В конце декабря 21г. привезли двери и сразу должны были сделать монтаж. Двери заказывал с матовым стеклом. По факту двери приехали с одной стороны мат покрытие с другой нет. На вопрос почему так когда заказывали совсем другое, менеджер ответил, что теперь на заводе изготавливают только таким образом. Чтоб было ясно, они узнали это не вчера и не на кануне и специально умолчали об этом! Так что теперь у них матовое покрытие только с одной стороны!
Что касаемо монтажа, без косяков не обошлось. Все двери установлены не в один уровень, каждая отличается от другой +\- 1-2см, монтаж обошёлся более 25.000₽! За такие деньги можно купить рулетку и снабдить своих рабочих и рассказать, что при установке все дверные коробки должны быть одной высоты, когда все проемы одинаковые и перепада высоты нет!
Монтажника зовут Сергей.
Спустя месяц после установки, начали скрипеть ручки, обратился в службу поддержки 24 февраля, сказали что свяжутся и все устранят. 14 марта пришлось снова обращаться к ним, так никто не связался и не устранил данный дефект!
На сегодняшний день прошло больше месяца с момента обращения, хотя у них заявлено все решат в течение 10 дней!
Крайне негативное впечатление осталось от этой компании! Не рекомендую!
Когда пытался связаться менеджерами (персональными) один из них по имени Николай, никто не берет трубку!
Замерщик которые приезжал не сообщил монтажникам, что коробки в моем случае нужно распаивать, что не входило в стоимость монтажа, пришлось на месте решать этот вопрос.