Обслуживание и уровень сервиса всегда на уровне. В данной клинике проходила МРТ головного мозга и шеи, гинеколога и УЗИ надпочечников. Никогда никаких проблем и претензий)
Получал услугу кт после ковид . Персонал отличный . Записался приехал прошёл обследование. Результат скинули на почту как я и просил. Все оперативно и качественно. Но это что касается меня...
Чисто, аккуратно, вежливо, но главное не продают, а лечат. Помогли быстро пройти нужные исследования без очередей и получить необходимое лечение вовремя, хотя в другой "клинике" можно было ещё год ходить постоянным клиентом.
Отличная клиника хочется отметить профисиализм таких работников как Музыка Наталья ст. Медсестра вр. Майстровская. Ю. В. Машкова. А. В. За их отзывчивость доброту милосердие. Хочется поздравить с наступающим новым годом пожелать здоровья и успехов в новом году
Очень хороший диагностический центр. Своя удобная парковка. Хорошие врачи. Оценку снижаю, за то что, когда делал МРТ, задержка была более, чем на полчаса, стал возмущатся, так тут же отправили на диагностику, причем никого даже не извинился и не предупредил о задержке..
Были на приёме у врача флеболога, ничего внятного не сказал. Философ из него хороший, в вот компетентность как врача понять не удалось. Ничего действенного мы не получили, проблема не ушла. Возможно, это связано с тем, что пациент пожилой человек. Но он человек и оплатил услуги по общему прайсу, а это 3500 руб.
Делала у них ФГДС, очень понравился врач Дмитриева О. В., также делала узи у Зянтериковлй Н. В, как квалифицированный специалист и приятный человек меня полностью устроила. Хорошая клиника в целом, качество на высоте, но цены не из низких.
За МРТ только сюда. Очень быстро и качественно все выполняется. Можно приехать ночью и будет ещё дополнительная скидка (раньше так было, сейчас точно не скажу)
Администраторы бывают грубыми, не могут ответить на вопросы.
Могу сказать только про своего доктора - отличный специалист. Очень давно к ней хожу, также все родственники и друзья ходят.
Отличная клиника. Врачи - специалисты высокого уровня. Приём по времени не формальный, а 30 минут. Внимательное отношение. Обращались к эндокринологу, неврологу, сосудистому хирургу. Остались очень довольны.
Все на высшем уровне, врачи профессионалы и если и выбирать специалиста - то только тут. Единственный минус - высокие цены. Но лучше переплатить и быть уверенным в качестве оказываемых вам услуги.
Сервис на хорошем уровне! Цены соответствуют уровню обслуживания и квалификации специалистов. Нет длительного ожидания на приём к врачам. Удобно, что на МРТ можно приехать вечером или рано утром, когда днём нет времени. Выдают скидочную карту - максимум 10% скидки по карте......на мой взгляд мало, либо продумать какие-то другие моменты связанные со скидками. В целом хороший медицинский центр, рекомендую!
Делал себе там МРТ коленного сустава. Персонал мне попался приветливый и это приятно. Запись была сделана в этот же день. Было поздно но лучше так. Специалисты в этом месте хорошие.
10.03.2022 был записан на приём к педиатру на 16:30, по приходу меня оповестили, что есть небольшая задержка, в итоге, время 17:25, а я так и не зашёл к врачу, пишу отзыв, 17:27 позвали наконец то в кабинет, крайне не доволен сервисом в этой больнице.
Организационные странности поднапряги. Началось с парковки, я впервые там, спросила, где можно запарковаться. Ответили в Колл центре, что шлагбаум всегда открыт. Подъезжаю. Он всегда закрыт) выезжал джип и я заехала на его место. Парковка хоть и большая, но забитая. Далее врачи какие-то нервные, кричат, одна из них грубо меня толкнула возле регистратуры (в автобусах так толкали при давке, очень меня это удивило). Пациенты без масок толпятся возле рецепшен друг у друга на голове, толкают друг друга, стремясь пролезть вперед. Никаких электронных очередей, как везде. Далее в кабинете спирографии вообще мясорубка, как в обычной поликлинике. Кабинет не проветривается, конвейер беспеперывный. Кто-то с астмой, кто то после ковида, кто еще фиг знает с чем. Иногда по два человека одновременно
дышат и без масок естественно. Опасно. Я думала какое-то время всё-таки надо выделять на каждого человека, затем проветривать и запускать следующего. А так получается по 5-6 человек дышат в течении времени приема. Знала бы - пошла в другую клинику или вообще не пошла. По времени в регистратуре сказали 10 минут - на деле минут 40 заняло все в конвейере из пациентов по времени и опоздавших и ожидающих повторного осмотра после сальбутамола. Удивило и то, что это деньги там надо платить вперед, а не после оказания услуги. Удивило и то, что мне сказали спирография стоит 1500, а на деле 2000, так как еще оплачиваешь одноразовые трубки.
