Искала хорошего парикмахера для шпица, пробовали разные парикмахерские, но только тут мастер сделала все идеально! Шикарно подстригли! Потрясающая работа! Я даже не ожидала что можно сделать с моей собакой такую красоту! Искренне благодарю 🌹и будем теперь вашими постоянными клиентами!
И хочется еще отметить слаженную работу команды в целом, записали нас очень быстро, подобрали время, и даже пошли нам на встречу когда мы опаздывали! Спасибо всей вашей команде и желаю процветания и самых лучших клиентов!
Несколько раз возили сюда кота на стрижку, мастер Анастасия, к ней нет вопросов, НО надо иметь в виду , что в небольшом помещении теперь работает 3 мастера, животные ведут себя по разному...мой кот пережил стресс, так как рядом выла собака от звука машинки для стрижки, уйти уже не могла, так как полдела мастер выполнила. Больше не приеду сюда с питомцем, так как не дышать, не нормально пережить стрижку питомца не получится...очень советую для владельцев котов выбрать другой вариант
У меня есть питомец - немецкий шпиц.
Нам уже пять лет и всё это время мы ходим в салон "Пушистый франт".
Благодаря умению девочек и идеальному подбору косметики, у нас в идеальном состоянии зубы и шерсть.
Ходим в салон один раз в месяц. Получаем полный комплекс гигиенических процедур.
Ставим наивысшую оценку и конечно рекомендуем всем посещение салона.
Искали, в срочном порядке, в воскресенье вечером грумера. Получилось попасть сюда с кошкой, которая провела 5 месяцев на даче. Помыли и побрили очень быстро и с любовью.
Спасибо за качественную стрижку русского охотничьего спаниеля и профессиональный подход. Администратор в ватсапе очень быстро ответил и сразу записал. Мне мастер очень понравилась, как и результат)) Собака гладенькая, блестящая, благоухающая)) Отдельное спасибо, что отлично справились с лапами собаки - Нэнси очень переживательная с этой зоной)) Собака вышла с салона бодрая и счастливая)) были в первый раз 12.08.2023, нашли по Яндекс картам. Придём ещё!
Посетили салон 12 августа! Нам очень понравилось, стригли Вельшкорги пемброк флаффи по кличке Шуша. Шуша вышла от туда довольная и счастливая. И мы были в восторге от ее булочек, пузика и лапок! Спасибо большое Пушистому франту!!! Девочки все очень вежливые, пожелания спросили перед процедурой, за 15 минут до окончания процедуры, отписались, что можно забирать. Придем обязательно ещё!
Посетили данный салон по совету подруги. Вежливый администратор в чате ватсап. Мастер Дарья успешно и быстро справилась с вычесом Аусси подростка в линьке. Я рада что открыла для себя этот салон. Собака благоухает несколько дней, глянцевая, красивая, лысенькая, шерсть по углам больше не собирается в квартире. Хорошие ручки, профессиональная косметика, доброе отношение. Спасибо девочки и привет от Светланы
Прекрасное место! Я первый раз увидела свою собачку с такой шелковистой шерстью 😍 Это восторг! Обязательно вернёмся и будем всем рекомендовать ) ещё раз благодарю за проделанную работу и такой профессионализм !)
Всё прошло отлично. Девочки очень приветливые, цена приятно удивила. После посещения салона, собакен (хаски 10 лет) помолодел на глазах)) Я впервые ему разрешила поваляться на кровати😆
Очень понравился зоосалон. Девушки очень вежливые, знающие своё дело. Приходили на чистку зубов мопсу и экспресс-линьку. Я очень довольна, смогли всё сделать на отлично 👍🏻 Рекомендую ❤️
Я в этом салоне стригу своего йоркширского терьера ни разу ещё не получилось так чтобы я был недоволен девчонки работают хорошие с руками оттуда откуда надо. Всем советую.
Многократно стригла в салоне 2 мальтез, нежных и трепетных. Никаких претензий. Дружелюбные спокойные мастера, терпеливы и добры к мохнатым клиентам. Спасибо за сегодняшнюю стрижку Даше и Анне.
Стригли своего шерстяного друга) всего в колтунах и крайне не одобряющего вмешательство в шерстяную жизнь. все понравилось. Девочки вежливые, аккуратные, питомца не поранили, быстро. Рекомендую!
Не предупредили что подняли цены. Сообщили по факту, когда я пришла. Услуга раньше стояла 2000 теперь 3000.
Делали стрижку, мытьё и тд. Раньше чистили уши, в этот раз не почистили. Так же у собаки раны на животе. Раньше такого не было.
Мастер Анастасия. Апрель 2022
Отвечая на ответ мастера Анастасии.
Меня в первую очередь не устроило что о поднятие цен не сообщили при записи. Когда цену поднимают на 50% об этом говорят при записи, Учитывая что Вы знали ключику собаки и что мы были у Вас. Я узнала о цене только прийдя на процедуру.
Уши вы забыли почистить и это факт.
Порезы были несущественные и на следующий день они покрылись корочкой и зажили дня через 3. Аллергия, к моему сожалению так не проходит, так как она у собаки действительно бывает.
В любом случае моя задача донести информацию для клиентов. А не вступать в полемику.
Всего доброго.
Здравствуйте!
06.02.22 были на стрижке и уз чистке зубов у грумера Анастасии(на сколько помню имя) , собака -Йорк Неля.
