Очень удобное и комфортное зонирование помещения. Отдельные кабинеты для работы с клиентами. Компетентный, вежливый персонал. Заходил закрывать ипотеку, ответили на все вопросы, помогли с мобильным приложением.
Шейла-лучший сотрудник,все очень оперативно сделала, помогла ,подсказала. Такого сотрудника надо холить и лелеять! Обязательно похвалите материально! Шейла отрабатывает за четверых
Не смогли осуществить доставку карты в Питере (не знаю в чем проблема, я же не на Камчатке живу в селе Нижние ***), сказали, что нужно прийти в офис и забрать карту там. Прихожу в офис, говорят, что карта затерялась и нужно написать заявление на уничтожение, а новую карту выдадут в офисе в понедельник. Прихожу в понедельник, специалист говорит, что старую карту, которая где-то у них, не уничтожили и новую тоже выдать не могут и вообще этот диалог про выдачу карты в понедельник только у меня в голове, никакой специалист ничего мне не обещал. Разберитесь с логистикой, научитесь уважать время и интересы клиентов. На данный момент у меня сложилось отвратительное впечатление от сотрудничества с банком.