Спасибо большое вашему салона и мастерам!!!! Наш коржик всегда выходит от вас красавцем, божественно пахнет шампунем, доволен и счастлив, очень уютно у вас и мило. Будем продолжать вас навещать, для таких пушистых как наша собака вы просто необходимы!!!!
Просто потрясающий салон! Супер мастер, великолепная сотрудник ресепшн! Все на высоте, очень доброе отношение к клиенту и питомцу, мы в восторге, Спасибо вам огромнейшее, будем возвращаться как можно чаще 😀😀😀 стрижка Йорка очень красивая, пёсик доволен, не испытал стресса от слова совсем благодаря мастеру 😀 фото до и после прикрепляю:)
Были сегодня первый раз в салоне. Щеночек познакомился с мастером и остался доволен! Первое знакомство прошло отлично. Считаю, что это очень важный опыт для наших четвероногих друзей. Будем продолжать ходить к вам 🥰
После смены управляющего и ухода мастеров, сервис стал отвратителен, грубят не оповещяют о изменение времени. А такой грумер как Светлана принимает решение сама, после записи администратором, стричь или не стричь ей питомцев. В салон водил своих двух питомцев каждый месяц на протяжение 5 лет. Очень жаль!!! Придётся искать новый грумер салон. С такими (специалистами) салон проработает не долго.
Замечательный салон!Прекрасное отношение персонала к клиентам!Особенно хочется отметить мастера Валентину за ее работу,которая каждый раз выполняется на 5++++!!!!Наш характерный одноглазый пират)))всегда очень доволен,после посещения салона!Спасибо за Ваш профессиональный подход ко всему!!!
Салон хороший, былы не один раз, на экспрес линьке с силами. Всё очень понравилось!!! Единственное не смогли взять платьице и шлейку, размеры маловаты☺ В остальном всё супер! Спасибо!
Моя собака постоянный клиент этого салона )Отличные мастера своего дела , только положительные впечатления. Можно посидеть в зале выпить чашечку кофе и понаблюдать как стригут вашего любимца.Также в салоне есть магазин , где можно купить обновку 😉малышу ( у меня Йорк)
Отличное место! Зашли постричь ногти собаке. Просто идеально, коротко и аккуратно! Очень доброжелательный персонал, у грумера золотые руки. Рекомендую этот салон!
После долгих лет посещения салонов сети, не ожидала такого разочарования и отношения, с каким столкнулась 09.10.2021 в салоне Перово.
На сайте указана цена за стрижку йорка - 2400 руб. Так как стригу собаку раз в несколько месяцев, всегда проверяю стоимость перед записью.
Вот и в этот раз было то же самое. Проверила, записалась, пришли стричься. К мастеру нареканий никаких, качественная красивая работа, пошла расплачиваться.
И вдруг узнаю, что стоимость стрижки возросла на 500 руб. Пытаюсь узнать причину, и обнаруживается, что мастеру, как имеющему повышенную квалификацию, увеличена стоимость работ - на те самые 500р.
Никто не удосужился заранее меня предупредить, ни устно, ни письменно, и это при том, что подобная информация вообще-то должна быть в прайсе на сайте и я стригу собаку у этого мастера не в первый раз!
На сайте, повторяю, ни слова о подобной услуге, что отчетливо попахивает намеренным введением клиентов в заблуждение!
Администратор кроме констатации фактов никакой помощи не предоставила. Ситуацию от громких разбирательств на месте спасло только то, что я была с банковской картой и спешила домой к маленькому ребенку. Хотя следовало бы отказаться платить и остаться. Ограничилась лишь комментарием в форме обратной связи.
Однако на мои комментарии внутри компании реакции так и не последовало. Позорище какое-то однако!
Предупреждаю Всех кто стрижет питомцев в этом салоне, переспросите 10 раз цену, когда записываетесь. Похоже, в управлении салона произошла какая-то реорганизация и теперь там бардак.
И да, подарочную 11ю стрижку, увы, тоже отменили, и тоже совершенно молча...
Отличный салон, зодим сюда постоянно на экспресс линьку, мастера отличные, животных любят. Купили там песелю костюмчик на новый год)))))
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья К.
Знаток города 4 уровня
29 октября 2023
Были на комплексной стрижке два Йорка Ася и Енот у разных мастеров одновременно. Одну перестригали, так как постригли плешиво. Второго порезали. Очень плохо постригли.
Очень недовольны данным салоном. Больше не ногой. Не советуем!!
Отличный салон! Приятная обстановка, большой выбор товаров для питомцев, дисконтная карта, внимательные администраторы, ну и замечательный мастер-грумер Анастасия П.!
Осталась очень довольна!
Администратор быстро подобрал удобное для меня время и дату!
Отлично проконсультировали!
У нас был мастер Анастасия,осталось довольна не только я,но и сама собачка)))
Идеально подстригли,так как я Просила!Бонусом аромат от собачки очень приятный прям очень!
Осталась очень довольна!
