Спустя две недели, обратилась за подтверждающими проживание документами для бухгалтерии. Администратор подготовил документы, отправил на почту, никаких проблем не возникло. Большое спасибо!
Недорого, но чисто и удобное расположение. Чистота - самое главное в любой грстинице. Попал случайно, обычно в грстиницах получше, но удивили чистотой. Можно пользоваться
👍
Бронировала жильё для мамы на троих. Я позвонила и администратор меня уверила, что есть 3х номер и его можно забронировать, что я и сделала. В день, когда приехала мама, ей сказали, что вот вам 2х номер и втроём туда нельзя, ничего не знаем. Далее я звоню в отель, чтобы уточнить информацию, но администратор не стала даже меня слушать, просто на повышенных тонах стала говорить мне, что нет 3х и никогда не было, и не дав мне сказать ни слова, бросила трубку. Немного в шоке я нашла другой номер на сайте, так как тот, на который звонила, трубку не брали. Дозвонилась до хозяйки. Ответ был примерно такой же, как и у админа. Хозяйка сказала, что есть запись разговоров и она прослушает, как было на самом деле. Минут через 10 мне перезванивает админ и извиняется. Косяк с их стороны, меня неправильно проинформировали и что дадут ещё один номер бесплатно. Спасибо. Но в это место бы больше, пожалуй, никогда не приедем. Сервис оставляет желать лучшего, хамство администратор было наивысшего уровня.
До этого была в отеле сама, только поэтому поставила 2звезды, а не 1
Останавливалась в этом отеле ранее, в 2018 году. После этого сделан ремонт и расширен.
Была в мае 2023. Мне дали номер по приезду. Поднявшись в него, поняла, что его не убирали после предыдущего гостя.
Сообщила об этом администратору, мне предоставили другой номер. Номер приличный.
Снимала номер на 3 суток.
Слышимость это что-то.
Во вторую ночь в каком-то номере включили кондиционер, спать было невозможно.
В третью ночь в 2 часа поселили гостей в соседний с моим номер. Заселилась пара и до утра я слушала стоны "любви".
Всё бы хорошо в гостинице, но не хватает звукоизоляции. За это 4-ка.
Замечательный отель с красивым и современным дизайном.
Заселили с собакой.
Но есть одно «НО» - нам достался номер в полуподвальном помещении и в ванной было окно, которое выходило на улицу. Я подумала, что оно затонировано . Каково было моё удивление, когда войдя в ванную на меня смотрел незнакомый мужчина в это окно. Хорошо, что я была одета
Приветливый персонал, удобное расположение,хорошее и чистое белье.Но!!! Если и открываете форточку в санузле,то хоть повести там антимоскитую сетку. Только зашёл принять душ вечером,как через открытую форточку залетела вся ночная нечесть,которая без труда перебралась в комнату. А так всё гуд.
В номерах не очень чисто. Слышно всех и всё. Были проездом, тапочки собой не брали, обычно в гостиницах есть, а здесь не дали, а пол холодный.... Парковочных очень мало.
Очень хороший , чистый , уютный отель !!! Очень вежливый персонал , белоснежное белье, на этаже расположен буфет, где можно выпить кофе, чай ! При случае, вновь остановлюсь в этом отеле ! Спасибо!!!
По сути это хостел а не отель. Очень маленькие номера, похожие на камеры в тюрьме, администратор невежливая вместо ответов на вопросы как робот говорит ознакомьтесь с правилами на стенде, очень грубое отношение к гостям. На кухне нет микроволновки это огромный минус. Еда в холодильнике замерзла до состояния льда. Кровати очень мягкие, совершенно невозможно спать, болит спина. Из плюсов что тихо и есть своя ванная и туалет в номере.
Отличный отель. Когда приезжаю в Краснодар, останавливаюсь только здесь. Очень чисто и уютно, несмотря на то, что номера маленькие. В 100 местах круглосуточная пиццерия и кафе с очень демократичными ценами. Магнит рядом. Остановка в шаге от входа. Удобно добираться. Лучший отель! Рекомендую!
Нравится всё, кроме освещения в номерах ... краситься у зеркала невозможно
Номера чистые, душевая и туалет в номере, телевизор, куллер на этаже
Сам отель имеет прекрасное месторасположение и приятную стоимость бронирования
Отель очень понравился, номер комфортный, чистый, на первом этаже есть доска и утюг, на втором этаже столики, холодильник, и можно вечером посидеть и выпить кофе
Очень понравился отель.
