Заведение застряло году в 2014
Клиентоориентированность очень слабая
Бронировала столик за неделю до планируемого посещения, хотелось хорошо провести время, но не сложилось…
На входе охранник уточнил наличие брони, потом ушёл подтверждать ее у хостес, далее уже хостес спросила про бронь, после размещения за столиком подошла другая девушка-хостес и также уточняла про бронь, потом девушка- администратор пришла за депозитом (про который, кстати, при бронировании столика никто не сообщил) и угадайте про что она спросила) Правильно, про бронь) И это при том, что в заведении на тот момент находилось 1,5 человека
По еде вопросов нет, довольно вкусно.
Поужинали и ушли, впечатление от заведения остались не очень приятные. Ещё раз точно не приду и никому не порекомендую.
Очень понравилась еда. Хачапури идеальные, правильной формы, супер классно пропечены, низ не влажный, сыр тянучий, хорошо кушается.
Харчо просто одно из лучших, которые я ел. Баранина мягкая, приятная, без желвачков, чистое мясо, кусочков много.
Порции большие, хватит 2-3 блюд, чтобы плотно покушать. Ценник средний. Ставлю за вкус и качество твёрдую 5-ку! Держите высшее качество дальше! Приезжаю уже второй раз. Спасибо поварам!
Прекрасный семейный ресторан. Широкий выбор блюд на любой вкус и внимательный персонал. Есть большая детская комната, куда мы отправили детей с подругами, пока ужинали. Еще и скидку получили 50%. Оказалось, что в ресторане по четвергам — женский день со скидкой на меню! Очень уютная и умиротворенная атмосфера, рекомендую!
Отличное место. Праздновали там дни рождения, новогодний корпоратив. Несколько раз просто за летали покушать, в пятницу попить и по плясать. Ни разу не уходили трезвыми и с негативом. Всем рекомендую.
Хорошее заведение. Приятное. Спокойное и уютное, частенько детский движ. Десертики детишкам без сахара наготовили. Стараются. В Пряностях работают на Радость, молодцы. Бывают ли дискотэки?
Добрый вечер!
Сидим сейчас в этом ресторане с девчонками и рассуждаем о том, что вокруг то и дело проносятся официанты, какое-то несметное количество… и при этом мы не можем дождаться, чтобы нас расчитали. А до этого долго ждали, чтобы сделать заказ.
Попросили счет и снова ждём. Гостей почти нет. И от этого ещё больше становится неясно, куда все носятся…
Одним словом, сервис оставляет желать лучшего. По еде - салат с баклажанами вкусный, десерты приторные
Выбирала ресторан для встречи! Лалита (хостес) само очарование и профессионализм! Ответила на все вопросы, обсудили варианты и нашли лучшее решение.
Зал очень красивый и интересный по интерьеру, в вот проба кухни ещё впереди ))
Хороший семейный ресторан. Есть детский уголок.
При входе доброжелательные администраторы.
Вкусная еда и приятные официанты)
Последний раз была на детской новогодней ёлке. Всё на высоком уровне!
Заказал борщ и шашлык из ягнятины. Все мимо. Вчерашний борщ, фиолетовый. Ребята не только его варить не умеют но закрасить его не смогли. Он с красителем который окрасил картошку. Понятно, что он простоял в холодильнике и все стало фиолетовое. Научите поваров хотя бы краситель нормальный подобрать. А лучше возьмите хоть одного который сумеет сварить борщ без красителя. Подача борща тоже из серии кафе на выезде из города. Маленький хлебец, кстати он действительно хорош с чесночком. Но можно хотя бы два их, цена на борщ позволяет и пять их давать. Зелень толи забыли толи не положено. Зато борщ четко отдаёт сухим базиликом. Зачем? Сало тоже не завезли? Или все съели? Теперь шашлык. Принесли скорее прохладное чем тёплое мясо, дымом не пахнет вообще. Жесткие кусочки, сухие, вообщем надо жевать усердно. Пишите как есть шашлык из взрослого барана, раз не знаете как его замариновать и приготовить, чтобы он был мягким и сочным. Надо отдать должное мяснику зачищено мясо отлично, ни одной жилки, но и жира нет. Отправьте кого нибудь в любую шашлычку, пусть посмотрит, что такое шашлык. Господа повара вы себе так же его готовите? Или только для гостей.
Вывод
За эти деньги старайтесь пожалуйста господа повара. Отличный интерьер, клуб. Но приходить суда надо сытым, чтобы не растраиваться
Очень вкусный тартар из лосося, напитки высокого качества. Трехэтажная игровая комната с няней, очень классно, что можно расслабиться, пока ребенок бесится в игровой))
Чек средний по городу, быстро, вкусно и качественно, приветливый персонал, каждый раз как приезжаем в Питер, обязательно заглядываем 👍 10 из 10, красавцы
Посещали 13.11.2023
Первый звоночек был еще на входе.
