Очень хороший салон.Грамотные и отзывчивые консультанты. Очень большой выбор аудио видео техники. Часто проводятся различные акции, что стимулирует совершать покупки. Рекомендую!
В данном магазина мой муж делал заказ на покупку головки + хедшелл Audio Technica с доставкой в г. Раменское МО. Перед оформлением долго консультировался со специалистом, подойдет ли выбранный хедшелл к нашему проигрывателю Audio Technica LP3. И конкретно, задавал вопрос подойдет ли данный шелл к тонарму. "Специалист" заверил, что точно подойдет. В итоге товар доставили на следующий день, но, к огромному разочарованию, шелл не подошел к проигрывателю. После звонка в магазин другой специалист сказал, что ничем помочь не может, предположил, что это просто новая модель, но точную информацию расскажет специалист, с которым консультировались при оформлении заказа, он будет в понедельник и обязательно перезвонит. Прошло пять дней так с моим мужем никто и не связался. Квалифицированные специалисты из другого магазина разъяснили , что, во-первых, модель этого хедшелла не обновляли и ,во вторых, сразу понятно, что этот хедшелл к нашему проигрывателю не подходит. Среди моих знакомых оказались люди, которые смогли пристроить купленный хедшелл, поэтому возврат мы не оформляли, условия которого для нас также оказались очень неудобными. Эта вторая покупка в этом магазине и раньше с подобной некомпетентностью мы не сталкивались. Очень огорчены работой сотрудников данного магазина. В дальнейшем будем обращаться в другие магазины.
6
Anj
Знаток города 23 уровня
1 октября 2019
Один из немногих профессиональных салонов-магазинов аудио и видео техники. Профессиональный потому что прекрасная квалификация продавцов и консультантов. Много чего тут купил от наушников и напольной акустики до hi-fi компонентов и телевизоров. Ни разу не пожалел!
Плюсы : хорошие цены, приятные мелочи бонусом к заказу, расположен недалеко от метро
Минус : при получении заказа работал один кладовщик, поэтому ждал относительно долго
Заказал онлайн, забрал. Всё чётко и удобно. Добрый персонал)
3
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 17 уровня
11 января 2020
Отличное место. Можно прийти, послушать и посмотреть в живую, проконсультироваться со специалистами, отличные ребята. Делаю заказ уже не в первый раз, дают гарантию год. Постоянным клиентам делают скидки, однако могут упустить этот момент, если вы обещались с одним менеджером, а потом с другим. Отдельная парковка если вы на машине, въезд через парковку дисконт центра, на шлагбауме Охрана меняет пропуска.
К сожалению сотрудники не знают федеральный закон 234, о чем свидетельствует моё мытарство. Купил саундбар с сабвуфером denon heos. Дома в тот же день стал отваливаться саб. Позвонил в магазин, обещали разобраться. На следующий день отвёз, забрали на диагностику (сроком не более 21 дня). В возврате денег, либо замене техники отказано. Им для этого требуется проведение диагностики, вдруг я сломал. Как альтернатива, предложили купить ещё один саб по скидочной цене. И это все мне говорил директор Андрей!!! По истечению 18 дней стал звонить сам в салон. Технику починили, хотят вернуть мне, по возвращению её с ремонта. Прошло 22 дня. Ни единого звонка. Звоню сам, прошу провести замену товара, возникают, как не удивительно, трудности: сотрудник с которыми я разговаривал этим не занимается. Перезвонил другой, предложил приехать лично и забрать замену.
Прошел почти месяц с моей покупки в данном магазине. Впечатления двоякие: за консультацию +, за все, что последовало после оплаты длинный -. Выбирайте магазин с умом
Приезжал менять Электронную ударную установку - всё быстро поменяли, был очень доволен. Что касаемо зала... Ох как мне хотелось многое забрать домой )))
7
Посмотреть ответ организации
A
Alex
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2020
Научите своих продавцов продавать, а не сидеть и ковырять в носу и высказывать некчемные реплики, типа ,- а туда нельзя ходить(к стойке с товаром, смех). Задницу надо было поднять и показать все пришедшему клиенту. Да и сайт свой оптимизируйте. А то написано, что товар есть в магазине, а приехал, говорят только под заказ. Был у вас первый и последний раз, хотя готов был потратить 35к.
Но увы, не ваш день ) одно разочарование отношением.
5
4
Посмотреть ответ организации
Леонид
Знаток города 7 уровня
9 ноября 2019
Покупаю в этом магазине всю hi-fi аппаратуру уже лет 10, дослужился до бриллинтовой карты. 😊 Отличное соотношение ассортимента, сервиса и консультационных услуг. За время сотрудничества помогали и выбирать, и инсталлировать и чинить. Проверенный качественный магазин, рекомендую.
Покупал 3 кронштейна Vogel`s (заказ 1202146). К сожалению, на сайте не было некоторых позиций, но менеджер Николай смог всё найти и заказать. Заказ был готов за 1 день. Отличные цены и сервис! Отдельно бы хотелось отметить работу Николая! Настоятельно рекомендую pult.ru!
Решил приобрести мини-стерео hi-fi для дома. Среди продавцов, выданных Яндексом, pult.ru оказался наиболее клиентоориентированным. Очень долго выбирали, слушали... Сперва выбрали "голову" - Denon CEOL 10, потом - акустику - Polk Audio. Всё понравилось. Консультанту Максиму - респект.
Приобретал проигрыватель для винила. Консультанты попались вареные, информацию приходилось просто вытягивать. Возможно конечно это стечение обстоятельств и в дальнейшем все окажется иначе, но в этот раз как-то не срослось. За это пока 4 звезды.