Интерьер стильный, приятный. На первом этаже холл и много места, на улице столики и барные стулья, можно посидеть. На втором этаже есть большое пространство около панорамных окон, где можно поесть / поработать.
К сожалению, кафе сейчас не работает (февраль- не сезон).
Номер маленький, но уютный. Очень чисто
Из плюсов: через дорогу магнит и аптека 24 часа, остановка прямо напротив входа в отель
Небольшие минусы : пешком до центра далековато (35 мин), рядом нет хороших кафе
Стулья в номере, конечно, полудохлые, прикроватные тумбы перекошенные, но в целом ничего.
Чисто, нормально.
Единственное, когда вышли на кухню звуки с этажа повыше были слышны так отчетливо, как будто там эротический фильм снимают…до мелочей слышно все было!😁
Стоимость 2400 руб. за стандартный, двухместный номер легко могла бы быть 2000 руб., честно говоря.
Останавливались на ночь,номер очень чистый,обслуживание на 5 ,девушка ночью выслушала все пожелания и забронировала номер,парковка присутствует, спасибо огромное,будем приезжать к вам)))
Начнем с того, что забронировали мы по фотографиям один номер ( стандарт), а по факту нас заселили в совсем другой номер ( бюджет). На наше замечание администратор сказала, что это оставшиеся номера из стандарта, хотя по фотографиям это бюджет… ну ок, деваться было некуда, так как в атласе и мелитоне свободных мест не было. В номере очень тесно, чтоб лечь в кровать, приходилось либо тереться об стену либо запрыгивать на кровать. Отсутствовал холодильник, посуды не было никакой. На первый взгляд более менее чисто, но, когда присмотрелись, между кровать и стеной обнаружили клочок волос. Кстати не заглядывайте под кровать, там жесть, что творится, собралась целая свалка после предыдущих посетителей, конечно свинство со стороны посетителей бросать мусор под кровать, но и персонал , я думал, должен следить за чистотой. Не было банальной сушилки, чтоб вещи скорее подсохли. Если вас более одного человека в номере, мой вам совет, распределите время в ванной, таймер по минуте за душ, так как вода горячая может в скором времени отключиться и пойдет только холодная вода… также озадачили нас тем, что не было чашечек для зубных щеток и пасты, наверное, руководство думает, что их посетители не следят за гигиеной… про стол и говорить нечего, просто поставили круглый поднос на какую - то треножку, если случайно зацепить стол ( читай поднос) все перевернетсяШумоизоляция нулевая, телевизор так и не получилось включить, вернее найти именно рабочий канал. Для того, чтоб попить чай нужно ждать минут 5, чтоб скипела вода в чайнике и то , нефакт, что вам хватит воды, так как чайник маленький. Конечно смотрится конструкция красиво, но я думаю , для гостиниц лучше поставить обычный кулер. Чтоб горячей воды всем хватило. С улицы, кстати, отель очень симпатичный. Спасибо за внимание, я думаю, это последний раз, что мы посетили
Все отлично .Цена полностью соответствует предоставляемым услугам.Убирают ежедневно и чисто.
4 звезды только потому что нет парковки авто .
А так все супер , круглосуточный магазин через дорогу .
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 9 уровня
21 июля 2022
Отель в современном лофт дизайне. Уютные комнаты от эконом класса до высоких стандартов. Отличное место для отдыха во время поездки через город или командировок, тихий район удобное расположение. Рядом с отелем есть продуктовый магазин, в 7-10 минутах езды на автомобиле большой торговый центр. Рядом с отелем остановки общественного транспорта.
На входе в отель клиентоориентированный и грамотный администратор. Всегда поможет и подскажет. Очень отзывчивый персонал.
Номера чистые и комфортные. Грязи не обнаружено даже в труднодоступных местах. Чистое постельное белье, аккуратно сложенные полотенца в ванной комнате. Есть все необходимое для комфортного проживания. Санузел чистый, убран и выглядит как новый.
Есть кондиционер, телевизор и что немало важно бесплатный WiFi. Удобное расположение розеток, а также их достаточное количество.
Возможен въезд с детьми и животными, что очень удобно.
Рекомендую для рассмотрения проживания во время поездок и командировок.
Скромненько, но, по деньгам. Чисто, необходимый минимум соблюдается. Некоторые вещи смешат. Как например, необходимость подписывать свои продукты питания, при пользовании общим холодильником. Иначе - выбросят. Прикольная территория перед гостиницей, столики, стульчики...
