Небольшой,но очень строго структурированный онлайн-магазин косметики. Очень большой выбор разнообразных брендов и препаратов. Большое количество постоянных клиентов и обязательность выполнения заказов точно и в срок. Постоянное совершенствование методов работы и расширение как количества представленных брендов,так и круга клиентов!
Сделала заказ через интернет магазин, получила вместо геля отбеливающий за 5800р коричневую водичку. На фото в интернет магазине товар показан совсем другим. Первое фото, это точно я получила, второе- с сайта интернет магазина.
Отвратительная работа сотрудников колцентра. Хамство, о клиентоориентированности речи даже и нет.
Я попросила сотрудницу колцентра соединить меня с ее руководителем, чтобы оставить жалобу, или дать почту, куда могу написать претензию, сотрудница рассмеялась, сказала, что она тут хозяйка, и сказала - "ну жалуйтесь, жалуйтесь мне на меня саму"
Когда ты делаешь не первый раз заказ, когда такой большой выбор магазинов, подобное отношение нонсенс.
Для меня этот магазин стал настоящей находкой! Столько замечательных марок косметики в одном месте-это очень удобно! Бывают приятные скидки и акции,что не может не радовать))) Постоянно заказываю здесь и советую всем своим знакомым!
Отличный магазин с очень большим выбором косметики по хорошим ценам. Обращаюсь уже не первый раз. Работают профессионалы, всегда все четко и быстро выполняют👌🏻 всем рекомендую
Ребята, позвольте мне сказать вам, ЭТО УДИВИТЕЛЬНО. Я очень долго искал а косметику Hadat. Нашла этот интернет-магазин, он очень удобный и на сайте легко и интуитивно можно найти нужный товар. После заказа мне через час перезвонил менеджер и уже вечером этого дня я забрала свои покупки. Буду рекомендовать всем покупать тут косметику.
Пользовалась услугами магазина несколько раз. Рекомендую руководителю особое внимание обратить на подбор сотрудников call-центра. Хамство имеет место быть. Низкий уровень клиенто-ориентированности. Поищу альтернативный вариант, тем более проблем с этим нет. Отписываюсь.
2
ulyana
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Магазин очень понравился. Жаль, что нет возможности самовывоза, но доброжелательные сотрудники пошли навстречу, благодарю
Разместил заказ впервые. Всё оперативно и чётко. Рекомендую
1
Alex
Level 8 Local Expert
March 9, 2021
Приобретала лосьон за 1230р., 150мл. Считаю, что за эти деньги можно хотя бы симулировать улыбочку: "мол, благодарим за покупку, ждем вас снова". Но продавец стояла с таким видом, будто я у нее мужа увела😯😶🙄Чтож, буду делать заказы в других магазинах.