your goddess
4
2
subscribers
0
subscriptions
21.6K
views
Записались на тест-драйв в данный салон на определенное время. И что получаем в итоге? Приехали, а менеджер уехал с другим клиентом), другого не предложили, прождали полчаса и ушли. Отношение к клиентам ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ в покупке на нуле.
Знакомые тоже жаловались на этот салон, рекомендовали ехать в Зеленоград, там менеджеры компетентнее...
Забронировали столик за два дня, на две персоны (мы там уже бывали и знали, какое место по душе), что в итоге? Тот стол, который мы БРОНИРОВАЛИ, предпочли - большому чеку (большему количеству человек) и нам пришлось уйти, потому что посадить нас хотели за маленький стол, совсем не комфортное свидание получилось бы... Такое отношение к клиентам - не позволительно, но маленький город, что с него взять...
Роллы - бомба. Сытные, аккуратные, хорошо приготовленные, советуем заказывать здесь! Ни чем не хуже 'тверских доставок', а даже лучше!
Заказали доставку. Позвонили в 3 часа дня, назначили время - 18:00. Что в итоге получаем: роллы привезли в 19:20, курьер на отвали извинился. Если вы знаете точное время, когда нужно доставить заказ, почему не заботитесь заранее о том, когда выезжать? А если это была важная дата? Подстава для людей, которые назначают точное время для доставки в значимый день.
Роллы вкусные, не спорю, но рис разваливался, есть трудно.
Прислушайтесь к своим клиентам, у вас большинство отзывов по поводу доставки, но видимо ничего менять вы не хотите. Растеряете всех.
Недавно посетила салон, соглашусь с тем, что персонал очень доброжелательный, интерьер стильный. Особую благодарность хочу выразить мастеру Марии - аккуратна в своей работе и доводит все до идеала, безумно приятно было быть ее клиенткой. Спасибо!