Буду приводить ещё и всем советовать!Фото не очень чёткое,подвижный пёс))))
Прекрасный салон. Очень хороший мастер Анастасия: нашла подход к нашей маленькой рыжей моське (собакаюндра у нас непоседа, очень беспокойная, лаюшница), подстригла очень ровно, надухарила специальными духами, очень стойкие, она у нас пахла еще неделю. Спасибо ей большое. Это наша не первая стрижка у Анастасии. Будем еще.
Долго искали салон, в который захочется ездить каждый раз! И это именно он, очень культурное общение с клиентами, приятная и уютная атмосфера. Отдельная благодарность мастеру Анастасии! Своего котика только к ней, нет сомнений, что любой питомец будет рад такому обращению)
Ходили несколько лет в салон в Перово без нареканий, в целом, мастера менялись, но +/- всё устраивало. На последней стрижке мастер Светлана П. сильно поранила собаке сосок. Хозяевам об этом происшествии мастер НЕ сообщила (либо намеренно скрыла, либо сама не даже заметила, что было бы странно, т.к. собаке ТОЧНО было больно)!!! Т.к. никогда не было подобных инцидентов, осмотреть собаку сразу на предмет увечий нам в голову, к сожалению, не пришло, заметили только на второй день, рана не была вовремя надлежащим образом обработана, сейчас имеем воспаление и высыпания.
Душевный магазин с большим ассортиментом одежды, обуви и других аксессуаров для собак. Видимо, владелец сети и сам любит животных. Это чувствуется даже в текстах рекламной рассылки.
Отличный зоосалон. Большой выбор одежды на маленьких собак. Цена-качество.
Очень приятные администраторы салона, всегда помогут, подскажут. Остались очень довольны покупками.💓💓💓
Мои любимые зоосалоны. Скажу больше... очень хорошая линейка салонов. Был уже в трёх из пяти насколько я знаю , и был приятно удивлён качеством сервиса.
Магазин очень классный, не пользовались услугами груммеров, но наблюдали как специалисты возвращали довольных питомцев, мастера внушить доверие, у нас есть свой груммер, но если вдруг чего, пойдём только туда, отдельное спасибо девочкам, все подобрали идеально, комбинезончики и обувь носим с удовольствием!
Хотела записаться на груминг, позвонила и спросила есть ли окошки в ближайшие 2 часа, не ответив на мой вопрос, начали испрашивать информацию про собаку и скинули трубку. Это как понимать?
Нам все понравилось, классный зоосалон ,спецалисты добрые и вежливые ,любят свою работу и очень хорошо делают ее.мы довольны , ходим и будем ходить только к вам.
12.12.2020 были в салоне в Перово впервые. Вообще в салоне со своими мейн-кунами были впервые. Это наш первый опыт! Нам делали комплекс экспресс-линька с помощником. Хочу выразить благодарность мастерам Валентине и Оксане за профессионализм! Черчилль- крупный мальчик, 14 кг, ЧарлИн - сестра, тоже не маленькая, 9 кг. Не смотря на то, что они однопометники, абсолютно разные по характеру. Чарлин отнеслась к процедуре спокойно, даже расслабилась под конец. Черчилль устроил "танец с бунами": в состоянии аффекта укусил хозяина, пытался вырваться... Пришлось оставить Чарлин на попечение Валентине, сама бросилась успокаивать любимца.. Оксана все это время мужественно держала оборону, потом, когда я подлетела с помощью, она быстро обработала мужу ранки и... мы продолжили. Но муж был с Чарлин, я - со своим сЫночкой :)). Потом все пошло нормально: Черчилль успокоился, МАТЬ рядом )), досушили, дочесали, а его сестра благополучно дожидалась нас на диване! Все хорошо, что хорошо кончается!! )) Единственное чего бы хотелось, так это расширить пространство в помывочно-подстригательной зоне. В остальном- все отлично!! РЕКОМЕНДУЮ!!
Благодарю мастера Валентину за прекрасно выполненную стрижку нашего непоседы мальтезе Миффи! А ещё коготки идеально оформлены, подушечки выстрижены, ароматный, счастливый, красивый песя! О салоне узнала на прогулке от хозяйки шпица, зашла узнать как и что. Сразу подкупила администратор Лера улыбкой, добрым отношением, вниманием к клиентам! Очень приятные впечатления! Спасибо большое!😊😊😊
Хорошее место. Возим сюда кошку, довольно быстро и качественно ей наводят красоту. Жаль, что из-за ковида перестали предлагать чай/кофе с зефирюшками
Также тут большой ассортимент одежды для животных
Приветливый персонал, быстро подобрали нужный размер для нестандарта. Мой недоверчивый хвост спокойно пошел на руки. Сотрудники с любовью относятся к четвероногим.
Классный салончик!
Большой выбор разных прелесных штучек для собак. Отличный приветливый персонал. И все для питомцев в салоне благоустроено: скамеечки, лежаки, поилки. Мы с песком остались довольны!