Работаю на фрилансе, часто сижу с ноутбуком в кофейне, и, конечно же, это должно было случиться - я пролила на него кофе! Обратилась к ребятам, все почистили, восстановили, просто спасли меня.
Не доверяйте свою технику Miele!
Максимум их это старый ноутбук судя по отзывам.
Привлекают людей через поддельные сайты якобы официальных представителей.
Колцентр с левыми операторами,которые с этих сайтов принимают звонки и распределяют по конторкам своим.
Приехал после разговора с оператором что это лицензированный сервис Miele ,в итоге увидел обычный подвальный ремонт не какого отношения к Miele не имеющий.
На просьбу показать документ говорящий о то что это лицензированая компания от Miele (хотя бы в прошлом до санкций) ,пару раз пытались перевести тему и потом сказали что нет у них такого.
Соврали уже ДВА раза!
Получается пылесос за 150к дай им что бы они пол часа его крутили в соседней комнате и сказали причину ремонта.Ребята же «честные».
Не советую доверять такому подвальному ремонту.
Обращались с ремонтом коптера
Разводняк полный. После диагностики начали накручивать стоимость ремонта около 30000 рублей. Сказали менять те детали, которые вообще менять не нужно было. Стоимость самих запчастей в три раза дороже, чем в закупке.
После этого сервиса обратились еще в два других, и везде сказали, что полови из перечисленного менять не нужно, и оно вообще крайне редко ломается. Поэтому будьте бдительны, и лучше сходите в несколько сервисов, чтобы понять реальную картину ремонта. В итоге ремонт обошелся в 9000, вместо заявленных 32000
По телефону предложили записаться на замену задней крышки в 19:00, пообещали сделать за 1,5-2 часа, так как загруженности нет
Специально просила, чтобы вернули телефон день в день, так как телефон нужен постоянно для работы
Приезжаю в центр и слышу совершенно другое!
То, что телефон вернут только на следующий день
Такой вопрос: почему по телефону обещают одно, а в центре по факту совершенно другое?
Вы общаетесь между собой как-то?
Очень осталась недовольна.
10
6
Show business's response
OlechkaParakhina
Level 8 Local Expert
February 20
Лучший сервис по ремонту техники! Курьер приехал, забрал ноутбук, протестировали, сообщили срок, когда отремонтируют, согласовали стоимость. Гарантию оформили на 3 года. Все как новое, больше ноутбук не лагает. Буду ещё обращаться к вам!
Хорошо отремонтировали мой ноутбук! Нужно было срочно, так как у меня документы по работе там, сделали быстро. Персонал вежливый, отзывчивый!! Всем советую
5.07. В 17.00 Привезла телефон в эту компанию.
6.07. В 18.00 после долгих звонков от меня, говорят- " Освободиться мастер в ближайшее время и вам перезвонит"
А ничего что обещали в течении часа???
Говорю, хорошо приеду заберу телефон..
Они- забирайте, 1000р
Серъезно!?
Я хочу выразить свою признательность и довольство компанией "ПроСервис" за их высококлассный и профессиональный ремонт компьютеров. У меня возникла проблема с моим ноутбуком, и я обратился в "ПроСервис". Они оперативно и точно определили причину неисправности, и в кратчайшие сроки выполнили ремонт.
Заломили цену , до не возможного . Просто выманивают Деньги за "Диагностику" которой по факту может и не быть. На следующий день смог починить устройство с помощью отвертки которая идет в комплекте за 15 минут. Просили 17000.....
10
6
Show business's response
Andry G.
Level 6 Local Expert
March 17
Уже неделю не могу выяснить судьбу сданного в ремонт ноутбука. На телефоне сидят попки и твердят, что надо ждать звонка некоего мастера, а они на удаленке и ничего сделать не могут. Контактов руководства тоже нет.
Ноут сдан 04 марта, сегодня 17. Похоже надо ехать лично и при отказе дать информацию, обращаться в правоохранительные органы.
Просил заменить спущенное заднее колесо и проверить задний дисковый тормоз.
Все объяснили, все сделали. Стоит работа прилично, но я не стал спорить.
Вернули, в заднем крыле самоката образовалась такая дырка.
Никаких комментариев по этому поводу я не получил. Ни извинений, ни скидок.
Не было бы дырки, поставил бы 5.
Спасибо вам огромное, починили в краткие сроки и я забрала телефон. Он мне просто небоходим, потому что я работаю через него. Специалисты самые настоящие профессионалы. Спасибо вам, если вдруг возникнет проблема, обращусь к вам!
Услуга по ремонту винилового проигрывателя выполнена в полном объеме. Результатом удовлетворен. Все работы обсуждались заранее. С удовольствием обращусь ещё раз.
Не советую, очень дорого и в результате моя проблема с телефоном не решилась. Обратилась в ближайший и оказалось, что это достаточно просто. Жаль потраченного времени и денег.
Обратился по поломке ноутбука: забрали на диагностику, потом перезвонили и озвучили цену значительно выше стоимости в другом сервисном центре (24500 против 15000),при этом запчасти в обоих случаях оригинальные предлагают, ещё и пришлось заплатить за диагностику. Жалко потраченное время на дорогу до сервисного центра данного.
