ProfilDoors
349 отзывов
30 января 2023
Доставщики поцарапали и помяли свежеокрашенную стену (красить заново), вину не признают. При обращении с претензией к менеджеру в салоне Румянцево Николаю, нам предложили направить видеонаблюдение (!из квартиры), чтобы доказать, что это не мы испортили свои стены. В целом, ответы хамские, через сутки после обращения, никакого уважения к клиенту после покупки.
Также обнаружили царапины на частях доборов (к сожалению после подписания акта), менеджер сказал, "ваши проблемы".
Никому не рекомендую связываться с этим магазином.
12
1
2 июля 2022
Покупала 4 двери и оформление портала в компании Profildoors бц «Румянцево» , двери цвет Санд , модель 2.108U .
Номер заказа 52668.
Начну с того, что заказывать двери через интернет магазин я категорически не хотела, хотела увидеть вживую и далеко не у каждого производителя это возможно. И ещё одна важная особенность, что практически все более- менее приличные модели делают под заказ, срок ожидания в среднем 45 дней. Зашла в Profildoors бц «Румянцево» чисто случайно-искала совсем другой магазин и меня тут же «подхватил» менеджер Серов Николай! Всё произошло практически мгновенно -поинтересовался какие двери у меня в приоритете, обсудили детали заказа, рассказал фурнитуру, плюсы покрытия экошпон, а именно дверей Profildoors и замечу сразу, что в данном покрытии делается очень много дверей различных фабрик, но двери Profildoors другие-внешне матовые (отпечатки пальцев не остаются), приятная расширенная цветовая палитра (раздражают однотипные белые и серые двери) , выбор дизайна дверей тоже большой и что самое приятное мои двери были на складе, те не надо ждать.
Отмечу качество дверей, оно очень на высоком уровне-видела много чего и есть с чем сравнить и это видно невооружённым глазом.
Хочу отметить Серова Николая, как очень клиентоориентированного и приятного менеджера, который оперативно, вмиг разрешал все мои вопросы и всегда был на связи👆а также не могу не упомянуть мастеров -установщиков Дмитрия и Евгения-супер профессионалы, всё чётко и даже мой «капризный» портал вышел лучше, чем я ожидала)
Спасибо вам за двери, я очень довольна и рада, что так всё сложилось.
3
6
9 апреля 2023
Очень рада, что попала на эту компанию. Быстро, четко, помощь с подбором, устанрвка. Вообщем на всех этапах на 5 балов.
3
5
21 ноября 2022
Салон в БП Румянцево, заказ 60356, очень довольны, все четко, квалифицированно, вежливо, 4й раз заказываем двери и далее только сюда, огромное спасибо!!!
1
6
13 июля 2022
Хочу сказать, что остались крайне довольны!!! Заказали (заказ #49084)двери на весь дом в БП Румянцево у менеджера Кирилла, отношение, что до оплаты, что после было просто человеческое и нормальное! Терпел нас с ребёнком больше часа когда выбирали!!)) проконсультировал нас со всеми техническими подробностями. Ждали относительно не долго, все как и обещали,. В назначенное время всё прошло чётко и верно. Кирилл на связи круглосуточно, отвечал на все вопросы. Даже когда не хватило реек - отдал из запасов! Двери отличного качества. Довольны!! Расставались просто друзьями! Рекомендуем однозначно! Спасибо всей команде!
2
6
19 апреля 2023
Заказали двери скрытого монтажа за 130 тысяч рублей. Во-первых, задержали по срокам. Во-вторых, двери очень низкого качества. Чёрное обрамление двери слезло, после малярного, Малярного, Карл!!!, скотча. Компания, естественно, не несёт ответственности. Не рекомендую связываться с этой компанией. Могу предоставить чеки и номера заказов. Отзыв реальный.
14
1
10 декабря 2023
Ужасно задержали заказ. Сделал доставку на 16.11.23
Прошло 5 дней ни слуху ни духу
Сделал доставку на 27.11.23 и тишина.
