Хожу в бионику с августа. Нравится бассейн и сауна, но в женской раздевалке плохо работают фены. В целом приятная атмосфера и отзывчивый персонал, всегда помогут в любой ситуации.
Хожу в клуб второй год. За последний год все стало отвратительно! Антисанитария полная. Прошлым летом около полу года не работал кондиционер в большом зале групповых тренировок. Починили вроде как. Но по сей день на тренировках дышать нечем. Его не включают потому что тренеру не комфортно 🤷♀️ Окон там просто нет. В женской раздевалке уже несколько месяцев протекает потолок. За это время образовалась плесень в шкафчиках. Никто их не обрабатывает противогрибковым средством. Потолок просто кусками отваливается на посетителей. Лестница на второй этаж раздевалки постоянно мокрая и не безопасная. В саунах и возле каминной зоны тараканы гуляют как так и надо. Единение с природой практически. В зоне саун грязные полы и стены. С целью скрыть все это просто приглушают свет.
Самый ужасный фитнес клуб где я была.
Персонал ничего не знает, везде грязь, а уборщица может на ноги поставить вам ведро с грязной водой.
Душевые грязные и воняют плесенью
Тренажеры не работаю и постоянно заняты
Вы простоите 40 минут в очереди.
Про дежурного тренера там никто не слышал. Техника безопасности не соблюдается на мой вопрос по чему в бассейне нет дежурного тренера, они отвечают « что он не обязан там сидеть». Заявление на возврат денежных средств рассматривают больше месяца и ничего возвращать не хотят. Ссылаются на то что ты сам должен продать абонемент о
Хожу сюда второй год,все соответствует действительности.
Клуб за последние полгода преобразился в лучшую сторону,особенно хочу похвалить Всеволода
Тренер по кроссфиту,очень нравятся у него групповые тренировки
Ходил до этого 3 месяца в клуб на Орджоникидзе,можно даже не сравнивать
Тут в разы лучше
Хороший бассейн, пять саун и большое разнообразие тренажеров. Может и есть какието проблемки по части чистоты в раздевалке но с точки зрения цена-качество - это самый лучший вариант на районе.
звонят каждый месяц предлагают карты 15 раз просил нормально убрать номер с базы и не звонить мне все равно продолжали названивать начал ругаться с рисом все равно бесполезно, вот сегодня опять позвонили менеджеры как роботы одно и тоже говорят только когда я ему начал объяснять нормальным языком что так не нужно делать он начал хамить , можно было бы поставить оценку в минус поставил бы ее , гнилой клуб
Всем доброго дня! Клуб прямо сказать "потасканный", требует хотя бы косметики. В раздевалке, на территории залов, могут торчать куски обоев, плинтусов. На нижних этажах стойкий запах сырости, потому что под бассейном и есть течь. На ресепшн отвечают формально, например, на замечания что в гардеробе валяется одежда на полу, в раздевалке грязно..... При первом визите никто не в тренажёрном зале не смог показать как работает тот или иной тренажёр, все оооочень заняты, и это на персональной тренировке. Что касается подобного сеанса массажа-так это с трудом можно назвать массажем.... я даже не могу подобрать слов как это назвать, сеанс в 10, где "специалист" холодными кривыми руками тебя потер ладошками, постучал и о пустил...в сауне немного теплее, чем на территории бассейна.
На рецепшене встречает вежливый персонал. К сожалению у них мало информации о занятиях. Складывается впечатление,что их работа заканчивается на выдаче ключей от шкафчиков. Душевые давно требуют ремонта, как впрочем, и раздевалка, особенно вход на второй этаж. Но обо всём этом забываешь когда попадаешь в бассейн на Аквааэробику к тренеру Надежде. Она лучшая! Профессионально ведёт занятия, очень позитивна. Побольше бы таких тренеров.
Как был бардак при зебре так и остался. Вешалок в душевой нет уже года три,из трёх кабинок туалета, дверь на замок закрывается только в одной. Вместо бесполезных витрин с товарами лучшеб кондиционер починили. Открытые окна и зимой и летом.
