Пункт проката
10 отзывов
12 декабря 2024
Плюсы - большой зал, удобные диваны, много снаряжения. Вежливые сотрудники.
Минусы - конские цены, ушатаное снаряжение. Абсолютно некомпетентные сотрудники, некоторые плохо понимают по русски. Прошу конкретные размеры ботинок и ростовку лыж, дают первое, что под руку попадется, как-то дали ботинки от разных пар, один со стертой подошвой, другой почти новый. Ощущение, что берут первых попавшихся людей прямо с улицы.
Ростовка лыж странная, много лыж до 140 см и от 150 и выше, от 140 до 150 почти ничего нет.
Проблемы со шлемами, их почти нет.
В общем только троечка.
Пожелание к владельцам проката - обучите свой персонал. Ну реально тяжело общаться. Персонал не хамит, видно, что рад бы помочь, но он зачастую не понимает, что от него хотят.
И еще. Неплохо было бы возле диванов поставить вешалки для одежды, что бы можно было повесить куртки, пока надеваешь ботинки.
6 января
Огромнейший выбор оборудования и снаряжения, на НГ праздники 2025, к сожалению, большущие очереди
16 февраля 2023
Хороший персонал, помогли подобрать лыжи, ботинки, шлем и горнолыжную маску для детей 6 и 10 лет. Амуниция ушатанная, но для обучения подходит.
23 февраля 2023
Сервис отсутствует от слова совсем, к вам обращаются не то чтобы на ты, а могу орать в след «Эээ, куда пошел?!» Опрометчиво было брать оборудование на несколько дней, качество абсолютно удачное и ничего не подготовлено, а когда хотел вернуть, то мне предложили только поменять на другое такое же, а возврат только с медицинской справкой. Персонал крайне хамский, возвращаться сюда нет никакого желания
3
26 марта 2024
Просторное помещение, очередей не было, цены дешевле, чем у конкурентов
24 февраля 2023
В 8 часов утра уже толпы везде. Персонал уже в это время на рабочих местах, но персонал не работает, персонал работает с 8:30 ))) Сервис и обслуга на натянутую троечку.
2
5 февраля 2024
Быстро подобрали, по цене чуть дешевле остальных.
13 февраля 2022
В высокий сезон лыжи не подготовлены. Тупее лыж только коньки, которые дают в прокат за наличные . Цена за прокат высокая , а сервиса никакого . «Вот вам лыжи, не нравиться не бери братан». Советую там не брать ничего. Удовольствия от катания вы не получите.
3
15 января 2024
Плохо, совсем, даже расписывать не стану
3
12 января 2022
Оборудование среднего уровня.
Менеджер подобрал оборудование по характеристикам удачно.
Минусы: не принимают карты и не выдают чек.
-вечно целующиеся и борющиеся между собой сотрудники в ковидное время.,
-нет организации процесса для уменьшения очередей.
-низкий уровень сервиса!
Панибратское отношение к клиенту.
2