Обещают привезти 12.12.23
Ждём (
10
1
7 октября 2022
Переехали в новую квартиру и снова, с удовольствием, заказали двери Profile Doors! Хотелось бы поблагодарить менеджера Николая из салона Румянцево, который помог с выбором, а также замерщика Игоря Чернова за профессионализм!
1
5
26 ноября 2022
100 раз подумайте прежде чем к ним обращаться. Хуже компанию сложно найти.
Первый раз делали заказ 4 месяца. А одна дверь пришла не того размера. На что сказали вы же в замерах замерщика расписались. Судиться с ними?
Второй раз нужно было докупить таку же дверь. Подписал договор не глядя, в чем и есть моя вина( Оставил предоплату, но до того как привезти дверь к ним в офис попросили оплатить 100% аргументируя договором. На предложение оплатить при получении отказались.
8
3 августа 2022
В плане вежливости - всё отлично, а вот с логистикой у компании огромные проблемы.
Договорились с доставкой на среду вечер, в саму среду они попросили перенести на субботу вечер, согласовали понедельник вечер, а в итоге привезли в субботу рано утром!
Пришлось экстренно ехать на объект в абсолютно неудобное время, в которое внезапно объявилась доставка.
Обновление отзыва:
Постоянно названивают несколько раз в день. Снижаем ещё одну звезду за навязчивость.
4
4 октября 2021
Заказали двери в этом салоне. Менеджер помог с выбором, всё было отлично, изготовили и привезли в срок.
Неприятности начались на этапа установки. Оказалось, что двери в той комплектации, которую мы выбрали (сама дверь, коробка, наличники, петли) не способны открываться на 180 градусов. А открываются максимум на 135 градусов! Две двери у нас в узком коридоре, такое открывание очень неудобно! Ни менеджер, ни два замерщика, которые к нам выезжали, об этом не подумали и не предупредили нас!
Теперь говорят, что никакой их ответственности нет, мы сами виноваты, что не предупредили их, что для нас принципиально открывание на 180 градусов.
Вывод: некомпетентные сотрудники, для которых важнее всего продать вам двери, которые элементарные вещи не способны понять. После того, как вы подписали акт приёмки дверей, ваши проблемы им не интересны.
21
1
30 июля 2023
Привезли двери с браком, возвращаться не хотят, исправлять тоже. Судимся больше года. Никому не советую даже заходить в этот магазин. Это худшее, что может случиться с вами во время ремонта.
9
1
21 ноября 2024
Качественные и не дорогие двери.
1
2
31 августа 2022
Хочу поблагодарить компанию Profildoorz за оперативное решение проблемы с установкой двери.Нужно было все сделать к определённой дате, обратился в офис компании в БП РУМЯНЦЕВО . Менеджер Кирилл Федоров помог нам решить задачу в срок. Заказ 57004 вовремя доставили и установили в назначенное время. Вопрос закрыли, будем ещё обращаться в случае надобности.
2
5
11 августа 2022
Мною было приобретено 6 межкомнатные дверей со всеми комплектующими (коробка, петли, ручки и т. д.) в БЦ Румянцево.
Была внесена предоплата на обещаниях от менеджера в их изготовлении 4 недели. На данный момент прошло 6 недель. Толковой информации от них нет! Сколько еще пройдет времени не понятно..
Таким же образом я попытался заказать у них накладку на входную дверь в общей композиции с межкомнатными дверями. Передал все соответствующие данные! Связь потерялась..
По скольку деньги заплачены за двери и установку, мне придется Все - таки дождаться их изготовления и установки.
Но , по - скольку на начальном этапе сложилось негативное мнение о сервисе компании и ознакомившись со сторонними отзывами возникают огромные сомнения в качестве изготавливаемой ими продукции.
Вывод : Хорошая связь с менеджерами профиль дорс только до момента оплаты. Как только деньги внесены они про вас забывают. В итоге общий сервис приравнивается к цифре 0.
