Осталась очень довольна услугами компании. Доставка нужна была на очень ранее время: воскресенье 7 утра, доставили все во время и четко. При оформлении заказа присылали возможные варианты оформления, без проблем отвечали на любые вопросы и решали их. Рекомендую!
Заказывала шар на дивичник подруге. Сервис просто на 100%. С первых слов общения в Инстограм поняла, что закажу именно у Вас 🫶🏼 менеджер вежливый, отвечала очень быстро, а самое главное спасибо Вам за терпение. Обязательно обращусь к Вам снова и буду рекомендовать другим ☺️
Хочу выразить огромную благодарность коллективу данной компании!!!Сделала заказ на коробку с мини шариками в сиренево-розовой гамме ,цифру из воздушных шариков и две связки шаров.Заказ приняли оперативно,помогли определиться с выбором,так как глаза разбегались от ассортимента 🙈.Цены на продукцию приемлимые,правда доставка вышла дороговато,аргументировали тем,что для такого объёма необходимо грузовое авто,и находимся мы далеко от точки самовывоза.Очень порадовало,что доставка круглосуточная,всё доставили в срок,разгрузили ,подняли и помогли распаковать и расставить (есть услуга выезда мастера на место).Дочка ,а потом и гости были в полнейшем восторге от шариков😍Со всеми поделилась Вашими контактами.Так же предоставили скидочку на первый заказ,что было очень приятно,надеюсь на дальнейшее сотрудничество ☺️
Заказывали двойной шар для девичника, не было никаких проблем с оформлением заказа, отвечают супер быстро и приветливо, даже ночью)
Невеста была в восторге!)
Огромное спасибо!!!
Оригинальное оформление цветочных композиций - нестандартно!
Учли все пожелания, а главное - услышали!
По просьбе предлагали разные варианты и никакой навязчивости.
Будем и в дальнейшем пользоваться услугами этой фирмы и советовать другим!
Прошар - это про удовольствие ;) Обращаюсь не в первый раз. Если хочется бокалов с креативными надписями, шикарных необычных шаров или милейшую ёлочку - сразу знаю к кому обратиться! Ребята молодцы! Вежливо проконсультируют, отзывчивые! И с душой и с любовью) Всегда во время доставляют курьеры) Прелесть, а не компания! Молодцы!
Другие студии не смогли помочь в выборе шариков по моей задумке. В этом салоне сотрудники отнеслись с понимание подсказали как лучше и нашли все шарики которые мне были нужны я очень благодарна Вам за то что вы ответственные и на позитиве . Всегда выручали и ни в чем не отказывали . Спасибо за организацию и своевременную доставку все четко как часы . ❤️
Огромное спасибо коллективу Прошар!!! Делали заказ шефу на день рождения. Шар внутри с сюпризом. Спасибо за терпение (выслушать все наши хотелки:), отзывчивость и мастреское исполнение
Спасибо команде Прошар!!! Всегда оперативная консультация и оформление заказов! Здесь воплощают самые креативные и оригинальные идеи! Пользуюсь их услугами на протяжении года и всегда эффект вау!
Заказываю шары и цветы больше 2х лет, более 20 заказов. Шикарные композиции, чуткий менеджер всегда подсказывает, обговаривает нюансы. Все заказы присылали во время.
Отличный сервис и профессионалы, можно доверить любой праздник
Я очень рада,что нашла ребят,быстро откликнулись и что мне очень понравилось ,они всегда были на связи ,учитывали все поделания,тактичны,вежливы,вовремя все доставили ,установили ,вам 10 баллов 👍👍👍молодцы👌👌👌
Заказывала шары дочке на 18-летие, заказала в том числе цифры 1 и 8. Шары доставили вовремя. Но во время получения увидела, что цифры неестественно мягкие. А буквально через 40 минут цифра 8 наклонилась, а затем вообще оказалась на полу.
Я написала, спросив почему поставили некачественный товар. На что получила ответ.
Никакой вины с нашей стороны нет. Вы можете выйти на улицу или в некондиционное помещение,и цифры на глазах, у Вас надуются.
Сделали это, но цифра слегка надулась, но всё равно не стала на том же уровне, что и цифра один. А дочка даже не успела сфотографироваться с ними на празднике.
Ранее несколько лет назад заказывала цифры, но такой казус вышел впервые. Скорее всего это низкокачественные материалы шаров, плюс плохое исполнение. Попросила вернуть деньги за некачественно поставленный товар (не за все шары, а только за 2 цифры) Получила категорический отказ и множественные оправдания, что это не их вина:(
Очень огорчена не клиентоориентированным сервисом. Не рекомендую данную компанию. Чтобы не огорчаться на празднике лучше обратится к другим компаниям, кто думает о долгосрочном сотрудничестве с клиентами и умеет качественно работать с рекламациями.
Спасибо ,заказываю у вас 2 раз ,доставка нравится ,шары тоже супер ,я заказываю онлайн и нравится общение онлайн в инстаграм .хорошо упакованны !
Благадарю вас ребята!и да очень понравилась функция что можно заказать к четкому времени !!удобно !))
Лучшая компания по производству шаров. Товар был изготовлен во время , менеджер всегда была на связи и помогала с выбором.
