Мы являемся корпоративным клиентом ПрофСантех. Хорошая фирма. Вежливые и профессиональные сотрудники. На обращения реагируют быстро. Устранение проблем выполняют качественно и в сроки. Документы привозят в офис и вовремя. Цена-качество услуг соответствует.
Конечная цена совершенно не соответствует названной оператором и тем более указанной на сайте. Устранение засора в канализации обошлось в 3500р (работы не более чем на 10 минут), оператор назвал цену в 2000р, а на сайте указана цена от 300р.
Сантехник оставил за собой грязь на полу, бросив на него трос после прочистки.
Обычно после механической прочистки тросом не требуется никаких средств, но сантехник порекомендовал купить специальное средство и заливать на ночь.
Единственное что порадовало - это быстрое реагирование, сантехник пришёл в течении часа.
Хочу выразить искреннею благодарность Вашему сотруднику Мишустиной Жанне Владимировне за её старательный,честный и эффективный труд.За её доброе и отзывчивое сердце.Сейчас в наше время очень редко можно встретить такого Человека который выслушает поймёт и быстро поможет Желаю чтобы в Вашей организации было побольше таких чутких,замечательных и технически грамотных сотрудников С огромным уважением Ваш клиент Александр К.
Компания ПрофСантех не единожды выполняла работы, согласно муниципальному контракту с нашей организацией. За время нашей совместной работы сотрудники компании показали себя профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания Заказчика, выполняют работы согласно сроку, установленному Контрактом. Выполняли с ними различные виды работ: замена водопроводных, канализационных труб, замена водяных фильтров....Хочу отметить, что все работы выполнялись с надлежащим качеством, оперативно.
Обратился с проблемой - текли смесители Iddis. 3 смесителя. На два запчасти были в наличии, на третий заказали кран-буксу. Доставили через 3 дня. На следующий день договорились с мастером о времени замены. Мастер приехал в назначенное время. Мастер произвел замену на всех трёх смесителях очень быстро. Качеством работы остался доволен.
Не информативная работа за которую заранее не обговаривается как лучше сделать в той или иной ситуации. И будут выполнять работу так чтобы эта работа не была на гарантии не предупредив об этом. После чего проблема не уходит и для повторного вызова заплати туже сумму или меньше.
За первый выезд отдал 5700 за 20 с лишним метров трубы для прочистка канализационной трубы в частном доме. Мастер заранее знач что яма не откачена, предложить ее откачать и сделать как надо чтобы сохранилась гарантия (с их слов 3 недели) не стал. Чтобы повторно вызвать и сделать повторную работу затребовали 3500. И не факт что устранится неисправность. Плюсом конечно сказали что будет поступление новой аппаратуры и можно будет посмотреть камерой в чем проблема и как понимаете если она останется нужно будет еще раз вызывать.
То есть данная компания предлагает свои услуги по прочистка чуть ли не 20000.
Ну это даже не смешно. Так что подумайте лишний раз чем к ним обращаться.
И спрашивая почему это не гарантийный случай девушка оператор (в моем случае Инна скажет) он как бы гарантийный но нет и мы сделаем вам скидку.