НЕ СОВЕТУЮ
16
21 ноября 2021
Долги выбирали двери,остановили свой выбор на этой фирме. Очень помог менеджер Никита. Вежливый,старательный. Было много вопросов - все помогал решать,даже дистанционно. Двери доставили раньше оговорённого срока,что понравилось:) Установку дверей заказали в сторонней фирме,т.к отзывы об установке от профиль дорос настораживали. При таком раскладе все вышло отлично. Всем довольны.
10
10
31 января 2024
Ни за что не обращайтесь. Обманывают со сроками, постоянно переносят. Мой номер заказа 93260 от 05.11.23. Дверей до сих пор нет.
8
17 июня 2022
Качество дверей хорошее, но работа с клиентами оставляет желать лучшего.
Замерщик уверил, что максимально широкий добор закроет проем, при установке выяснилось, что не закроет, пришлось дозаказать наличники, чтобы оформить дверной проем другим способом, неподошедший добор возврату не подлежит несмотря на целостность упаковки и чек, хотя не подошел он по вине замерщика и менеджера-проектировщика.
Окей, докупили наличники, уже неделю кидают с установкой последней двери, хотя берут полную предоплату за работу.
Мастер трубки не берет, менеджер по установке не отвечает, на центральном номере просят оформить новую заявку на монтаж и ждать фиг знает сколько.
Отношение отвратительное, дождаться оплаченной услуги невозможно!
9
7 октября 2022
Заказывала двери в салоне в Румянцево. Большое спасибо менеджеру Диане, она внимательно отнеслась ко всем пожеланиям и всегда была на связи. Двери Профильдорс заказываю уже не первый раз. Доставка и сборка четко, аккуратно и в срок. Сами двери красивые и удобные.
1
14 декабря 2020
Обратились в Профиль дорс для установки 4 межкомнатных дверей. Благодарю всю профессиональную команду - выполнили все аккуратно, быстро и четко! И доставка, и монтаж выполняют отличные ребята. Отдельная благодарность нашему менеджеру Дмитрию (БП Румянцево) за внимательность, тактичность и оперативность в решении всех вопросов. Молодцы, так держать!
8
14
8 ноября 2021
Не советую обращаться в эту компанию. Только с виду кажется профессиональной, на самом деле шарашка. Если в офисе все выглядит замечательно и быстро все решают. То после оплаты за двери и монтаж всей суммы. Можно забыть о хорошем сервисе.
В начале уверяли, что монтаж будет через 2 недели, но по факту первая дата монтажа была больше чем через 3 недели. Но когда дата подошла, позвонили и попросили перенести. Казалось бы ничего страшного. Если бы потом не происходило несколько раз. И даже когда приехали оказалось, что нет всех инструментов и пришлось вновь переносить. И такой случай повторился еще раз. В итоге только через 1,5 месяца после покупки они установили двери.
Монтаж отдельная история. Не говорю про мелкие недочёты, а главный тот, что дверь даже полностью не может открываться.
Еще смысл замерщика, если замерщик говорит одно и они втюхивают доборы для дверей, а потом приходят монтажники и их не используют, то есть просто выкинутые деньги, а возврат они не делают этих элементов. Пытаясь призвать их к исправлению написал претензию, так они ее месяц по кругу гоняют и никакого решения не говорят. А когда уже дозвонился то они на отрез свою вину не хотят признать и не хотят ничего исправлять. То есть для такой известной компании как они, репутацию не ценят совсем свою.
Мои совет избегать их. Не стоит с ними связываться.
23
2
13 апреля 2022
Заказал двери, внёс предоплату, после чего внёс вторую часть. Доставили в течении недели, все ок. Предложили своих установщиков 32 тр за 5 дверей, нашёл других подешевле, судя по отзывам, правильно сделал, что заказал других установщиков. Установщики сообщили, что коробки не соответствуют по размеру дверям (двери 2.30, коробки для дверей 2.0) написал претензию, сказали ждать 10 дней. Посмотрим, что будет дальше, дополню отзыв. Ситуация неприятная. Хочется, заплатив немалые по рынку деньги, получить качественную услугу, а не сидеть и ждать, когда все будет готово. В случае быстрого исправления ситуации, исправлю оценку и дополню отзыв, так как за справедливость.