ходила и когда зебра, и когда бионика. Клуб бюджетный, поэтому закрываешь глаза на все. НО! Дикое количество пенсионеров в бассейне, которые стоят мокрые и разговаривают! Особый кайф, стоять в воде и болтать! И огромный минус, постоянно меняются тренера на аквааэробике. Тренер Надежда производила женщины, которая регулярно употребляет алкоголь близь Курского вокзала. Так что дешево и оооочень сердито
Просто ***! Впаривают карты, названивают, навязывают уплатные услуги, причём очень настойчиво, а получив деньги начинают отмораживаться. Приобрели абонемент из-за бассейна. Выяснилось что он не работает по воскресеньям практически каждую неделю. Типа на чистке, но при этом вода все время мутная и грязная, холодная. Пытались ходить месяц и дважды уезжали не поплавав. И это за месяц! Фены не работают. Шкафчики в раздевалке открываются простым рывком. Мой шкафчик оказался открыт, слава богу я все ценное оставляю в машине. Ребёнок так и не смог плавать в детском бассейне - в нем ледяная вода. Менеджер сказала- закаляйте ребёнка ! 🤯 решили расторгнуть договор, согласно пункту договора должны были вернуть половину денег. И началось. «Типа менеджера нет, он вам позвонит». Сначала кормили обещаниями что деньги вот вот зачислят а потом вообще стали бросать трубки. Решили подать в суд. Вобщем берегите здоровье и нервы не ходите в это ужасное место.
Не была внутри клуба! Отбило всякое желание побывать там уже на стадии отдела продаж. Вас не хотят заинтересовать, Вам не хотят продать уже хотя бы потому, что стараются быстрее Вас переключить на другого менеджера потому что Вы однжады с ним общались, или потому что идёт второй звонок параллельно, или потому что "без причины"... Первый раз встречаюсь с такой не клиентоориентированностью.... И рада, что прочитала отзывы, прежде, чем подписать Договор 🤷♀️
Отвратительное место! Ничего не работает: все дорожки сломаны или работают с Божьей помощью, про кондиционер там вообще никто не слышал никогда, в час пик, когда много людей, дышать просто нечем. В раздевалке парилка опять же из-за отсутствия нормальной вентиляции. Администрации все равно, начальства вообще не существует! Сколько раз пытались встретиться хоть с кем-то из руководства - бесполезно.
50 процентов всех тренажеров не работают, стоят просто для вида
Бионика🌱 это та же самая Зебра🦓🦓🦓. Хотя позиционируют себя как Фитнес клуб премиум класса.которому нет аналогов в мире😄Видимо это попытка спасти репутацию этой сети клубов. Из плюсов: Раздевалка женская на первом этаже вполне приличная. Стиль " Цыганское барокко" сменили на более строгий и спокойный. приятные фисташковые тона. Дабы успокоить нервную систему клиентов. "Анахата" Находится там же, это центр йоги. Тоже вполне норм. Но вот раздевалка на втором, где выход в басик это жесть! Я не могла понять почему все так подозрительно друг на друга пялятся. Оказывается там завелась крыса- воровка, которая тащит всё что не приколоченно. Я прочитала в отзывах , где девочки пишут, что вскрывают ящики. Так вот сперли шапку обычную вязанную не предстовляющую по сути никакой ценности. Которую оставила в раздевалке за пределами шкафчика. Т. Е будьте очень внимательны. Не оставляйте личные вещи. если не хотите с ними попрощаться. Из плюсов: Еще на территории клуба есть вполне нормальная кафешка. Где за 380 рублей со словами "Птычка моя" Вас накормят сьедобным обедом
Очень отвратительный клуб! Персонал (менеджеры офиса продаж) - хамы, грубят клиентам, не обрабатывают заявления, бросают трубки, не отвечают толком ни на один вопрос.
