К сотрудникам внутри претензий нет - всегда подскажут, помогут, работают хорошо. Но есть огромные вопросы к сверке. 11.1.2025 приехал снять машину с учёта. На месте никого не было, через 20 минут «специалист» соизволил прийти. Не по форме, без «здравствуйте», начался хоровод вокруг авто. Оказалось, что «специалист» не знает или не хочет знать (не было настроения творческого) где у американского авто вин-номер. Спеша завершить рабочий день, сделав вид просмотра вин-номера, сказал, что его «не устраивает» расположение вина. На вопрос почему его коллег год назад всё устраивало внятно не ответил, видимо спешил домой. Никогда на сверке не было проблем, всегда встречались компетентные, вежливые люди. Увидите на сверке большого, важного человека с фотоаппаратом - разворачивайтесь и приезжайте в другой день или в другое отделение МРО, не тратьте время.

Валера Фамилия=)))

Знаток города 2 уровня

Ужас, сотрудники на сверке мне кажется не совсем компетентные. 1 вый случай проходил сверку до этого экспертиза была сделана на авто которое покупал отправили на экспертизу ( маразм) и сейчас второй случай ( возможно и сам пошел не правильно но какая разница. Суть такая крылья пластиковые закинул он говорит поставлю два цвета, говорю ставь ( все ровно в планах перекрасить и по новой получить техпаспорт ) так потом смотрит на телевизор и говорит тут болт крутился только через экспертизу ( что это, в машине которой 10 лет это не удивительно) а самое интересное что даже вин не смотрел. Вот объясните мне как это работает, понятно сварной шов еще что то, к чему объективно можно сказать машина с трех частей…. Короче у кого авто старые и в них что то крутилась туда не чего ехать!!!!

Соня П.

Знаток города 3 уровня

Плюсов нет) Из всех окон работают одно на оформление заявлений и одно на подачу документов. День в день получить документы получится только при условии сдачи документов до обеда. Пришел в 10 утра - закончишь вечером, если успеешь. Электронной очереди нет, на обед уходят все, включая очередь, а потом начинается «кто за кем стоял». Окно выдачи документов работает по графику 10.00-10.15, 12.00-12.15 и 16.00-17.00. Из отмеченных плюсов (время ожидания, комфорт и комната ожидания) по факту нет ни одного из них