Дополнение:
Как и обещал, меня оценку и дополняю инфо. По рекламации обратился повторно лично в тот же день, сделали запись. На следующий день (вторник) перезвонили, сказали заберут ошибочные коробки в конце недели (субботу). В итоге не просто забрали, но и привезли замену сразу. Даже водитель удивился - «повезло».
При установке рабочие сказали, что на одном полотне есть сколы, что немного омрачило все.
Поскольку сам не присутствовал, не могу установить, чья в этом вина. Дальнейших Рекламаций решил избежать от греха.
8
1
28 декабря 2022
Заказ 62348. Всё было прекрасно, заказ, доставка, установка. Из всего моего ремонта, это единственная компания, которая ни разу не накосячила, все чётко. И сами двери отлично смотрятся.
2
7
9 марта 2023
В договоре на покупку дверей у них стоит 65 рабочих дней. И не спроста. Уже больше 2 месяцев я жду свои двери, хотя при оплате обещали 2 недели. Постоянные переносы, буквально каждую неделю. То завод виноват, что что-то не поставили. Рабочие уже уехали. Куча проблем на ровном месте. Крайне не рекомендую!
6
7 июля 2022
Заказал большой комплект дверей, ребята вовремя всё сделали ,без задержек, и качественно установили .Так что Всем доволен и хочется отметить профессионализм менеджеров и внимание к клиенту .
Всем мы души рекомендую
5
5
4 мая 2022
Здравствуйте! Зашли посмотреть и сразу сделали заказ в марте 2022 года (№49116) в салоне в Румянцево)))) Консультант всё рассказала и показала. Очень понравилось обслуживание на протяжении всего времени: от заказа до установки. Изготовление, доставка, установка: всё четко в оговоренные сроки! Установили всё быстро, качественно. Очень понравилось обслуживание и качество изделий! Мы остались довольны!
3
6
19 августа 2022
УЖАСНАЯ компания! Заказали двери и монтаж Профидорс румянцево, все началось с монтажа, двери устанавливали 3 месяца, то бригаду не могли свободную найти, когда нашли при установке испортили наличники. Эта компания ни за что не хочет отвечать, хамят при разговоре, трубки не берет,обещают перезвонить и на этом все. Спустя 6 месяцев после установки стали скрепеть петли, звонила и лично приезжала в офис писала обращение, тк двери ещё на гарантии, говорят что перезвонят, в ответ тишина, вот уже почти 3 месяца прошло, ни какого результата. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ!!!!
12
1
29 июля 2022
Заказали три одинаковые двери,на одной лопнуло стекло(по нашей вине)но вы бы видели как оно там приклено,это ужас,просто как вы над тарелкой выдавливает майонез так же там клей нанесен,следующее это то что дверь с алюминиевым профилем,сверлим места под петли а там просто нет бруса,следующая дверь вообще не там просверленна дырка под замок,и крышка ее не закрывает теперь видна щель. Так что когда привезут двери смотрите очень внимательно.Всем добра
7
15 августа 2022
Не отдают оплаченные товары, которых не было по накладной во время доставки, из за ужасной логистики, ссылаясь на то, что за акт приема передачи отвечает только получатель, но отвечает так же и сам доставщик, так как менеджер магазина уверила нас в том, что мы обязаны проверить только целостность самих дверей!
Игнорируют, менеджеры не могут сориентировать ни по одному вопросу, дают миллион контактов других менеджеров, которые так же игнорят либо не могут овтетить на посталвенные вопросы связанные с договором !
4
1
3 июля 2022
Брали межкомнатные двери, остались очень довольны. Приятные тактильно, при монтаже у наемного сборщика не возникло ни одного вопроса, без рекламаций. Так же хотим отдельно выделить нашего менеджера Ольгу: не навязчиво, конкретна, просчитали несколько вариантов, помогла подобрать не менее достойную фурнитуру, но по более привлекательной цене, всегда была на связи. В дальнейшем закзали еще плинтуса. Заказ 48422
4
4
2 декабря 2022
Хороший салон дверей. Большое спасибо нашему менеджеру Кириллу за четкую работу, помощь в выборе и быстром оформлении заказа.