В клубе очень грязно, очень тесно. В раздевалках не протолкнуться, в душевых дикая грязь, бассейн грязный, в воде плавает пластик, что-то еще...чаша бассейна отделана клеенкой. Половина саун не работает, а в тех, что работают - температурный режим не соблюдается, очень тесно.
Возврат денег не делают. Менеджер по продажам прячется и это очень явно. Не рекомендую этот клуб. Буду обращаться в правоохранительные органы за содействием.
11
1
Show business's response
А
Андрей
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Попрошайничают положительные отзывы, чтобы рейтинг карточки был хороший. По факту совершенно не занимаются ремонтами. Черная плесень везде где можно. Антисанитария, сауны гнилые, вонь.
Очень очень ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!!!!!!
Клуб не просто уставший, а очень старый.вот представьте, зал для групповых занятий, обклеен обоями в яркие цветы, колонны в зале обтянуты розовой меховушкой, которая от времени уже стала грязно-розового цвета.
В шкафчик вещи повесить брезгливо, потому что какие то подтеки грязно бордового цвета.
Детей в принципе туда нельзя водить.
Раздевалка женская на втором этаже, когда дождь, вся протекает. Ты идешь по лестницы между тазами и ведрами.
Стоит огромный вентилятор, который пытается хоть как то нагнать воздуха, потому что воздух спертый и душно.
Тренер на растяжке была хорошая. Понравилась.
ЕСЛИ БЫ ПРОСТО ВСЕ ПОМЫЛИ БЫ И УБРАЛИ ГРЯЗЬ!!!!
Но, судя по отзывам, руководству и так приятно работать ((((
Приобрела в подарок для мамы карту! Возникли проблемы со здоровьем и решили сдать карту! Она не была активирована! Отказала в возврате средств! Не имеют права! Ну суд так суд!
Они снова сменили вывеску. Была Зебра, потом Бионика теперь Профит.
Но внутри почти ничего не обновили. Оборудование старое. Дёшево и доступно но уныло.
Ужасный клуб.
Все разваливается, все блины разного типа поэтому приходится ходить по залу и искать одинаковые блины, одного и того же веса. В душевых и раздевалках постоянно нет мыла в диспенсорах. Беговые дорожки из 8 в зале, работают от силы 2, остальные просто стоят для вида. Даже двери и те все скрипит и разваливаются. Все что есть в фитнесе просто делает вид присутствия, но по факту совершенно не работает из всего того что вы видите 60-70%.
Купила карту, близко от дома, а если по делам ехать -метро две минуты, нравятся групповые программы - очень хорошие тренеры, цена ниже чем в любых клубах рядом, есть бассейн
Ужас, с момента как ушла зебра не проводилась уборка, всё грязной, шкафчики раздолбанные,душ грязный, в сауне все сломано, хамам уже 5 мес не работает.
Вообщем не тратьте время своё, поверьте на слова и можете не приходить что бы просто посмотреть спортивный зал!
Директору на всё плевать, денег нет! Ремонтировать и убирать ничего не хочет
Чем дальше , тем хуже ! Работают когда захочется , воду уже несколько дней отключили (всю!!!) , но бассейн продолжает работать , то есть , немытые клиенты там плавают , туалеты тоже не работают ( воды же нет ! ) , бардак полный ! Спа работает от силы 15% в году -(((
Протекает потолок в женской раздевалке. Из-за этого по всему потолку плесень. Администрация ничего с этим не делает. В раздевалке и зале душно.
Рыженькая тренер групповых занятий (калланетика и боди скульпт) приходит тренировать не клиентов, а себя. По залу не ходит, технику выполнения упражнений не поверяет.
Хожу туда уже 2,5 месяца, пока все устраивает, единственное что, после ребрендинга, раньше зал назывался зебра, все стало дорожать, абонементы, раньше выдавали бесплатно ракетки поиграть в пинг понг, щас сделали 300 рублей. А так зал уютный чистый и теплый, сауны чистые и бассейн тоже.