Спасибо за подробную и качественную консультацию. Посещал данное отделение 27.12.2024, нужна была консультация по открытию вклада. Обслуживался у Павла Ерофеева, супер-специалист. Открыл вклад "Народный" под 30%. Спасибо большое, буду рекомедовать всем друзьям и знакомым.
как и везде в банковской сфере ярославля работники банка не знают свои обязанности, а очень часто не желают их выполнять вовсе. Потому и отказался от услуг этого банка в свое время. Конкретно это отделение отличилось в последнем особенно. Даже закрыть карточку у них проблема. Ответ банка напомнил мне мину при плохой игре: кто же реально пойдет в банк, где тебе разве что не нахамили и указали на дверь со своими деньгами, когда ты пришел провести операции.
Пришли открыть вклад, сотрудник (Понамарева Светлана) начала навязывать дополнительные услуги, откровенно обманывать, а в конце общения ещё и хамить. На просьбу пригласить заведующего отделение, получили отказ. Написана жалоба на официальный сайт.
пс: в отделении на ул. Чкалова, всё сделано, без проблем и без доп.услуг.