2
5
11 апреля 2022
Добрый день! Надеюсь, мне повезло с компанией и установкой дверей! Качество дверей и фурнитуры соответствует цене. Монтаж проведен в срок, быстро и хорошо! Спасибо большое менеджерам Анастасии, Елене, монтажникам Иосифу и Виктору. Удачи! Рекомендую!
3
5
26 июля 2022
Это самая отвратительная компания с которой я когда либо сталкивалась. Если вкратце, то возврат излишне оплаченных денежных средств они добровольно не возвращают ни в какие сроки, номенклатуру то что продают не знают, после оплаты заказа менеджер (в нашем случае Анастасия) просто испарилась, на телефон никто не отвечант. До встрече в суде уже ребята! Подумайте 100 раз прежде чем заказывать двери в этой компании и производить оплату на ИП Алексеев Д.В.
10
24 января 2023
Хорошо все объяснили, показали. Менеджер Ольга любезна и хорошо знает свою работу. Дверь изготовили и привезли как договаривались. Если предстоит еще раз брать входную, то только к Ольге
1
11 апреля 2024
Отличные двери, ставим уже не на первый объект. Монтажники высшего уровня, видно, что ребята с большим опытом. Слабое место- доставка, с этим у компании большие проблемы.
2
4
24 марта 2023
Покупал двери в этом магазине, во время установки оказалось, что привезли две левые двери, на что менеджер сообщил о том, что в заказе числится левая и правая дверь. Остался максимально недоволен заказом..
8
2
1 февраля 2023
Обходите стороной эту контору, если хотите сберечь нервы. Обещали привезти двери через неделю, до оплаты заказа звонили каждый день, как оплатите, так пропадают. Прошло уже 2 недели и сейчас обещают доставку через 10 дней только!! Да ещё просят деньги им на карту кинуть без чеков.
7
1
22 октября 2021
Из-за нестандартных проемов по высоте долго не могли найти двери, которые бы нас устроили. То цена или качество не устраивали, то невозможность сделать нужную высоту. Совершенно случайно зашли в салон Профильдорз, который в секторе Г. Разговорились с менеджером Кириллом, выяснилось, что по размерам в высоту у них шаг 5 см, а не 10, соответственно не придется делать двери по индивидуальным размерам и переплачивать. Подобрали модель, сделали просчет. Из тех вариантов, что мы находили, этот для нас оказался самым удовлетворяющим. Читали в интернете отзывы, никогда не читаю положительные, всегда сначала смотрю самые отрицательные. Хорошие отзывы обычно редко пишут, а отрицательные почти всегда )) Отзывы не впечатлили, но т.к. особо других вариантов не видели, решили рискнуть. Насчет того, что после оплаты про клиента забывают, такого не было. С менеджером были на связи, более того, двери сделали раньше срока. Переживал, что могут быть с повреждениями, но сами двери оказались без каких либо повреждений, их осматривал при приемке, а вот на дверные коробки не сильно смотрел и проглядел небольшие вмятинки на одной упаковке. Благо они оказались не видны. Так что, проверяйте досконально весь товар перед подписанием акта приемки, а в случае каких либо недочетов обязательно указывайте это в акте, иначе потом по условиям договора вся ответственность лежит на вас. Установку тоже заказывали в Профильдорз, чтобы потом не было претензий, что двери установлены неправильно. По поводу условий договора на монтаж дверей, действительно, он составлен так, что покупатель, по сути, несет ответственность практически за все, что можно, и оплата в размере 100% вперед. Мусор тоже никто выбрасывать не будет, но по крайней мере, монтажники сложили его в одну кучу и частично прибрались. По самому монтажу: претензий нет, сделали качественно. Работала бригада из трех человек, со специализированным инструментом, все русские , адекватные. Сделали все аккуратно и красиво. Единственное, нужно много места для работы, и готовьтесь к большому кол-ву древесной пыли от резки. В нашем случае все оказалось на высоте и захотелось поделиться отзывом.
