Скажите, пожалуйста, для Вашей компании в порядке вещей, что менеджер Вячеслав общается таким образом «А вы вообще кто? Имя у Вас есть?» даже если названия компания ему недостаточно, хотя уточнение имени ни на что не повлияло, это не значит, что менеджер Вячеслав может общаться с людьми вот так. Менеджер Вячеслав, утро - это, конечно, тяжелый промежуток дня для многих, но будьте чуточку добрее.
Записалась на 18.30, спросила, можно ли подъехать к 18.00 (при записи предложили 2 времени: 18.00 и 18.30), ответили, что можно. Итог: я приезжаю, сижу жду и в 18.10 все таки решила спросить (без моего возгласа моего присутствия просто не замечали), а что свободен ли мастер, а мастер отвечает, что еще 15 минут, потому что она красит палитру для ногтей. Видимо, у палитры тоже была запись. Была тут первый и однозначно последний раз. Ни здравствуйте, не извините, ни чая, ни кофе, ни воды. Сервиса ноль. Клиентоориентированности ноль. Зачем вы говорите приезжать, если вы красите палитру и не можете остановиться?
Просто стоишь в очереди к терапевту Карповой Л.Г (11.07.23) в течении нескольких часов, а сотрудница (не знаю ее имени, не высокая пожилая женщина с сединой) заводит, видимо, людей по блату. Кроме всего прочего не правильно направляют в регистратуре. Идите в 21 к терапевту тратишь время на очередь, приходишь в 21, оттуда тебе говорят в 11 и только потом в 21.
Аптека не работает. На машине не дали проехать, пришлось идти пешком прилично так. Почему режим работы в картах не соответствует реальности? Разберитесь!