Очень довольны покупкой шара именно в этой компании
Огромное спасибо большое этой компании ,нам доставили шары на выписку во время и качество 👍🏻👍🏻👍🏻
Мне понравился их подход к заказчику ,очень внимательные и вежливые. СТО БАЛЛОВ !!!! Советую всем 🙌
Show business's response
Н
Наталья И.
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Вежливый персонал, большой выбор шаров, а также других товаров для праздника (свечи для торта, цветы). Шары можно как заказать, так и купить непосредственно в магазине
Заказывала декор на гендер пати, девочки умницы, приехали ко времени, все очень быстро собрали, расставили, украсили, шары стояли очень долго, супер сервис и качество, спасибо вам за такой красивый праздник🤍
Заказывала подруге сюрприз, цветы с шаром.
По поводу заказа отвечали быстро, помогли составить красивую композицию. Доставили в срок. И главное мюрприз удался: подруга очень доаольна!!!!
Заказываю здесь уже не в первый раз! Все замечательно, быстрая коммуникация, доставка в срок, шары летают долго, на фото сова которая с 04.04.22 года!)))
Реклмендую!!!
Прекрасная команда профессионалов. Со вкусом! За один день заказала, все красиво оформили, уточнили детали, пошли навстречу. Доставка вовремя произведена. Сюрприз удался!!
Заказ был обговорён 12 июня, а оплачен 16 июня. Сумма заказа составила 5470 рублей вместе с доставкой. Доставка была на 27.06.
Первый недостаток - это то, что за день до доставки, мне говорят, что коробки под цветы такой какой я заказывала - нет. За 10 дней был сделан заказ, 100% оплачен и тут такой сюрприз. Из всех присланных возможных вариантов мне ни один не понравился, но какую-то нужно было выбрать. Я попросила скидку, в знак извинений. Скидка составила 6%. 250₽ от заказа. Ждала возврата денежный средств, менеджер вводил в заблуждение.
Следующий недостаток:
Ушли из дома в обед - шары перламутровые. Пришли - матовые. Если бы я хотела заказать матовые шары, я бы заказала матовые. Сколько шаров летом не заказывала, все были долгосрочнее, чем эти. Цитирую: «Латексные шары имеют свойство окисления». А почему раньше нельзя было предупредить об этом? Да, эта информация в открытом доступе в интернете, но когда я имею доступ с менеджером, хотелось бы понимать какой товар лучше приобрести летом. Хотелось бы долгосрочный товар, который будет приносить радость и ощущение праздника несколько дней, а тут даже сутки не простояли. Извинений я даже не услышала. Товар не качественные, к сожалению, настроение от внешнего вида товара портиться.
Спасибо Прошар за «качественно» оказанную услугу :)!
1
2
Show business's response
Л
ЛА
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Отличная работа! Прекрасная компания! Заказываем только у них! Красиво, быстро, качественно!
Спасибо большое сотрудникам компании Прошар. Работают оперативно, вежливо, с заботой о клиенте. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым. Спасибо еще раз и удачи в работе.
Обратилась в обеденное время, выполнили доставку в этот же день. Все подсказали, собрали красивый букет в коробке с шаром и маленькими шариками. Хороший сервис и качество работы. Все остались довольны. Спасибо.
Не первый раз заказываем,качество не придраться,всё ко времени чётко и ооочень качественно,шары всегда в центре внимания по итогу на празднике!!!Спасибо Вам!!!!
Уже второй раз заказываю шары, я довольна! Всегда шары круто выглядят и долго держатся. С доставкой также нет проблем. Если понадобятся шары, то приобритать буду только тут☺
Спасибо вам огромное за такую красоту!!! Вечером сделала заказ, на следующий день к назначенному времени привезли!!! Буду обращаться ещё и всем рекомендую !!!
Заказывала 2 фонтана и цифру на день рождения 16 сентября. Привезли в указанный интервал, все шарики соответствуют заказанной цветовой гамме. При заказе менеджер помогла определиться с выбором и у меня остались приятные впечатления.
В общем, мне все понравилось, шарики летают до сих пор!
Отзыв спустя три месяца. Заказывала шар с фотографией на коробочке - до сих пор стоит. Приятный сервис и отличное качество! Доставка по Москве. Спасибо за тёплые эмоции
Шар на 2-й день после доставки сдулся. На просьбу вернуть деньги, отказали. Обвинили меня в неправильной эксплуатации шара, при этом инструкции по эксплуатации шаров даны не были. Не рекомендую, буду писать в Роспотребнадзор , а заодно и в налоговую (оплата переводом).
1
Show business's response
Арина Ямщикова
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Собрали и отправили заказ за 3 часа поздно ночью. Отправили заказ на такси , можно было все отследить. Перед отправкой присылают фото для утверждения. Все прошло отлично, однозначно рекомендую данный магазин
Уже несколько дней пытаюсь связаться. В течении недели трубку не берут. Отзывы сомнительны
Show business's response
А
Анастасия А.
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Заказала шарики к 14 февраля. Сначала договорились на самовывоз, но потом у меня случился форс-мажор и ребят оперативно сделали доставку на дом) большое спасибо!