Пришли около 12:30
«Встретили» нас две девушки одна хостес, вторая так и не поняли кто, потому что ни одна из них даже не поздоровалась, испугано посмотрели на нас, как будто мы пришли без приглашения к ним домой.
К слову о гардеробе. Раньше, как мне помнится, с вещами помогали и вешали их, сейчас же пришлось в панике смотреть на девушку в надежде увидеть в ее немых глазах хоть какой то отклик на то вешать мне вещи самой или все же кто то что то скажет (если что проблем повесить самой не составляет труда, времена тяжелые, персонала не хватает все понимаю, но хотелось бы все таки какой то конкретики а не молчания и полного игнора)
Далее мы присели за столик, подошла официант, старалась как могла, но недотягивала, слишком долго решалась принять заказ, видно новенькая.
Сделали заказ: Бенедикт с лососем, оладьи из цуккини, авокадо запеченный с яйцом пашот, чай.
Ожидание немного долго с учетом отсутствия людей в пн да еще и в 12 дня.
Ну в дальше началось самое интересное и не понятное, принесли не очень чистую чашку, ну с кем не бывает, заменили.
И наконец таки после долгого ожидания принесли еду.
Оладьи были просто прекрасны, пока я не решила взять яйцо пашот из другого блюда и переложить его на этот восхитительный драник (оладушек). Сначала подумала я что мне показалось, но как то на второй раз начало ощутимо щипать горло!
Подумала все же показалось, но человек я по натуре сомневающийся особенно, когда дело касается качества продуктов и моего здоровья в целом, так что я дала попробовать это «произведение» повара своему мужу, на что он только подтвердил мои догадки, повар, в силу своего непрофессионализма решил так щедро налить в кострюльку уксуса, чтобы несчастный пашот все таки получился. Есть это было невозможно. Кислое, противное, вонючие.
Официант отреагировала на просьбу передать и накормить этим повара вполне достойно, предложила заменить блюдо, а это убрать (но по итогу конечно убрала их чека только Бенедикт, посчитав, наверное, что в блюде с авокадо все было как надо, ну да ладно). Даже предлагала десерт в счет извинения, на что мы были вынуждены отказаться, так как нам больше хотелось послушать объяснения менеджера, который по словам девушки спешила к нам изо всех сил, чтобы прояснить ситуацию, но так и не дошла, отдуваться пришлось бедной девушке за всех.
Заменили в итоге Бенедикт на брускету с лососем, но тут тоже мимо, лосось был просто ледяной, даже можно сказать как будто с кусочками льда внутри, на этом терпение лопнуло, рассчитались и ушли.
Но если без шуток. Ситуация так себе. Желудок болел еще день после этого несчастного яйца.
Некомпетентно все, от входной группы, до менеджера ресторана, которая перевалила ответственность на официанта, правда она сказала что шеф повар проведет беседу с кухней и все таки научит их варить яйца, но как только прибудет на работу.
Ощущение что и менеджера не было в это время в ресторане. Ну и так же уже на выходе их ресторана, ноль внимания, неспешно подошла, забрала свое пальто и покинула данное заведение в полном недоумении и расстройстве, что когда то все таки гинза отличалась качеством и сервисом, но как пишут ниже по ходу и правда их время прошло, на смену пришло много достойниших рестораторов.
Старое доброе милое место с панорамными окнами. Уютные диваны, вкусные завтраки - место семейное, держит свой уровень много лет - ща что спасибо и управляющему персоналу, и кухне. Подвела только пахлава - похоже, изменили историческому рецепту.
Прекрасное место,хорошо посидели с друзьями вчера вечером,все понравилось!
Прекрасно приготовлены блюда,быстро обслужили и самое главное все вежливо)
Хочу выделить хачапури,советую👍🏽
Пошли сюда зная что это сетка, и в Туле например, это мегавкусный дорогой ресторан. Здесь же оказалаось все не так гладко. Еда 50/50, от чего то был восторг , а что-то нельзя было есть, мясные блюда как-будто принципиально не солёные, и нет, не недосоленые, а именно пресные. Но отдельное внимание надо уделить официанту, который обслуживал нашу компанию из 6 человек, постоянно все забывал, при этом постоянно хамил, дерзил, забыл подать часть напитков, и по итогу даже записать некоторые блюда, после длительного ожидания люди остались ни с чем, жаловаться не стали, пожалели, поняли что новенький, хотя наверно зря, думаю мы не единственные, кому данный официант подпортил впечатление ...
Хорошее место, всегда здесь ужинаем. Отличные хачапури, салат с хрустящими баклажанами , восторг. Прекрасное обслуживание, и большое спасибо официанту Олегу!
Классные мастер классы 🤩🤩🤩 Всё очень вкусно 😋
Интересный интерьер и добрые работники 😇
А ещё есть гардероб, очень удобно.
