Ужасное место, работает всегда 1 сотрудник на город с населением в 500 тысяч. Очень умно, сидел в очереди 1 час приняли всего 2 человека, очередь была человек 8-9
Господа руководители с таким обслуживанием вы потеряете всех своих клиентов ! Указано на двери , что филиал работает с 9.00 . По факту сотрудники начали приём в 9.15 ( придя на работу после 9.00 и накричав на очередь из пенсионеров - не заходить ) очередь из пенсионеров решила дружно перейти в другой банк , где к людям относятся как к людям ))
Добрый день! Сижу в очереди второй час.
Работает один сотрудник!
Передо мной очередь из десятка человек.
Безобразие.
На прошлой неделе заходила почти ежедневно после работы, так и не смогла попасть, потому что живая очередь, сидеть пол дня в очереди некогда.
Сидим, ждем, смеркалось, сотрудники покидали рабочее место один за другим. Познакомились с кучей народа в очереди. Потенциальные клиенты, бегите!!! И никогда сюда не возвращайтесь!!!! Не повторяйте наших ошибок!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 25 уровня
9 июля 2023
Раньше был одним из лучших банков.. Сейчас: приложение не работает (то уведомлений нет, то смс не приходят. Скачать, или обновить отдельная история). Абонентская служба не работает: не дозвониться, если сумеешь на третьи сутки дождаться оператора в чате, то еще не успев решить вопрос отключаются и включается "железная бестолочь" - назвать "это" интеллектом язык не поворачивается.. в отделениях жуткие очереди. "Куклы" хлопают глазами и ничего не могут решить.. Придется искать более клиентоориентированный банк...