В командировке у меня разбился экран на телефоне, мне подсказали Просервис и специалистов, так как мне очень срочно нужен был телефон по работе, попросил ребят сделать в кратчайшие сроки, на следующий день телефон был уже отремонтирован, спасибо что помогли
поинтерисовался стоимостью замены АКБ на конкретную модель ноутбука . АКБ-2800 и 1200 работа диагностика бесплатно.Сдал на диагностику.Итог АКБ 7900. ТО и устранение к.з.в цепи зарядки 4100 и 1200 работа\правда предложили поговорить о скидке\Отказался от таких услуг пришлось за бесплатную диагностику заплатить 1000р.Не рекомендую обращаться в эту фирму
Спасибо огромное специалистам, разбила экран телефона, а он мне очень был нужен для работы. Починили за минимальное время, спасли меня! Буду обращаться теперь только к вам! И рекомендовать всем знакомым.
После диагностики ноутбука, заказ 233737 от 15.04.2024 не работает второй жёсткий диск, видно ковырялись и шлейф нормально не установили, придется ехать,тратить своё время и претензию писать. Да ещё ценник выставили за замену видеочипа 7000 т.р., когда по Питеру от 2000 мастера меняют.
Одна звезда, а правильнее поставить ноль. После ремонта, тем же вечером телефон опять выключился. Ждали 4 дня пока, как нам обещали, припаяют плату, потом заменят дорогую деталь, и вот результат. Никому не рекомендую!
я приехал с сыном в питер и разбил телефон , долгое время не мог найти где его можно починить но тут увидел на яндекс картах это место заменили экран выполнена работа хорошо! лучшее место!
5
3
Show business's response
Олег
Level 18 Local Expert
July 11, 2024
Принес телефон с разбитым экраном. По телефону сказали экран есть в наличии. Нужен был быстрый ремонт. При приемке взяли в диагностику. Через полтора часа ожидания специалист вынес свое профессиональное мнение - разбит экран и назвал стоимость в 2 раза выше, чем по телефону ((( пришлось оплатить столь профессиональную диагностику без ремонта.
2 или 3 июля. Накладной не сохранилось. Был записан на 15.00.
В другом месте предложили ремонт за 2200. В данном сервисе цена была 8000 (((
Думал уже придется выкидывать ноутбук, но наткнулся на объявление в интернете. ПроСервис. Думаю дай позвоню, чем черт не шутит. Курьер приехал, забрал ноутбук, потом перезвонили и сказали что ноутбук будет жить. Ребята молодцы, избавили от лишних трат.
Обратился в просервис, так как срочно нужно было починить ноутбук на котором я работал. Благодаря хорошим мастерам, ноутбук быстро починили. Спасибо им за оказанную услугу!
Взяли на ремонт усилитель звука,написали фиктивную проблему которую «пытались устранить» за 3500, ремонт не увенчался успехом, но как оказалось причина совершенно в другом и проблема выдуманная самим сервисом чтобы заполучить 3500₽
Случайно креслом задел кейс от ПК и он отключился. Не разобравшись в причине, обратился в ПроСервис. Спасибо специалистам, оживили компьютер в этот же день. Объяснили поломку и дали пару советов по эксплуатации. Цену назвали адекватной, ремонт произведен качественно!
Хотел бы поблагодарить этот сервисный центр. Сломался телефон, я подумал что уже окончательно, но мне рассказали про этот центр и я не задумываясь пошел в него. Телефон починили быстро и цена низкая. Однозначно 5 звезд
6
4
Show business's response
Ильмар Маренсен
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
Я уже думал таких контор не осталось!
Про телефону представляются компанией " Апгрейд" , по адресу у них " Просервис" на Херсонской, а технику принимает ИП Волокитин! Сдавал им ноутбук MSI, проблема с коротким замыканием и перестал включаться. При приемке уверяли, что за сутки все про диагностируют, все запчасти в наличии и все смогут сделать- по итогу этих специалистов неделю вылавливал по телефонам. То не могут понять что случилось, то инженер выходной стал ( один у них наверное на всю контору). В итоге нагородили, что сгорело все что можно и нужно чуть ли не новый ноут собрать им. Разумеется забрал технику. По итогу в другом сервисе сделали все за 5500 руб. за сутки. Никакие они не представители MSI и вообще.
Заказ 233333.
Оставил на диагностику телевизор, в итоге насчитали сумму 13 тысяч. Даже его не вскрыв)) Не советую данную контору, лучше обходите стороной. А то заплатите ни за что...
Поставьте стулья для клиентов! Ждали диагностики больше часа. Ценник не добрый. Но, привезли бесплатно! Починили быстро. Вот такой балл, есть к чему стремиться.
Огромная благодарность. Оживили мой ноутбук после после использования моим братом. Думала уже с ним прощаться, но вы его спасли!
6
4
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
До сдачи планшета согласовали стоимость работы по замене аккумулятора (и стоимость) самого аккумулятора. После того как забрали планшет стоимость выросла раза в полтора. От услуг отказался, но чтобы забрать планшет пришлось отдать тысячу за диагностику