15
11
7 декабря 2021
Отвратительная компания!
Интерес к клиенту пропадает сразу после оплаты заказа.
1. Менеджер все время все путала...
2. Договорился о визите, приехал, а её нет, уехала на прививку
3. Подошёл к другому менеджеру, чем вызвал море негатива, как так, я вообще посмел обратиться не к своему менеджеру. А надо было доплатить... так как менеджер забыла ))))
4. Прислали договор на установку дверей, в договоре чёрным по белому написано, что установить двери должен Покупатель. Говорю не готов подписывать такой договор...
А им откровенно плевать. ))))
Двери делает одна компания, ставит совершенно другая, деюро если что, предъявить некому.
За установку чёрный нал на карту физику, а договор на установку с ООО и гендир ООО не тоже лицо, что и получатель денег.
Как они с такой черной схемой злят клиентов... мне не понятно.
22
1
31 января 2022
Знайте, что после оплаты дверей и фурнитуры (ручки, петли) их больше ничего не интересует и все проблемы - это ваши проблемы.
Первая компания, которая не пытается помочь решить проблему, а с порога даёт понять, что их хата с краю и ничего не докажете…
Бог уберёг от предлагаемого ими монтажа. Пока ждал, когда освободиться менеджер, на оформление монтажа наслушался телефонных разговоров по рекламациям на монтаж и как ловко сервис менеджер отбивался. Буквально говорил так: «Мы вам двери продали, а монтаж не мы делаем. Это наши партнёры, с которыми вы заключили договор», т.е. 100% предоплаты берут они, а после этого хоть потоп, решайте свои вопросы с партнёрами по монтажу…
С монтажом, как писал, не сложилось из-за безответственности сервис-менеджера Андрея, который перепутал все ранее согласованные даты. В итоге я просто встал и ушел. Сервис ниже плинтуса!
По факту установки дверей, обнаружил в двух упаковках ручек отсутствие декоративных накладок. Естественно был послан с этой проблемой, т.к. монтаж не у них заказал)))) некому подтвердить, что накладок в комплекте не было.
Проверяйте всё тчательно при приёмке, если что-то не так не подписывайте накладные.
Потом от них ничего не добьётесь!!!!!
20
1
24 марта 2022
В конце декабря 21г. привезли двери и сразу должны были сделать монтаж. Двери заказывал с матовым стеклом. По факту двери приехали с одной стороны мат покрытие с другой нет. На вопрос почему так когда заказывали совсем другое, менеджер ответил, что теперь на заводе изготавливают только таким образом. Чтоб было ясно, они узнали это не вчера и не на кануне и специально умолчали об этом! Так что теперь у них матовое покрытие только с одной стороны!
Что касаемо монтажа, без косяков не обошлось. Все двери установлены не в один уровень, каждая отличается от другой +\- 1-2см, монтаж обошёлся более 25.000₽! За такие деньги можно купить рулетку и снабдить своих рабочих и рассказать, что при установке все дверные коробки должны быть одной высоты, когда все проемы одинаковые и перепада высоты нет!
Монтажника зовут Сергей.
Спустя месяц после установки, начали скрипеть ручки, обратился в службу поддержки 24 февраля, сказали что свяжутся и все устранят. 14 марта пришлось снова обращаться к ним, так никто не связался и не устранил данный дефект!
На сегодняшний день прошло больше месяца с момента обращения, хотя у них заявлено все решат в течение 10 дней!
Крайне негативное впечатление осталось от этой компании! Не рекомендую!
Когда пытался связаться менеджерами (персональными) один из них по имени Николай, никто не берет трубку!
Замерщик которые приезжал не сообщил монтажникам, что коробки в моем случае нужно распаивать, что не входило в стоимость монтажа, пришлось на месте решать этот вопрос.