УЗИ врач отличная, но дотошная до одури. ПОЛТОРА часа осмотра когда нужна просто "Галочка" для госпитализации и просто ну не нужно. Даже не знаю хвалю или ругаю, врач реально умничка, если стану лечить ся - к ней и только!
Не обязательны! Не первый раз пользуемся клиникой, вчера сделал КТ, описание котороого готовится со слов администратора 4-5 часов, на электронную почту не прислали, хотя прошло на момент написания отзыва 14 часов, по телефону дозвонится в часы работы клиники не возможно, постоянно "дождитесь ответа оператора..." Хотя просили, напоминали, чтобы не пришлось ехать второй раз с Фокино уже за описанием, прислать по электронной почте. Ситуация повторяется второй раз подряд.
Очень доволен уровнем обслуживания. От души благодарю своего лечащего врача ЛОР - Охмуш Александру Александровну! Умничка, всё сделала на высшем уровне, очень чуткий внимательный специалист.
Делала УЗИ мне моя спасительница по другому назвать даже не знаю как, зовут её Зянтеринова Наталья Викторовна, которая не только точно поставила мне диагноз, но и оказала мне такую поддержку и помощь, что если бы не она я не знаю чем бы могла закончится моя жизнь-да именно мою жизнь спасла она, так как у меня могла лопнуть труба и пошло бы внутреннее кровотечение, эта врач направила меня на операцию и вы не поверите мне отказали в 3 род доме, мне сказали что ничего не видят для того чтоб меня госпитализировали, она была в шоке от того как со мной обошлись, и придя на следующий день на сдачу крови в клинику я снова встретила мою спасительница, но на этот раз и врач лабораторной диагнозтики присоединилась к моему спасению, эти две замечательные женщины направили меня к врачу, который мне сделал операцию, спасибо вам огромное мои спасительницы‼️💞
Отличный мед центр! Персонал очень вежливый! Никаких очередей! Все по записи. Врачи высококвалифицированные! На обследования хожу только туда! Рекомендую! Минус - цена приёма. Но, когда выходишь, понимаешь, за что платишь.
Была сегодня первый раз в Профи клиник,администраторы вежливые,холл чистый,пошла сначала на УЗИ к доктору Хлебниковой О.Ю.Врач очень внимательный,задавала вопросы,отвечала на мои,все рассказала и показала,потом пошла на ФГДС к доктору Савченко Е.М.Боялась очень,доктор успокоил,все сделал очень быстро,медсестра внимательная,обстановка доброжелательная,все прошло хорошо,быстро и в приятной обстановке,рекомедую всем,приведу мужу на обследование.Спасибо докторам,процветания клинике.
Врачи хорошие, по крайней мере те, к которым мы ходили. НО, регистратура еже не в первый раз разочаровывает. Девушки ведут себя высокомерно, неуважительно к клиенту. Был случай когда запись на 8 утра, девушка с регистратуры опаздывает, время приема сдвигается, заменит ее некому, даже извинений не приносят за это. Сегодня в очередной ра столкнулась с неуважением, когда сотрудники всем свои видом показывают, что клиент - идиот. Пояснений не добьёшься, так еще и между собой переговариваются, когда обсуждают мой вопрос, хотя я рядом стою. Вот такое хамство и неуважение неприемлемо. Сегодня зависла их программа, не смогла оплатить за услуги, уехала, позвонили несколько раз, то работает, то потом опять не работает, в итоге попросили подойти на кассу, там все документы лежат. Ни извинений, что я вынуждена к ним кататься, ничего, зато столько пафоса и высокомерия, когда я попросила уточнить мой вопрос. Обслуживание ужасное.