Промсвязьбанк
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Улица Максима Горького
166 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Обмен валюты
Кредитование бизнеса
Сервис оплаты услуг
Дебетовые карты
Возможность идентификации
Номер подразделения:3251/3/36
По состоянию на:22.12.2024
Вид:дополнительный офис
Международное название:Promsvyazbank Public Joint-Stock Company, Promsvyazbank PJSC
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
207 отзывов
11 сентября 2024
Пришел забирать готовую карту "Твой кэшбэк" в 18.30, оформленную через сайт, взял талончик, говорю сотруднице "Мне получить дебетовую карту", на что получаю ответ "Какую карту? С какой целью будете использовать? Как вы собираетесь ее пополнять?", уже сами по себе такие вопросы от сотрудника вызвали недоумение. Говорю "Ради акции с кэшбэком 25% на продукты решил оформить, пополнять буду с других карт банков" на что сотрудник отвечает "С последствиями за совершение мошеннических действий ознакомлены? Точно карту третьим лицам не собираетесь передавать? Уверены?", причем таким агрессивным тоном, тут я вообще выпал. Это какой-то сюр, просто представьте, пришли вы забирать готовую карту, и вас сотрудник, без каких либо предпосылок, начинает подозревать в том, что вы планируете использовать карту в мошеннических схемах,ЧТОООО??? Сотрудника звали Наталья Волкова, женщина лет 50, я не знаю, либо в ПСБ это в порядке нормы такие вопросы при выдаче задавать, либо это явная профдеформация. Хорошо хоть карту по итогу выдали, даже на детектор лжи не стали сажать
3
3 декабря 2024
Взял у них кредитную карту 180дней без процентов. Приехал курьер, котырый ничего о ней не знал и не мог дать какую либо информацию.
Когда уточнил в чате есть ли проценты за снятие наличных с карыты или комисия, опертор написал что комиссия за снятие отсутвует, и более подробно я могу ознакомиться с тарифом, открыв вкладку Тариф.
Во вкладке тариф о процентах в льготный период ничего сказано небыло.
В итоге за одну неделю сняли почти 900р.
Оператор начал присылать какие то доплнительные ссылки о том что льготный перод не распространяется на снятие наличных, но в тарифе ничего не сказано об этом.
Считаю данную схему мошейнической и ввод клинтов в заблужение.
Будьте крайне осмотритлельны с данным банком.
3
6 декабря 2024
Заказала кредитную карту. Привез человек, который ни в зуб ногой. Ни на один вопрос не ответил. Сказал, что он просто доставщик. Перед снятием наличных пишу в чат, есть ли комиссия за снятие и переводы с карты на карту. Ответ-комиссии за снятие нет и ссылка для знакомства с условиями, где написано, что по моей карте комиссия отменена и беспроцентный период 180 дней. Снимаю 135 тысяч. Через неделю возвращаю переводом с карты другого банка и что я вижу, банк слупил с меня почти 900 рублей. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Я со страхом думаю, что если бы я вернула всю сумму через 180 дней, сколько бы я заплатила тогда? Наверное, гораздо больше, чем взяла. Имейте в виду, в приложении Вы не увидите, что капают проценты. И даже тогда, когда вернете деньги, тоже. А вот чуть позже, когда потеряете бдительность и с чувством выполненного долга перестанете заходить в приложение, банк вам их и начислит. Чтоб еще и на проценты за каждый просроченный день, проценты поиметь. Чистой воды мошенническая схема. Так, наверное, только микрозаймы работают. Моя переписка в чате ни к чему не привела. Мое посещение банка, тоже. Говорят, некорректно был задан вопрос. Комиссии нет за снятие, а процент есть. Да какая мне разница как это называется-процент или комиссия. Сам по себе вопрос подразумевал, бесплатно ли я буду пользоваться деньгами. Почему в чате мне не сказали этого? Программа лояльности категорически не работает. Некомпетентные сотрудники, которые ссылаются на чат, якобы они сами не при чем. На этом мое двухнедельное сотрудничество с банком закончилось, закрыла карту, отозвала согласие на обработку персональных данных и в БКИ. Жду ответ от руководства банка, чтоб написать жалобу в Роспотребнадзор и в Центробанк. Упаси Бог Вас связаться с эими махинаторами.
1