Хожу в этот тренажерный зал и бассейн с 2021 года. Тогда годовой абонемент стоил 15 тысяч, и эта цена полностью себя оправдывала. Сейчас стоимость выросла до 30 тысяч, но, к сожалению, качество сервиса не только не улучшилось, а во многом ухудшилось.
Часто сталкиваюсь с тем, что что-то ломается и долгое время не ремонтируется, будь то тренажеры, душевые или другое оборудование. Чистота также оставляет желать лучшего: временами в раздевалке и душевых зонах гигиена совсем не на высоте.
Особенно неудобно стало пользоваться бассейном и джакузи. Много пожилых людей, которые могут часами занимать эти зоны, создавая неудобства для других посетителей. Во время тренировок детей бассейн становится практически недоступным — сильный шум и теснота.
Тренажерный зал сам по себе маленький, и это ощущается особенно остро после 16:00, когда почти невозможно найти свободное место или тренажер для комфортной тренировки.
Надеюсь, что администрация обратит внимание на эти проблемы, ведь за такую стоимость хочется получать соответствующий уровень сервиса.