После стрижки мастер обратила наше внимание на спину Собаки, якобы у Собаки аллергическая реакция, и под шерстью ее было не видно. Хочется отметить, что собака до стрижки никаких проявлений беспокойств не проявляла. «Аллергическая реакция» была в виде порезов на коже до крови.
По приезду домой рана обработана антисептиком неоднократно. Однако в течении 10 дней после стрижки ситуация ухудшилась, сначала появились корочки, что было расценено как заживление ран, потом собака активно стала показывать свои беспокойства, стал нарастать болевой синдром при поглаживании и в покое, появился гной.
От 17.02.22 обратились к дерматологу в ветеринарную клинику, диагноз пиотравматический дерматит, после груминга (фото прикладываю), Собаке назначена антибактериальная терапия сроком на 2-3 недели (!!!), местная терапия.
Хочется отметить, что все 6 лет бы посещали Пушистый франт, до этого была девушка ( если не ошибаюсь Наталья), но девушка ушла в декрет, к ней не было претензий.
После Анастасии мы второй раз уже посещаем вет клинику. Первый раз был конъюнктивит после стрижки , но там мы промолчали и не стали обращаться к руководству. Однако эта ситуация вопиющее безобразие, халатность и безалаберное отношение к своему делу.
К дополнению, когда забирали питомца Анастасия разговаривала по видеосвязи на личные темы, при этом достригая нашу собаку, что явно сказывается на внимательности, и подтверждает халатное отношение к процессу стрижки.
Посещение Пушистого франта в прошлом.
Требую разобраться в текущей ситуации. Жду обратной связи. Спасибо.
Здравствуйте! Были сегодня на стрижке и чистке зубов в зоосалоне "Пушистый Франт" Мой Чарли вышел просто чудо преобразившимся красавчиком, зубки почистили и из ротика перестало пахнуть))) К сожалению, девушку-мастера как зовут не посмотрела, огромное ей спасибо за чуткое отношение к питомцу))) Теперь только к вам))) С благодарностью от померанского шпица Чарли)))
Я стригу в данном зоосалоне уже 4 года свою любимицу-китайскую хохлатую собаку Бекки. Грумеры очень внимательные, а главное постоянные. Всегда выполняют стрижку с моими пожеланиями. Дали консультацию по подбору шампуня для моей белоснежной любимицы. Могу смело рекомендовать данный зоосалон.
Спасибо мастеру Анне за проделанную работу, быстро , качественно, аккуратно, все супер! Лаки очень счастлив!
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 4 уровня
21 августа 2023
Спасибо! Очень качественно и точно как и попросили привели в порядок нашу Япошку.
Обязательно придем к вам в следующий раз!
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия С.
Знаток города 3 уровня
20 июня 2022
После стрижки в салоне у грумера Анны в субботу 11 июня собака не смогла дойти до дома. На звонок в салон по приходу домой с вопросом, что могло послужить причиной такого поведения, ответили, что если бы что-то произошло, меня бы предупредили, и, если собака была в состоянии стоять на столе, когда я её забирала, значит с ней всё в порядке.
Воскресенье 12 июня мы провели в ветеринарной клинике. Заключение - травма связок колена левой задней лапы. Сейчас назначено консервативное лечение. Если в течение 3-х недель не последует улучшения, собаке предстоит операция.
На прошлой неделе была в салоне - возникло желание лично пообщаться с грумером. На все вопросы ответ один: собака спокойная, были свидетели, у меня большой опыт, это невозможно.
Для всей нашей семьи, в тч для ребёнка, с которым собака прожила 9 лет (и за всё это время - даже в его младенчестве, ни разу не получала никакой травмы, хотя всегда была большой охотницей до игр) - это трагедия. Ну а для салона, судя по реакции, обычный рабочий момент.
Мыли и вычёсывали котика от колтунов, очень приятная девушка работает в зоосалоне, видно, что животных любит. Ловко, а самое главное, ласково, управляется с животным. Дала советы и рекомендации по уходу. После процедуры количество шерсти на полу в доме значительно уменьшилось. Рекомендую салон.
Хочу сказать огромное спасибо за работу, которую проделала мастер Наталья! Такой тщательной проработки колтунов я ещё не встречала. Очень ответственно и трудолюбиво подходит к делу!
В общем, буду ходить теперь к вам)
Ещё понравился сам салон (цветы, статуэтки собак, книги про животных, чай) - видно, владельцы салоны подошли к делу с душой.
Не рекомендую этот зоосалон!!!!!!!!!
Никогда не писала отзывы, но наверное пришло время.
Первый раз стригли йорка в этом салоне, и увы... Из йорка мою собаку превратили в китайскую хохлатую, подстригли очень коротко, собака вся чесалась неделю до кровяных ран, когти не подстригли вообще ( да собака вырывается,но для этого я и иду в зоосалон), голову подстригли неровно, кое где даже торчат нестриженые локоны (сейчас особенно это стала заметно неровность,когда стала шерсть немного отрастать, ).Девушки молоденькие, не знаю, какой там большой опыт работы?! Когда звонила мне сказали что мастер предложит стрижки, да, мастер показала альбом с фото, я предложила еще свой вариант и сказала что мы делаем стрижку ПЕРВЫЙ раз, до этого ходили на выстаки и не стригли. В общем не советую туда вести свою собаку!!!!!!! Да и кстати , я не знаю чем там её так напугали, но собака стала совсем другая, напуганная и до сих пор всего боится, хотя когда я уходила она очень скулила и я предложила мастеру остаться, но она сказала что не нужно. Берегите своих собак, ходите к опытным мастерам!!!!