Удивили положительные отзывы.
Сейчас начало августа обувь не могу получить с прошлого года.
Нужна только летняя поэтому в декабре пришлось отказаться.
Приехали снять мерки в начале марта. Мало того, что примерку сделали не правильно ( одна нога короче другой и показатели меняются «каждый день»), измерили только длину и полноту ноги, так и это сделать не могут. Уже август, ходить осталось в летней обуви совсем немного.
Несколько раз у них получала наколенники - не носибельные, отвратительное качество., та же самая ситуация с корсетом. Все корсеты и наколенники полученные в этой организации инвалид не носит.
В прошлом году пришлось приехать несколько раз, что бы получить наколенники, сотрудники уходили рано домой и уже в обед ни кого не было, оказывается им очень жарко. Другие организации работают по графику им не жарко.
Не дай Бог они будут всегда выигрывать тендер.
Очень надеюсь, что мой отзыв опубликуют модераторы. Тем более, что я написала чистую правду.
‼️Хочу добавить свой отзыв‼️.
Когда все таки изготовили обувь она на удивление очень понравилась. Качество реально на высоте и здесь соглашусь с положительными отзывами.
Но есть одно НО и огромное НО. Носить эту обувь теперь некому. Пока ее изготавливали мама умерла.
Получил сюда направление из соцфонда на изготовление протезов. Врач, или кто там, посмотрел на меня, как на барана и весело сообщил, что за такие деньги(для них, видимо, очень маленькие) они даже не возьмутся за работу. Путём телефонного звонка направили в другую организацию(шаражкину контору), на Щегловку 6, которые взялись, но не смогли. Два года уже бьюсь с ними на старых протезах.
Ранее получала в данном заведении положенные по льготе протез и лифы. Раньше было проще. Сейчас стало сложнее. Но я справилась в этом году. Теперь другой способ этого мероприятия. Магазин с бельём при центре - отличный. Продавец помогла подобрать необходимые товары по размерам и оформила документы для получения этих денежных средств назад по льготе. Благодарю.
Отличный центр. Делаем много лет сыну ортопедические стильки. Врачи очень внимательно относяися к пациентам. Всем рекомендую сюда обращаться если есть проблемы с любым протезированием.
Очень понравилось отношение персонала к людям с ограниченными возможностями!Отделение приспособлено и оборудовано прекрасно. Протез изготовлен быстро и качественно!Спасибо огромное!
Персонал вежливый и внимательный. Работают слаженно,. На входе вас встретит сотрудник охраны, подскажет куда подойти, к кому обратиться. Везде чисто. Спасибо сотрудникам центра за их труд.
Очень долгое непродуманное оформление. Сотрудники ходят туда-сюда по коридорам, люди ждут. Позиции оплате с карты не заведены. Ждали какого-то мальчика IT специалиста и пробивали по кассе только с ним. Думают, что у инвалидов и их родственников очень много лишнего времени.
У меня плоскостопие, заказывала ортопедические стельки, всё понравилось, врач-ортопед тщательно подобрал индивидуально по показателям форму стелек и тут же специалист-мастер изготовил, очень довольна.
Хотелось выразить огромную благодарность продавцу вашего салона Ольге, покупали там корсет, продавец всё рассказала , всё померила,всё подобрала, спасибо большое приятно когда такое отношение, будем советовать ваш салон всем.
Невозможно дозвониться ни по одному из двух указанных телефонов. Необходимо уточнить принят ли мой заказ через МФЦ г Богородицка или нет. Прошло больше месяца, а исполнения протеза или хотя бы звонка для уточнения размера я до сих пор не получила.
Алё! Люди! Отзовитесь!!
Попала в стационар довольно быстро (по скорости больше похоже на экстренно).
В первый же день (в течении двух часов после заселения) сделали слепок для изготовления туторов. Проинструктировали, подсказали, объяснили - наглядно дали померить и попробовать походить. В течение недели всё было готово.
