В персонале хотелось бы отметить Лейлу очень грамотно консультирует, помогает с выбором, клиентоориентированность на высшем уровне, побольше бы таких сотрудников. Цена/качество соответствует.
Посетила ювелирный салон 31.07.24. Воспользовалась услугой ломбарда. Залог оформляла специалист Анастасия. Остались очень положительные впечатления о специалисте и конечно от ювелирной сети. Все прошло отлично и выгодно для меня.
Персонал очень хорошо консультрует и помогает с выбором. Изделия качественные по низкой и выгодной цене в сравнении с другими магазинами. Покупаю и закладываю золото только здесь.
Ситуация максимально не из приятных!
Молодой человек решил сделать подарок на Новый год, купил здесь колечко с фианитом и серьги. Спустя несколько месяцев носки из кольца начал выпадать камушек, поэтому решили отнести обратно, с целью отремонтировать его. Заявку приняли, записали все данные. Мы обрадовались, что его могут починить и ждали. Как нам обещали, колечко должны были починить через две недели и позвонить. Но не через 2 недели и даже через месяц никто не звонил… Неоднократно обращались сюда узнать, что с кольцом и почему в обещанный срок никто не позвонил и даже не предупредил. После каждого приезда обещали позвонить, но, конечно же, никто даже не пытался)))
У продавцов была позиция «моя хата с краю» , «обязательно Вам перезвоним», скидывали все друг на друга, мол не в нашу смену это было
Как итог, только через полтора месяца и решили вопрос. Показали сломанное кольцо и спросили «это Ваше?»
Ну, тут сказать нечего. Ни обслуживанием, ни магазином не остались довольны, плюсом испорченное настроение
Хорошо, что вернули деньги
Отличный ломбард. Самая высокая оценка по городу! Девочки замечательные, всегда приветливые. Всё расскажут, всё покажут!!! Выручают в трудную минуту!!!
Добрый день! Срочно понадобились деньги, обратилась в ломбард 585 голд. Обслуживание очень понравилось. Сумма за грамм самая высокая в городе. Рекомендую!
Ужасное отношение. Делают 2 надпила. Зачем-то? Хамят и грубят. К людям относятся непойми как. Никому не рекомендую. Сумма за 1 гр. 585пробы 2100р...но люди некомпетентны. Отсутствие администратора. Нет на менеджеров бейджиков.