Prosto 585
May 2024
1
Ситуация максимально не из приятных! Молодой человек решил сделать подарок на Новый год, купил здесь колечко с фианитом и серьги. Спустя несколько месяцев носки из кольца начал выпадать камушек, поэтому решили отнести обратно, с целью отремонтировать его. Заявку приняли, записали все данные. Мы обрадовались, что его могут починить и ждали. Как нам обещали, колечко должны были починить через две недели и позвонить. Но не через 2 недели и даже через месяц никто не звонил… Неоднократно обращались сюда узнать, что с кольцом и почему в обещанный срок никто не позвонил и даже не предупредил. После каждого приезда обещали позвонить, но, конечно же, никто даже не пытался))) У продавцов была позиция «моя хата с краю» , «обязательно Вам перезвоним», скидывали все друг на друга, мол не в нашу смену это было Как итог, только через полтора месяца и решили вопрос. Показали сломанное кольцо и спросили «это Ваше?» Ну, тут сказать нечего. Ни обслуживанием, ни магазином не остались довольны, плюсом испорченное настроение Хорошо, что вернули деньги