Направляясь на техосмотр, последнее, что я ожидал и мог себе представить - что получу исключительный уровень сервиса, который на много порядков опережает привычный повседневный опыт. Поистине образцовый подход к делу - искренний, профессиональный, человечный. Огромная благодарность Андрею Русову, его работа - тот самый выбор, который будешь рекомендовать не просто с уверенностью, но и с удовольствием.
В первую очередь хочется поблагодарить мастера за чуткий подход к клиентам и к своей работе. Выполнял всё как для своей машины. Корректировка фар и замена сгоревших лампочек в подарок! (лампочку можно купить не выходя из здания) Попутно отвечал на все вопросы с толком, а не с интонацией "отстаньте я работаю". Ну и конечно же в глаза бросилась чистота на рабочем месте. Андрей, спасибо!
Делал то 1 на Соллерс Арго, на все вопросы по нюансам которые возникли за первые 5000км пробега, начиная от заглючившей приборки, не срабатывания ЦЗ и сигналки, до банально переставшей гореть лампочки были даны, показно типо вежливым менеджером приёмки Кириллом, всякие отмазки типо:
Да лампочка горела, но в боксе при то, хотя отдавал не горела и сейчас не горит, приборка с последней прошивкой, хотя авто ровно год, ЦЗ норм по факту глюка приезжайте и тд и тп. И за всё это ценник под 40тр..слава Богу ТО у меня на контракте.. Ещё момент, болезнь у Арго левое зеркало заднего вида болтается,заметил при осмотрах авто в разных салонах, забирая свой авто при покупке не проверил, увидел после того как отъехал от салона и тут объясняя что надо устранить, мне менеджер говорит что первый раз о таком слышит..я говорю пойдёмте по вашим новым Арго и проверим, из 5 авто на одном так же болтается..но это Кирилла не убедило, ведь средняя температура по больнице 36,6..менять в итоге за свой счёт это зеркало по цене крыла от самолёта..
По сервису ещё момент..запись была на 15:50, приехал ровно, и ждал 1,5 часа, после этого пришёл Кирилл, выслушал скучая мои законные претензии по моментам выше по тексту и сказал, что авто надо оставить, тк они не успеют всё сделать сейчас, хотя при записи девушки и на оформлении уверяли, что авто отдадут день в день, а это рабочий авто, не тело бренное с работы до дома катать..
В целом впечатления от сервиса, отношения к клиенту, цен и тд и тп.. Мягко говоря скверное, и решение одно.. Больше сюда ни ногой и кто соберётся тому свой пример обязательно озвучу.
Если делом занимаешься, или делай хорошо, или меняй сферу деятельности на то что сможешь делать хорошо, а не выдавай кажимость за реально деловой подход за Бешеные деньги и показную заинтересованность в итоге с сотней отмазок почему нет.. это уже в общем, лирика, без лиц..
Отличный центр тех обслуживания. Обращались к Андрею Русову за оформлением диагностической карты. Очень подробно все объяснил, ответил на все вопросы.
Искренне рекомендую данный центр.
Хотелось бы отметить работу мастера по ГТО Андрея Русова. Исключительный профессионал, приятен в общении, всё объясняет, максимально полезно оставаться при техосмотре и послушать его комментарии. Весь тех осмотр прошёл быстро, выдана диагностическая карта. Стоимость более чем демократичная.
Спасибо компании рольф за отличный поход к работе, а также отдельно хотел поблагодарить специалиста Андрея, работающего в отделе техосмотра, очень грамотный сотрудник и хороший человек с добрым сердцем! Низкий поклон, спасибо!
Отличное место для прохождения техосмотра. Настоящие профессионалы работают здесь! Всё быстро и чётко!
Посмотреть ответ организации
В
Василий Таран
Знаток города 11 уровня
24 сентября 2024
Все как в официальном. Ну а так конечно можно только похвалить. Персонал вежливый, по маздам ребята знают что делают. Так же ля особо любопытных (эт я) ) могут пропустить постоять над душой механика. (Не судите строго были причины, нужно было ознакомиться с авто после покупки)
Вот докопаться можно только разве что до цен, но тут как говорится а что вы хотели....
Все равно поеду к ним КПП обслуживать. Чем у дяди в гараже после которого нужно будет все равно ехать в подобный сервис. Так что впечатление хорошее.
Очень хороший пункт тех осмотра, адекватные цены, очень вежливый и грамотный персонал персонал.
Посмотреть ответ организации
А
Артем
Знаток города 9 уровня
16 августа 2024
Сказать что я приятно удивлен, это ничего не сказать. Заехал на ГТО для получения диагностической карты и постановки машины на учет, цена очень низкая в сравнении с соседними станциями, а внимания оказали много. Мастер приемщик Русов Андрей откорректировал фары, рассказал и показал недочеты по машине за которыми надо следить. Был удивлен полной проверкой всех систем и даже проверкой проскальзывания на стенде ( ни разу так не проверяли)
Отдельное спасибо Андрею за внимательность и грамотный подход к делу
Лучшее место для получения диагностической карты: стоимость ( 940р!), быстро, комфортно, официальный дилер, все хорошо и удобно организовано. Отдельная благодарность эксперту андрею русову. Всё четко + получила дельные рекомендации. Однозначно советую всем!
Записался под время, провели техосмотр, по цене, на сайте было указано 940, при записи сообщили, что цена 1052р. В принципе не критично. На посту аккуратно, чисто. Персонал вежливый
Проходил здесь техосмотр перед покупкой авто. Порадовал очень внимательный и доброжелательный подход к клиентам. Мастер не только провел техосмотр, но и попутно дал рекомендации на что обратить внимание в автомобиле в будущем, исходя из его технического состояния на момент покупки. Рекомендую это место.
Добрый день! В жизни прошел с разными автомобилями ГТО несколько раз, каждый раз как на экзамене на первом курсе... А тут все прошло действительно хорошо: специалист все об'ясняет, огнетушитель-аптечку свежие можно купить по нормальным ценам на месте. Супер!