Ходил с семьёй, всем всё очень понравилось 🤗
Уютная атмосфера, вежливый персонал, очень вкусная еда. Все горячее. Ненавязчиво, но регулярно убирается лишняя посуда, блюда приносят по запросу. Именинника скидка и небольшой сюрприз от заведения.
Еда вкусная, приготовили быстро. Правда фондан подали одновременно с супом.
А так всё хорошо. Стульчик для ребёнка и кресла на веранде удобные.
В туалете есть полотенца и крем для рук
Кушала вчера в этом ресторане сациви, соус в блюде был на высшем уровне, сливочный, ореховый, идеальной консистенции, а вот куриное мясо было не очень хорошего вкуса и качества... Это были не пропитанные ореховым соусом кусочки курицы, а как будто просто варёную курицу положили, причём вчерашнюю, так как мясо при разжёвывание имело такой привкус, как будто полежало...Судя по тому, что при подаче блюда, один кусочек мяса торчал совершенно сухой, без соуса, курицу просто заливают этим соусом перед подачей... Не ожидала от ресторана подобного уровня... Справедливости ради надо сказать, что интерьер прекрасный, обслуживание чуткое, но главное ведь в ресторане, это еда! Разочарована, вкусно накормить меня не удалось(((
Бронировала стол на свое день рождение, на 9 число за 1.5 недели до даты, стол должен был быть у танцпола, при звонке администратор не предупредила о том что в 20.00 у них проходит игра до 21.00 и что нам посадят в другое место. По приезду в ресторан нас естественно посадили не туда, на мои вопросы почему так происходит развели руками мол вас должны были предупредить, но этого не произошло, дальше обещали пересадить к танцполу в 21.00, итог пересадили к 21.40. Далее подходила управляющая чтобы урегулировать все, обещала вернутся прошло еще 30 мин никого, музыка играла как на похранах, когда просили включить веселею нам отказывали. После всего испорченного настроения, и ужасного обслуживания мы уехали, ни извинений ни чего в свой день рождения я не услышала. Если бы я знала что стол будет не там где бронировала и что будет какая то игра в лото там, никогда туда бы не пришла, учитывая что до было только хорошее в день рождения сестры 6 апреля там же отмечали. Ни кому не посоветую данное место. Администраторы и управляющая просто только разводили руками и даже ничего не решили , хотя виноват ресторан что не предупредили ни о чем. Зачем тогда я звонила за 1.5 недели? Чтобы смотреть игру лото и слушать похоронную музыку????
Заказали первый раз, увидев оценки, все невероятно вкусно! Приехало вовремя, все горячее, все упаковано в раздельных пакетах(горячее, холодное).
Хачапури по -аджарски потрясающий, нежный, сливочно- сырный, сыра много, почти до самых кончиков, яйцо, под сырной корочкой спрятали, поэтому сначала его потеряли)
Шаурма с курицей тоже впечатлила, очень наполнено, сытно, вкусно, пикантно!
Салат цезарь с настоящим соусом, а не псевдо соус, как майонез со специями, вкус анчоусов, гармонично, помидоры сладкие, салат свежий, гренки нежные, хрустящие, про сыр- нет слов, очень вкусно!
Щеки говяжьи с пюре - тоже супер, мясо мягкое, распадается на волокна, очень вкусный пикантный соус, пюре воздушное
Ризотто пробовали в первый раз, почитали, как готовят, сделано прямо по рецепту, ценители, скорее всего, будут довольны, мне не понравилась консистенция риса, но грибы очень вкусные, свежие, аромат грибной.
Второй раз точно бы заказали, жаль, что в Питере проездом
Побывала в данном ресторане впервые ,верхнюю одежду комбинезон сдала в гардероб ,после выдачи из гардероба ,когда надела ,оказалось,что одежда испорчена ,очень неприятная ситуация сложилась ,вещь к тому же дорогая,подошла к администратору ,она сфотографировала повреждение,я оставила свой контакт ,в такой ситуации оказалась впервые ,после этого ,оперативно со мной никто не связался,написала на почту компании,так же не было обратной связи,вещь испорчена ,в итоге потом связалась потом по телефону со службой сервиса ,мне обещали дать ответ ,но пока нет Решения .От данного уровня сети не ожидала такой реакции на сложившуюся ситуацию ,очень обидно и неприятно ,фото прилагаю .
Ожидания от "ресторана" было больше. Даже не сказать, что ресторан, больше клуб, там все для этого предусмотрено, не даром он 24/7. Цена на меню непонятно от куда взята, просто неоправданно высокая для этого места. Блюда вкусные, по ним вопросов нет. Только персонал всегда бегал куда то перед столами, а потом собирались в кучку по 5 человек, и ты за этим наблюдаешь пока ешь шашлык.