13
2
24 августа 2022
Добрый день, устанавливали двери в вашей компании, все понравилось, менеджер Евгений сумел подобрать то, что мы хотели, бригада установщиков сделала все профессионально, быстро, нам понравилось!
4
4
5 октября 2023
Косорукие установщики! Испортили двери за 200 тыс. За установку берут 100% предоплату, ни за что не отвечают по факту!
Заказывали в Румянцево.
7
1
15 августа 2022
Клиент становится не интересным, как только внес оплату.
При установке выяснили, что замерщик ошибся и мне привезли не правильные доборы. Уже 2 недели пытаюсь добится, чтобы привезли правильные и закончили монтаж. Никакой инициативы от компании.
Последнее, что нам предложили, это самостоятельно отвезти доборы и сдать. Что дальше, пока не понятно.
4
14 декабря 2022
Бродили с женой по румянцево в поиске дверей скрытого монтажа. Заглянули в ProfilDoors и ура, ушли с заказом 63498. Все прошло быстро и гладко, хотя были сомнения. Стройка дело тяжелое)
2
5
15 ноября 2022
Купили в румянцево 11 дверей на коммерческий объект. Заказ номер 60616. Менеджер была постоянно на связи. Доставили все в срок. Однозначно можно рекомендовать. Важный момент: работают с юр лицами по безналу. Многие отказываются.
1
5
10 января 2023
Возможно мне просто не повезло. Но заказав дверь-книжку, пожалела об этом много раз. Дверь дважды ломалась в течение месяца, хотя ей практически не пользовались в то время, тк еще не переехали в квартиру. Поддержка покупателя заканчивается ровно в момент получения денег за дверь. Не рекомендую.
6
21 марта 2021
Profil Doогs отличная компания-производитель дверей! Покупаю здесь двери уже на 2й объект. Никаких нареканий на качество изделий. Срок использования 2 года. Особо, хочу отметить медеджера Саттарову Диану, которая очень помогла дельными советами и профессионально координировала весь процесс заказа и установки дверей. Итог: заказы выполняются вовремя, огромный выбор моделей дверей для заказа, профессиональные сотрудники, отличная стоимость изделий.
Спасибо большое за отличную работу!!!
10
19
25 марта 2022
Ужасная компания!!! Для того чтобы вы купили их продукцию, оближут с ног до головы, но как только подпишите договор и произведёте оплату, вы сами за себя! Обещанные 3 недели на изготовление и установку превращаются в 2 месяца, менеджер Дарья самый ужасный сотрудник, обратной связи никакой нет, сколько не пытался узнать о готовности, постоянно говорила, что уточнит информацию на фабрике и перезвонит, так ни разу не перезвонила и не написала, приходилось по несколько раз в день звонить и узнавать. Готовность переносилась на 2-3 дня вперёд и так на протяжение 2 месяцев. После получения информации о готовности дверей, приехал в офис чтобы оплатить вторую часть, но как оказалось цена выросла, из-за того что произошла какая проблема с петлями и их поменяли (они оказались дороже) меня об этом никто не предупреждал. Обещанная доставка в течении 2 дней обратилась в неделю, после оплаты сказали, что свяжется менеджер уточнит дату для доставки, никто не связался через 2 дня пришлось звонить самому, ближайшая дата доставки через 4 дня, но в назначенный день, позвонил водитель и сказал, что сегодня он не сможет привести заказ, так как поздно получил его на складе. Установка так же переносилась 3 раза, первые два раза из-за доставки, на 3 раз проблемы у установщика. Если хотите потратить свои нервы, то вам сюда, хуже компании я не встречал!!!
12
2
6 сентября 2023
Тягомоты! Ужас как долго изготавливают двери! не советую больше никому эту конторку. С 9 июля заказали двери на более чем 100 тысяч, двери привезли в начале сентября только! Теперь ещё и ждать 10 дней мастера, ребята вы чего там вообще обленились??? До вас хрен дозвонишься, информацию приходится вытягивать клещами, менеджеры ничего не знают. Зато деньги вперед берёте.
6
1