Моя жена вышла со слезами из данной организации мы записались ко времени ,но пришлось ждать своего приема будто мы пришли в поликлинику ,в клинике грязно.
МЛАДШИЙ мед.персонал не
соблюдает санитарные нормы, не знает как выполняются те или иные услуги ,а также не коммуникабельны по отношению к пациентам. Оказали услугу без описания ,но чек выдать за нее не забыли , заключение по оказанной услуге мы не увидели услышали на словах. Не советую посещать данную клинику тем людям ,которые хотят получить качественно оказанную услугу и хорошее настроение.
Переодически посещаю эту клинику . Девочки на рецепшене очень отзывчивые и приятные , помогут , все расскажут, объяснят . А врач гинеколог Лариса Анатольевна , врач от Бога !!! В процедурном очень милая медсестра , забор крови с ней не страшен , поболтает и подбодрит ! Рекомендую эту клинику !
Была записана в 13:40 30.11.2023 на НСГ 3-х мес. ребёнка. Приехала в 13:30. Сообщила администратору, что я на прием. Начала раздевать себя и ребёнка,чз 5 мин забегает «мужлан» ( др определения у меня для него нет). И сообщает администратору, что он по записи на 13:20. Я поясняю, что раз он опоздал на свое время, то уже пойдет за мной, тк сейчас мое время! Он долго объяснял, что опоздание на 10 мин не считается опозданием итп. Но, меня удивило поведение администратора, которая пригласила пройти на прием этого мужчину!!! Я с ребенком в итоге попала на прием позже своего времени. Да, и если принимают грудных детей, почему бы не предусмотреть пеленальный столик.
Была в данной клинике один раз. На входе встретил администратор и сам врач, если честно, то испытала чувство, что пришла к ним домой (Встретили с недовольным лицом…) Когда нужно было меня осмотреть, врач сторонились, словно я чем - то болею, хотя пришла лишь на консультацию. Вообщем, я немного расстроена, никаких объяснений и пояснений, со стороны администратора - ни здравствуйте, ни до свидания, от меня требовалось скорее оплатить картой прием и идти куда захочу….
Была на приеме у Мосьпан ЕС. Вынуждена была приехать в этот филиал тк записи к моей уважаемой Ивановой не было, к сожалению.
На ресепшене оформили на УЗИ и попросили подождать, на минуточку к этому врачу никого не было, я села, жду, понимаю что долгое ожидание, а за дверью данная врач болтала с кем то и весело попивали чай. Пока не подошла еще раз на ресепшен, после этого девочки написали врачу и она вышла меня принять. Окей, узи сделали (после которого я теперь всё же поеду к Ивановой Анжелике, тк картина подозрительно плохая, узи Месяцем раньше выглядело куда лучше). Мосьпан предложила расписать рекомендации по «лечению», не сказав что это будет платно!!! Это вообще нормально??? Предупреждать нужно. О доплате узнала на ресепшене. Может я не готова была платить за прием и мне эти «назначения» не нужны! Я шла на узи. Оплатила узи. За рекомендации не платят. Платят за лечение если оно мне требуется изначально. В назначении 6 видов «лекарств». 1 кровоостанавливающее и 5 бады/витамины. Данное «лечение» сомнительно начинать.
Прекрасное обслуживание, приветливый и очень профессиональный персонал. Всегда готовы помочь, результаты готовы вовремя. Прекрасное приложение для телефона.
Неплохой медицинский центр ,состоящий из нескольких офисов. Это не основной. Тесноват. Неудобно заезжать на инвалидном кресле. Но все нужные обследования прошли вовремя, врачи квалифицированные, оборудование современное . Персонал на ресепшен внимательный.
Хочется выразить благодарность специалистам процедурного кабинета на Белгородском проспекте. Очень здорово и быстро смогли взять кровь на анализы у детей и сделать кардиограмму👍
Промедика - неплохой центр.Была несколько раз,но посещала конкретного специалиста,которого знаю как отличного врача еще с давних времен и другого места работы,поэтому про весь врачебный персонал не могу ничего сказать.Впечатления от посещения вполне приятные.Девчонки администраторы быстро оформили мне меддокументы.Одежду можно повесить в холле,там же можно подождать приема на мягких скамейках.Тепло,светло.Цены вполне демократичные ,приблизительно " как везде ".
Из минусов : маленькое помещение.пришла утром и даже не смогла зайти ,через стеклянную дверь было видно,что коридор забит людьми ( хоть и влезло туда от силы десяток человек).
Почти никогда не припаркуешь рядом машину,на стоянке напротив центра очень редко бывают свободные места и парковка платная ( т.е готовь еще 100 руб на оплату парковки).
Очень не удобно что в центре ни в одном отделении нету уколов и капельниц, проживая в районе аэропорта приходиться ехать через весь город на Харьковскую гору(там 2 отделения почти рядом), добираясь больше часа в одну сторону, а в условиях ремонтных работ так и 2 часа можно провести.
Девушки за кассой отличные , но вот «специалист» которая берет кровь на анализ ужасная !!!! Не помню фамилию, взрослая женщина. Царапина и вдобавок боль вокруг всей вены!!! Это как надо брать кровь, чтобы такой результат получился??? Неужели нельзя постараться???? К вам люди не за спасибо ходят !!!!! Начните брать на работу нормальных специалистов!!!!! За 2 к получить такой результат это отвратительно!!!!!
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
2 ноября 2024
Всё хорошо, кроме огромных очередей как в гос учреждении
Хорошая клиника ходила постоянно на узи с первым и со вторым ребёнком всё чётко показывали и рассказывали. Записывала 4D узи .Врач Косых Василий Евгеньевич. Бывают очереди даже когда приходишь по записи. Всегда чисто, приветливый персонал.
Делала УЗИ по записи. На сайте одна цена (такую же озвучили при записи по телефону), в клинике потребовали в 2 раза больше! После долгих споров приняли по прежней цене, причем явно недовольные тем, что не удалось больше сорвать. Отвратительное отношение к клиентам!
Места мало. Иногда очередь тянется по улице (когда ажиотаж на анализ на ковид был). Сотрудники хорошие, администраторы тактичные. Медсестра, которая берет кровь, профессионал своего дела.
Клиника именно по этому адресу очень нравится.все специалисты хорошие и лучшие админы.Много лет хожу к ним
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 14 уровня
24 января 2023
Клиника-отстой. Начиная с регистратуры. Очень медленно и невежливо работающий персонал здесь. Нет скидок пенсионерам,как в других клиниках. Врач, в отличие от младшего мед.персонала, профессионал своей специальности. Назначенное лечение решило мою проблему.
Сдавал ПЦР тест, все отлично, вот только уборная в плачевном состоянии, и я не о ремонте, уборная реально была грязная, в остальном все супер, мазок взяли, на утро был результат
Хорошая лаборатория, нам попались в смене молодые ребята (регистратор и лаборант), забор анализов и оформление документов прошёл на позитиве. Результаты анализов пришли на почту довольно быстро