Дверь на ночь Не закрывается, охраны 0, ресепшионистка спит за дверью при входе. Наверно чутко спит, поэтому и охрана Не нужна....
Мне понравилось вообщем. Современный, стильный дизайн, приятно находиться. Порадовали их сообщения на телефон: мы вас ждём!! Приятно. Из минусов номер, в котором я жила полуподвальный, хотела проветрить, не реально сделать, т. к. окно очень высоко. Но там много других номеров. Можно попробовать ещё приехать.
Идеально чисто. Свежий интересный ремонт. Но очень просто, холодильник общий на этаже(не пользовался), разогреть пищу не где, не говоря про приготовить. Чайник отсутствует тоже. Чай, кофе не предлагают.
Кровать удобная, телек есть, кондиционер есть.
Удобное расположение , качественный сервис!
Комфортные , уютные и чистые номера.
Останавливаемся не первый раз , нам все очень нравится ) Большое Вам спасибо )
Ужасное обслуживание , хамское отношение ,посылает ,обзывается ругается матом. Очень разочарованы отношением к посетителям. На вопрос почему нет воды был отвечен собираетесь и выматывайтесь отсюда . Просили номер руководителя тоже отправили куда подальше.Такому человеку не место работать в общественном месте её место в психушке. Вопрос руководству....: ПОЧЕМУ ТАКОЙ СОТРУДНИК ДО СИХ ПОР У ВАС РАБОТАЕТ?????прочитав все отзывы она со всеми так разговаривает.АДМИНИСТРАТОР ЭТО ЛИЦО ОТЕЛЯ. Позор. Запомните её лицо
Отель очень понравился, бюджетный, чистый, вежливый персонал. Вернемся туда и не раз
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай
Знаток города 8 уровня
8 июля 2024
Странное осталось впечатление. Номер был в подвале, до него шли по недоделанному коридору и стены в номере кирпичные, в связи с чем создалось ощущение стройки.
Кулер был на втором этаже и стаканчиков не было в номере, неудобно, пепродуманно.
Девушка администратор когда заезжали была неприветлива.. а утром уже другая девушка вошла по ошибке к нам в номер. Очень непрофессионально и смутило.
Сам номер приемлемый, если включить настенные лампы, то даже уютно.
Но точно не стоит своих денег
По телефону сказали , номер будет стоить 1150. По приезду сказали 2150.
Искать что то другое и спорить не было желания.
Уточняйте цену несколько раз если бронируете по звонку.
Забивают телефон в базу , надеюсь мой контакт никуда не «уплывёт»
Вид из окна , на крыши частного сектора .
Но мне супер понравилась душевая , тут отдам должное .
Дизайн код не плох.
Не ведитесь на красивые фото сартира. Хуже отеля в моей жизни еще не было. В номере нет ничего от слова совсем. Начиная от тапочек , мыльно рыльных - заканчивая посудой. Неприятный отпугивающий список «правил» что у них ничего нет и ничего не работает, на вопрос почему у них нет даже посуды ответ такой «Потому что гости ее не моют» 🤣 Еще бы сказали : А постели у нас не заправленные потому что гости не заправляют! Это вообще треш. Про шумоизоляцию - это отдельная история - ее просто нет! слышно абсолютно все что происходит в соседних номерах, а вы понимаете что цели 🎯 отдыха в гостинице у всех разные. Административный состав на замечание улучшить работу данного заведения ответил так - напротив магнит круглосуточный вон идите и покупайте себе одноразовую посуду и все что вам там надо, а про шумоизоляцию вы ДОЛЖНЫ уточнять при бронирование. Работает данное заведение на единоразовое посещение видимо. Ну естественно больше ни ногой в данное место. Дата посещения в ночь с 18 на 19 февраля 2023г
Сама не была, но друзья из Москвы приезжали, останавливались, очень понравилась гостиница
Посмотреть ответ организации
Анна Полуянова
Знаток города 6 уровня
25 июля 2023
Очень хороший отель, вежливый администратор ( конкретно девушка со светлыми волосами😀)
В номере очень чисто, комфортно, идеально для минималистов. Ванная комната кстати тоже в номере. Но единственное- в отеле нет услуги стирки. А в остальном - рекомендую
Чисто, красиво, но есть минусы, холодильника нет, чайника нет, есть общий но наверху, в зоне приёма пищи, но постоянно туда не находишься, а в общем хорошее место !!!