Изумительный по чёткости в работе , персонал профессионально решает поставленные задачи, чётко и корректно разъясняет клиентам . Нет практически скопления клиентов , существует предварительная запись , что экономит не только наши деньги и время ! Не в одном банке в городе данной услуги не существует!
Тихий спокойный банк, очередь пенсионеров живая (нет как в других электронной очереди, ни знаю лучше или нет, но привык уже к электронным, когда вызывают). Приходил с мамой, за разъяснениями по открытым счетам. Все раз' яснили, что ещё пенсионеру нужно (нет доверия к цифровым технологиям, и не переубедишь).
Очень хороший банк, компетентные сотрудники, помогут, расскажут, оформят доверенность, выписки по счету и т. Д. Поздравляю всех сотрудников с Новым годом и Рождеством! Успехов и всех благ!
Некомпетентный сотрудник не объяснила толком, что при закрытии вклада за все время снимаются проценты, сказала, что только за последний месяц снимаются проценты, я переспросила, она пыталась куда-то звонить у кого-то спрашивала, сама ничего не знает ,из-за неё я потеряла большую сумму !!!! Очень недовольна!!!!
Хорошее отделение банка. Вежливые и отзывчивые девушки работают. Чувствуется профессионализм, любой вопрос решается за короткие сроки. Полная информация по вкладам и операциям с наличными. Рекомендую.
Классный банк на ул.Западная.. --Чистота и порядок --приветливые -=- очень грамотные и профессиональные девочки консультанты...Хотелось бы поблагодарить Татьяну Евгеньевну за культуру и умение работать с возрастной клиентурой как мы...Мне повезло --я пообщался почти со всеми работниками этого банка----девочки Вы супер профессионалы своего дела..Желаю вам всем Удачи и Финансового благополучия всегда и во всем. 20.10.2021 год.
Это не банк а шаражкина контора, обслуживания отвратительное хамят говорят чуть ли не на ты очень не приятно получать услуги вынужденный в данном заведении
Невозможно связаться по телефону с операторами! Нужно пройти круги ада по заявкам, ответам , кодовым словам, чтобы тебя соединили с твоим банком в городе. Никаких телефонов нет, только два горячей линии. Где автоответчик нужно прослушать минут 10. Прям задолбали тратить время на это все .
Отвратительный банк, процентные ставки обманчивы. 5,5 % никому не дают даже 10% не дают. Ещё обязательная страховка нужно было 680 тыс дали 640 так ещё и 110 тыс страховки списали, а консультанты ничего толком про это не говорят! Работайте прозрачно, ну ладно тыс 40-50 ну не 110!!!
Удобный вход, приветливый персонал выборочно. Из минусов - все работники с утра до ночи курят на заднем крыльце. Такое ощущение, что это кабак, а не банк. Кассир Правдина далека от профессии. В присутстви клиента занимается своими длинными ногтями, общается в своем гаджете, клиенту задает вопросы из прошедшей жизни в стиле:"Мы в ваши телефоны не смотрим, напишите мне на листочке данные!". Верх банковского цинизма! Сама сидит в своем смартфоне, а у меня не может посмотреть номер (или даже принять на слух) №кода!!! Господин, Управляющий. Россияне уже давно ездят на поездах, летают Аэрофлотом, предъявляя свои гаджеты для регистрации на рейс. И только ваш работник ПРАВДИНА работает по рукописной записочке в денежный лоток. То ли ,,,, не с тем, то ли зрение плохое, то ли место ее не в банке!
Отвратительный банк с неуважительным отношением к клиентам!
Банкомат вечно не работает, до самого банка дозвонится невозможно, с сайта через чат - тоже нереально. Скрытые комиссии, неопытные менеджеры.