самовывоз) на пол часа. Не советую.
1
1
December 23, 2023
Заказали роллы ! В приложении написали в 23:20 будет доставка !!!!! Время 00:00 !!!!!!!!! Где роллы ? Что за отвратительное обслуживание. Курьер на карте уже 30 минут на одном месте….Спасибо уже не надо….