Очень вежливый персонал. Человечное отношение к "пациентам". Приходишь не как в больницу, это ощущается с момента, когда переступаешь порог. Мне рассказали про протезное предприятие, про людей, которые создаю протезы и про их любовь к тому, что они делают. Здесь находятся только мастера своего дела.
Я очень рада, что оказалась именно здесь. Большое спасибо, буду советовать друзьям и знакомым.
Принимающий врач-ортопед грамотный, внимательный, идет на встречу пациенту.
На бал снизил оценку лишь из-за того, что дозвониться в регистратуру почти невозможно!
Дозвониться туда не реально ,звонил два дня так и не дозвонился ,по работе их профиля сказать пока не могу ,так как жду.Но уже сомневаюсь в профессионализме их,замер ноги сделали месяц назад для изготовления культи ,за месяц нога изменится разумеется и изготовленная культя приемник не подойдёт.
С апреля 2022 года Тульское протезно- ортопедическое предприятие не может сшить на ребёнка с диагнозом ДЦП летнюю ортопедическую обувь. На мои вопросы о том, когда она будет готова, отвечают ждите. В конце июня мне позвонили, сообщив, что обувь готова. Когда мы с ребенком приехали, нам принесли обувь, которая была мягкой, жёсткости совсем небыло, голеностоп ребенка не удерживается. Я отказалась получать такую обувь. Тогда мне сказали, что все поправят, укрепят. В июле мы с ребенком вновь приехали забирать обувь, т.к. сказали все готово. Когда мы приехали, мне принесли ту же обувь, что и в прошлый раз. Ничего работники протезного предприятия с этой обувью не делали. Я снова отказалась забирать обувь, объяснив, что моему ребёнку показана сложная ортопедическая обувь, которая будет держать стопу и голеностоп в правильном положении. Врач ортопед этого предприятия сказала, что я сама выбрала такую обувь и что они не знают какая жёсткость обуви нужна ребенку, и что у них не было нужных материалов. Мне вновь пообещали укрепить обувь в голеностопе, сказав, что все поправят. Сегодня 9 августа. Лето заканчивается, а обувь летняя ещё не готова. Самостоятельно приобрести обувь не могу, т.к. есть определённые сложности в размерах, она должна быть пошита индивидуально. Очень жаль, что предприятие не может сшить обувь, ведь нам она так необходима
Хотелось бы поблагодарить
Управляющего филиалом Воюева Дмитрия Владимировича и весь персонал. Очень оперативно обеспечили обувью, в середине июля подал заявление через госуслуги на обеспечение тср , в начале августа примерка и получение летняя и зимняя, обувью доволен, качественные, удобные.
Невозможно дозвониться ни по одному телефону! Такое чувство что работники данной конторы приходят на работу сразу снимают трубки с аппаратов чтобы их не беспокоили инвалиды со своей фигнёй.
Тульская протезка изготавливает стельки по индивидуальному заказу, и сложную ортопедическую обувь для инвалидов, а еще у них есть магазин, с широким ассортиментом ортопедических и специализированных товаров, в продаже есть купальники и бюстгальтера для женщин которым делали мастэктомию.
Работают, вежливые, на письма email
отвечают оперативно. Только не научились вовремя информировать о ходе исполнения заказа своих клиентов, приходится повторно обращаться за информацией.
Добрые. Отзывчивые сотрудники. Сейчас это редкость. Спасибо работникам организации за понимание проблем которые возникают у людей при трудных жизненных ситуациях.
Одно из приятных исключений в цепочке служб, с которыми приходится столкнуться, получив ивалидность. Здесь пригласят на прием по телефону, примут без очередей, вежливо и организованно, а главное, объяснят все, что касается собственных изделий и помогут их правильно подобрать. Что касается качества изделий, у меня они честно прослужили свой срок и покупать улучшенные, стоимостью в мою пенсию, точно не буду.